图书介绍
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- 杨加陆，方青云，张颖华编著 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：9787309112436
- 出版时间：2015
- 标注页数：289页
- 文件大小：58MB
- 文件页数：298页
- 主题词：企业管理－创新管理
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 管理创新的一般问题2
一、管理创新的含义和特点2
二、管理创新的内容和条件4
三、创新精神与创新思维7
第二节 管理创新的时代背景18
一、信息化18
二、全球化25
三、多元化32
【创新视频】马云谈创新，李开复谈创新34
第二章 管理变革与创新35
第一节 管理变革的相关问题36
一、管理变革与维持36
二、管理变革与创新39
三、变革的辩证思维43
四、变革的阻力44
第二节 管理变革的内容51
一、管理方法的变革51
二、管理组织的变革66
第三节 变革的模式、程序和措施73
一、主要的变革模式73
二、变革的程序76
三、变革的措施77
【创新视频】老板谢霆锋79
第三章 管理理论新发展80
第一节 企业文化81
一、企业文化理论的发展演变81
二、企业文化的要素和层次结构84
三、企业文化的类型91
四、企业文化的建设93
五、跨文化管理98
第二节 知识管理106
一、知识与知识经济106
二、知识管理110
三、知识管理的实施115
第三节 组织学习118
一、组织学习与学习型组织119
二、组织学习的类型121
三、组织学习的环节和方法124
四、学习型组织的创建127
【创新视频】微软的组织学习133
第四章 管理方式创新134
第一节 企业再造135
一、企业再造理论产生的背景135
二、企业再造的核心思想136
三、企业再造的实施137
四、企业再造实践的突破142
第二节 标杆管理145
一、标杆管理方法的形成和演变146
二、标杆管理的阶段149
三、标杆管理的局限性及其实施偏差152
四、标杆管理的实施要求153
第三节 联盟管理155
一、联盟管理的产生156
二、战略联盟的形式159
三、战略联盟的特征163
四、战略联盟的运作误区164
五、联盟合作应该注意的问题167
第四节 供应链管理169
一、供应链与供应链管理170
二、供应链管理的特征和原则174
三、供应链管理的方法177
四、供应链管理的几个关键问题184
【创新视频】供应模式的转型与创新186
第五章 经营方式创新187
第一节 精益生产188
一、精益生产的背景188
二、精益生产的特点189
三、精益生产的基本原理191
四、精益生产的保障措施196
第二节 业务外包204
一、业务外包的含义和特征204
二、业务外包的主要类型208
三、影响企业业务外包的因素213
四、实施业务外包需要注意的问题214
第三节 电子商务217
一、电子商务概述217
二、电子商务的交易流程221
三、电子商务的主要应用模式222
四、电子商务模式的选择原则232
【创新视频】乐视的生态系统233
第六章 市场营销创新234
第一节 关系营销235
一、关系营销概述235
二、关系营销的基本模式237
三、实施关系营销的策略242
第二节 网络营销245
一、网络营销概述245
二、网络营销的分类247
三、网络营销组合策略248
第三节 体验营销261
一、体验营销产生的背景261
二、体验营销的特点261
三、体验式营销的策略264
四、体验营销的实施270
第四节 数据库营销271
一、数据库营销概述271
二、数据库营销管理过程276
三、数据库营销的基本工具282
【创新视频】淘宝“双十一”的营销创新285
第二版后记286
主要参考文献288