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MBA教育与哈佛商学院1

第一章 MBA教育的历史及现状3

一、MBA教育的历史回顾3

二、国外MBA教育现状及发展趋势6

第二章 美国的MBA教育10

一、美国工商管理教育的特点和类型10

二、美国MBA教育的教学与管理14

第三章 哈佛商学院17

一、哈佛商学院的MBA教育及其改革17

二、哈佛商学院的课程设置18

三、哈佛商学院的案例教学法20

四、哈佛商学院的最新案例目录21

五、哈佛商学院的“明星教授”54

六、哈佛商学院的毕业生55

第一单元 经营战略与方针59

第一章 经营战略与方针：竞争中的制胜法宝59

一、经营战略的概念及其产生59

二、战略管理过程62

三、竞争战略69

第二章 经营战略基础（一）分析与决策过程70

一、关键性问题分析70

二、关键因素分析75

三、决策过程79

一、行业结构分析105

第三章 经营战略基础（二）行业结构分析105

二、行业竞争强度的决定因素108

三、行业演化规律117

四、竞争者分析120

五、将四个组成部分合在一起——竞争者反应轮廓125

第四章 通用的竞争战略127

一、竞争优势与通用的竞争战略127

二、成本领先129

三、别具一格131

四、集中一点136

五、夹在中间137

六、通用竞争战略的实施139

七、通用竞争战略的风险141

第五章 居于行业不同发展阶段的战略选择143

一、新兴行业的竞争战略143

二、成熟行业的竞争战略145

三、衰退行业的竞争战略151

第六章 居于行业不同竞争位置的战略选择161

一、高密度竞争——位次竞争战略的形成161

二、位次竞争战略162

三、后发企业的竞争战略166

四、进攻战略——瞄准出头鸟168

五、防御战略——迎接挑战者177

六、综合案例：阿迪达斯公司与耐克公司189

第七章 战略管理195

一、战略管理的主体及经营特点195

二、大型企业的战略选择197

三、中小企业的战略选择236

四、特许体系成长战略——大企业与小企业的联姻241

五、综合案例：吉尼罗食品公司251

第八章 经营方针管理257

一、经营方针管理基础257

二、企业基本经营方针范例263

三、企业年度经营方针范例268

四、综合案例：米勒啤酒酿造公司270

五、综合案例：彭尼公司283

第九章 著名企业经营战略案例精选291

一、日产汽车：国际化多边投资战略291

二、韩国钢管：合作投资战略294

三、金星会社：进军美国市场295

四、柯达：创造好产品310

五、IBM公司：IBM／360战略312

六、日本电气：以通信和电子计算机战略攀登高峰315

七、新日铁：未来钢铁的开发316

八、富士胶卷：稳步发展318

九、鲜京合纤：聚脂薄膜的开发战略321

十、索尼的神话326

十一、美国无线电公司的撤退330

十二、味之素：追求味道、营养、健康337

十三、柯罗尼亚公司：战略计划及追踪审核339

十四、德州仪器公司：OST制度340

十五、荷兰皇家／壳牌石油公司：政策指导矩阵349

十六、通用电器公司的战略计划350

十七、APEX公司：租厂房不如买厂房355

十八、波音公司：三思而行355

十九、克劳思公司：在“罐”上做文章356

二十、东丽：开拓世界尖端技术357

二十一、西尔斯公司：灵活应变360

二十二、三菱集团：发展多样化经营362

二十三、沃尔市场的销售增长率363

二十四、默克公司的罗伊·瓦吉罗斯365

二十五、艾斯纳：使迪斯尼起死回生366

第一章 组织行为学371

一、组织行为学基础371

第二单元 组织行为学371

二、有效组织的全新概念378

三、管理工作：组织行为学的一般应用381

四、社会系统中的组织行为385

第二章 管理中的个体分析393

一、人性假设与管理393

二、个体差异的分析与测试397

三、运用学习理论与强化方法的管理412

四、工作满意问题424

第三章 群体动态与决策438

一、群体内部的动态特性438

二、群体间的动态特性453

三、群体决策过程475

四、非正式群体482

第四章 组织理论与结构488

一、组织理论488

二、组织气氛和行为模式491

三、组织结构类型与组织原理496

四、组织结构的设计505

五、组织结构运行510

第五章 个人、群体和组织534

一、工作激励534

二、工作内容丰富化542

三、企业内部公共关系546

第六章 领导理论：激情与艺术550

一、性格理论550

二、行为方式理论552

三、权变（或情境）理论556

四、关于领导问题的新理论558

五、领导者的修养与领导艺术560

第七章 著名企业组织管理案例精选563

一、美国联合碳化物公司的组织变革563

二、日本松下电器公司的组织与经营管理566

三、德国道尼尔公司的组织与管理573

四、德国伍德公司的组织与管理576

五、德国魏特勒咨询公司的组织与管理580

六、英国罗罗公司的组织与管理585

七、英国WS阿特金斯咨询集团的组织与管理594

八、圣哥班—穆松公司的组织与管理603

一、人力资源管理的演变609

第三单元 人力资源管理609

第一章 人力资源管理——一个转变中的领域609

二、人力资源管理的任务和意义617

第二章 公司职员的挑选和培训626

一、公司人力规划626

二、公司职工的挑选629

三、公司职工的培训635

第三章 考评系统（一）工作绩效评价方法646

一、公司各类人员评价要素的基本特征646

二、公司各类人员的评价标准和标准编制的一般程序650

三、标准的计量657

四、人员评价与能力发掘661

一、人员考评的原则663

第四章 考评系统（二）人员考评制度663

二、人员考评的种类及其内容665

三、主要考评因素及其评价标准667

四、主要考评方法672

五、成绩评价方法676

第五章 能力开发系统681

一、能力开发系统的内容681

二、企业内教育培训682

三、“自我申告”制度688

四、职务轮换制度691

五、“小集团活动”和提案制度692

一、改变对待报酬和福利的宗旨696

第六章 工作报偿（一）工资与福利696

二、工资结构与工资水平的决策因素699

三、工资系统结构概述705

四、为雇员提供的福利和服务待遇711

五、福利管理719

第七章 工作报偿（二）改善绩效的激励724

一、促使雇员提高士气和生产效率的多种策略724

二、有的放矢的激励731

第八章 著名企业人力资源管理案例精选738

一、人才选拔案例精选738

二、领导激励案例精选747

第一章 财务管理——理财的经济分析方法781

一、企业经济分析概述781

第四单元 财务管理781

二、企业盈利能力分析789

三、企业财务状况综合分析804

第二章 企业筹资（一）一般理论与短期筹资决策813

一、资金813

二、资金筹措与资金投放815

三、资金筹措内容与特点817

四、商业信用819

五、商业票据824

六、银行信用826

七、应收帐款827

八、存货828

一、商业信用829

第三章 企业筹资（二）中长期筹资决策829

二、银行信用830

四、证券（1）普通股836

五、证券（2）优先股840

六、证券（3）公司债842

七、证券（4）可转换证券847

八、证券（5）购股权证851

九、银行信用853

十、租赁853

一、资本成本率857

第四章 资本结构优化857

二、资本结构871

三、租赁876

三、筹资决策888

第五章 企业投资（一）长期投资评估896

一、长期投资（一）预备知识896

二、长期投资（二）决策方法908

第六章 企业投资（二）短期投资管理917

一、短期投资（一）基本原理917

二、短期投资（二）管理政策920

第七章 股息决策和债息决策933

一、股息决策（一）基本理论933

二、股息决策（二）具体政策937

三、债息决策943