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目录1

第一篇 医院管理学总论1

第一章　医院管理学概说1

一、医院管理学的概念1

二、医院管理学研究的对象及学科体系1

三、医院管理学的发展概况4

第二章 医院管理的基本思想、方法和职能7

一、医院管理学的方法论7

二、医院管理的一些基本思想原则7

三、医院管理的职能11

第三章　医院概论13

一、医院的概念13

二、医院的类型14

三、医院的性质15

四、医院的功能15

五、医院工作的特点17

六、医院工作方针19

七、医院的历史发展19

八、医院发展的趋势22

二、组织的原则26

一、组织概说26

第二篇 组织人员管理26

第四章　组织原理与医院组织26

三、组织结构的形式29

四、医院组织图32

五、医院主要构成部门33

六、医院机构设置33

七、医院组织机构一般模式34

八、医院的病床编设38

第五章 医院管理职能部门及管理辅助组织的工作一、医院管理职能部门的性质、作用和组织原则39

二、医院管理职能机构的组织与工作40

三、管理辅助组织45

一、我国医院的职类和职称46

第六章　医院人员编配46

二、医院人员编配的基本根据和原则47

三、医院人员编配的一些基本方法49

第七章　人员管理53

一、人员管理的概念53

二、医院人员的知识结构54

三、医院的智力结构56

四、人员使用管理的一般原则和方法58

第八章　医院工作人员在职教育60

一、医院在职教育的概念、意义和原则60

二、医院在职教育的内容61

三、医院在职教育训练的方法65

四、业务考核66

第九章　医院领导67

一、领导、领导艺术、领导科学67

二、领导体制的一般发展69

三、各国医院院长的权责类型70

四、医院领导体制的改革71

五、医院领导的知识结构73

六、医院领导班子的智力结构（领导结构）76

七、医院管理人才的培养77

一、运用领导艺术78

第十章　领导工作方法78

二、掌握决策方法84

第十一章　医务职业道德91

一、医德的概念91

二、社会主义医德的基本原则和规范93

三、医德建设的意义98

第三篇 医疗技术管理100

第十二章　医疗管理概论100

一、医疗管理的概念100

二、医疗管理的基本原则101

三、医疗管理的任务和方法101

四、医疗组织104

五、医疗安全的管理105

第十三章　住院诊疗管理107

一、住院诊疗的意义和特点107

二、病房诊疗组织108

三、住院诊疗的业务管理108

四、危重及重点病人的管理113

第十四章　门诊与急诊管理116

一、门诊的概念、特点、任务与类型116

二、门诊组织118

三、门诊的业务管理119

四、医院急诊的概念和任务122

五、医院急诊的组织与业务管理123

第十五章　护理管理126

一、护理、护理管理的基本概念和观点126

二、医院护理工作组织129

三、护理业务管理131

四、护理人员的在职教育训练134

第十六章　诊疗技术部门的管理135

一、诊疗技术部门管理概说135

二、药剂部门管理136

三、营养部门管理139

四、临床检验科的管理142

五、输血部门（血库）的管理144

六、临床病理科的管理145

七、功能检查及内窥镜检查部门管理147

八、中心消毒器材供应室的管理147

九、麻醉科管理148

十、手术室管理149

十一、放射诊疗部门管理150

十二、康复医学部门管理154

第十七章　医院业务标准化155

一、标准化的意义、概念和形式155

二、医院业务标准化的分类和管理158

一、医疗质量管理的概念和指导思想161

第十八章　医疗质量管理161

二、医疗质量与工作质量162

三、医疗质量管理的一些技术方法164

四、开展质量管理应注意的几个问题167

第十九章　医院卫生学管理168

一、医院卫生学管理的概念、意义和任务168

二、院内感染的预防与监测170

三、医院环境卫生与环境管理176

第二十章　医院医学研究和技术建设的管理178

一、医院医学研究的意义、作用和特点178

二、医学科研的基本程序和方法179

三、医院科研工作的组织领导182

四、医院技术建设的管理184

第四篇 信息管理187

第二十一章　医院信息管理187

一、信息、信息方法及信息管理的概念187

二、医院信息的特点及信息在管理中的作用188

三、信息的处理190

四、医院信息系统191

第二十二章 电子计算机在医院管理中的应用194

一、电子计算机概说194

二、计算机在医院管理中的应用范围及意义198

三、计算机医院管理信息系统的基本结构200

四、医院管理信息系统的设计方案203

五、医院计算机室（计算机中心）的组织与工作206

六、医院管理中应用计算机的基本条件207

第二十三章　医院统计208

一、医院统计208

二、医院统计工作基本知识210

三、医院统计工作基本步骤215

第二十四章　病案管理217

一、病案管理概说217

二、病案管理的组织219

三、病案管理业务221

四、医疗表格的管理227

第二十五章　医疗设备管理229

一、医疗设备管理的意义、任务和组织229

第五篇　设备物资管理229

二、医疗设备的装备管理231

三、医疗设备的使用管理234

四、医疗设备的维修管理237

五、医疗设备的研制239

第二十六章　医院后勤设备管理240

一、医院后勤设备管理的范围、特点及作用240

二、供水管理241

四、供热管理242

三、供电管理242

五、制冷、空调及无菌室管理243

六、吸引及集中供氧244

七、搬运设备管理244

八、电讯设备管理244

第二十七章　医院建筑管理246

一、医院建筑研究对象和任务246

二、医院建筑的特点246

三、总体设计247

四、门诊部设计252

五、住院部设计254

六、辅助诊疗部门设计256

七、后勤供应部门设计259

八、环境设计260

九、建筑设备261

第二十八章　医院物资管理262

一、物资管理的概念、意义、任务和原则262

二、物资的分类与管理内容264

三、物资的定额管理265

四、物资供应计划管理268

五、仓库管理270

一、医院经济管理概说273

第二十九章 医院经济管理273

第六篇 经济财务管理273

二、医院经济核算与成本核算278

三、医院医疗经济责任制282

四、医疗技术经济效果285

五、医院物资、药品、设备的经济管理287

第三十章　医院财务管理290

一、医院财务管理的概念、内容、任务及特点290

二、财务计划291

三、资金管理293

四、财务监督297

五、医院会计制度299