图书介绍
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- （美）莱斯特 R.比特（Lester R.Bittel）著；王毅捷译 著
- 出版社： 上海：上海人民出版社
- ISBN：7208018219
- 出版时间：1994
- 标注页数：330页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：340页
- 主题词：
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图书目录
自学程序1
目 录1
目 录1
前言1
前言1
自学程序1
第一部分经理们所期待的是什么？5
第一部分经理们所期待的是什么？5
在企事业中化力量为成果6
在企事业中化力量为成果6
1．管理工作的独特性6
1．管理工作的独特性6
综合测验的实例：烦恼的工厂总监23
综合测验的实例：烦恼的工厂总监23
2．对付各种环境因素28
2．对付各种环境因素28
综合测验的实例：一家需要改进的航空公司45
综合测验的实例：一家需要改进的航空公司45
3．人力资源的力量50
3．人力资源的力量50
综合测验的实例：不协调的索赔部门74
综合测验的实例：不协调的索赔部门74
第二部分经理们做些什么？79
第二部分经理们做些什么？79
管理人员必须履行的五项主要功能80
4．规划：确立目标与制定计划与程序80
4．规划：确立目标与制定计划与程序80
管理人员必须履行的五项主要功能80
综合测验的实例：含苞待放的化妆品公司104
综合测验的实例：含苞待放的化妆品公司104
5．组织：在一个结构框架里分配工作109
5．组织：在一个结构框架里分配工作109
综合测验的实例：紧缩机构的木材公司132
综合测验的实例：紧缩机构的木材公司132
6．配置：把合适的人放到合适的岗位上137
6．配置：把合适的人放到合适的岗位上137
综合测验的实例：扩展中的猫咪游戏世界公司162
综合测验的实例：扩展中的猫咪游戏世界公司162
7．指挥：沟通、激励与领导168
7．指挥：沟通、激励与领导168
综合测验的实例：掌管一切的最高行政主管人191
综合测验的实例：掌管一切的最高行政主管人191
8．控制：监控一切进程与运用控制手段196
8．控制：监控一切进程与运用控制手段196
综合测验的实例：兴隆雪橇公司216
综合测验的实例：兴隆雪橇公司216
第三部分经理们发挥、运用的技巧221
第三部分经理们发挥、运用的技巧221
9．解决问题、决策和创新222
概括能力、人际交往能力与技术能力222
概括能力、人际交往能力与技术能力222
9．解决问题、决策和创新222
综合测验的实例：伤透脑筋的银行经理244
综合测验的实例：伤透脑筋的银行经理244
10．信息管理249
10．信息管理249
综合测验的实例：科尔曼纪念医院266
综合测验的实例：科尔曼纪念医院266
11．发展人际关系的技巧271
11．发展人际关系的技巧271
综合测验的实例：莱夫利广告公司290
综合测验的实例：莱夫利广告公司290
12．提高生产率295
12．提高生产率295
综合测验的实例：卡蕾工艺公司生产率的滑坡313
综合测验的实例：卡蕾工艺公司生产率的滑坡313
各章综合测验的标准答案318
各章综合测验的标准答案318