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目3

录3

第一章职场观潮3

1．加入WTO以后，人才市场有了怎样的变动3

2．加入WTO后，中国人才面临哪几个方面的挑战4

3．加入WTO后，中国的就业形势如何4

4．就业岗位正在成为稀缺资源6

5．目前我国人才结构有什么特点7

6．“入世”后哪些人才将供不应求8

7．21世纪初的热门职业有哪些9

8．10年内专业发展前景预测13

9．我国加入WTO后，将出现哪些新型白领15

10．冷门职业还有转机吗16

11．拥有高学历在求职中具有很大的主动性18

12．拥有高学历不等于就能找到好工作19

13．外企白领如何看待“入世”20

15．国企白领如何看待“入世”21

14．机关白领如何看待“入世”21

16．私企白领如何看待“入世”22

17．自由白领如何看待“入世”23

18．IT业“入世”后用人有何变化23

19．IT业如今招人的特点是什么24

20．IT人面对当前就业形势该采取怎样的对策24

21．IT业还有发展前景吗25

22．大学生就业难的原因之一26

23．大学生就业难的原因之二27

24．大学生就业难的原因之三27

25．大学生就业难的原因之四28

26．大学生如何适应新的变化28

27．大学生毕业，为什么不妨自己创业30

28．我国三大城市的就业形势如何31

第二章求职准备35

1．规划职业生涯要注意什么35

3．科研单位的招聘要求是什么37

2．企业的招聘要求是什么37

4．设计部门的招聘要求是什么38

5．政府机关公务员招聘要求是什么39

6．高等院校的招聘要求是什么39

7．报社、出版社的招聘要求是什么40

8．财务部门的招聘要求是什么41

9．公关人员的招聘要求是什么41

10．涉外单位人员的招聘要求是什么43

11．未婚的年轻女性求职有何优势和劣势44

12．已婚的年轻女性求职有何优势45

13．大学毕业生在求职过程中存在哪些误区45

14．大学生求职要有什么准备46

15．试用期的8项注意是什么47

16．如何对付招聘中的广告陷阱48

17．如何对付招聘中的笔试陷阱50

18．如何对付招聘中的面试陷阱51

20．大学生签约前的了解洽谈十分重要53

19．为什么说大学生毕业签约应十分注意53

21．签约前要了解签约的一般程序54

22．签约前要了解合同书的内容54

23．签约前口头达成的协议最好在协议书中写明54

24．不能同时与多个单位签约55

25．国有企业的地位和作用55

26．我国的事业单位包括那些范围57

27．国有企事业单位对应聘者的素质有什么特殊要求57

28．非国有企事业单位的机制有什么特点58

29．非国有制企事业单位的人事管理有什么特点60

第三章求职方法与途径65

1．为什么说求职之道在于谋65

2．大学生求职如何先“谋”而后行66

3．要想求职成功，如何“出其不意”70

4．几种最快最勇求职法72

5．让你开窍的智慧求职事例73

6．阅读招聘广告要拨开迷雾，去伪存真75

7．三思而行，勿让招聘广告误导77

8．电话求职的技巧很重要79

9．什么情况下不适合打求职电话79

10．打求职电话过程中应该注意什么79

1 1．打求职电话的场所和时间有什么讲究81

12．12种求职方式成功率几何81

13．求职如何省钱83

14．以实习的名义打入企业内部不失为一条妙计85

15．一般采取何种方式上网求职86

16．网上求职有哪些好处86

17．网上求职哪类人“畅销”88

18．网上求职如何写求职信88

19．网上简历的特殊要求是什么89

20．发送简历应注意什么90

21．网上求职要避免哪些错误91

2．简历的基本内容包括什么95

第四章简历95

1．写好简历是应聘成功的第一步95

3．简历中要不要写上求职的职位96

4．简历中要使用关键词吗98

5．简历如何突出重点98

6．简历中怎样强调成功经验99

7．简历要突出自己的技能99

8．怎样使简历引起招聘者的注意100

9．简历中要不要详细介绍过去的工作经历100

10．简历中要写上过去的工作优势101

11．在简历中要找准自己的定位101

12．简历中对自己的评价要客观101

13．简历内容一定要真实102

14．简历中如何处理工作经历中的间隙102

15．以前工作的不良记录该不该写103

16．如果工作经历与目前工作目标无关，简历中该怎么写103

18．简历中要不要写上对薪水的要求104

17．简历需要传递的有效信息有哪些104

19．简历中要不要写自己的联系方式105

20．简历的语言要如何把握105

21．简历中要使用有影响力的词汇105

22．简历中的词语使用要准确106

23．简历中要适当引用专业术语107

24．简历中怎样避免不利因素107

25．简历的篇幅如何把握107

26．简历的版面要美观108

27．简历如何修饰109

28．字符大小如何掌握109

29．怎样使简历经得起电脑挑剔109

30．求职信的写作110

31．投递简历要注意什么112

32．可以通过E-mail递交简历113

34．简历需要常备常更新114

35．听过来人说“怎样的简历吸引人”114

33．应聘国内公司应该准备几份简历114

第五章面试119

1．面试有哪几种形式119

2．面试应做哪些准备120

3．面试可能遇到哪些问题121

4．怎样在头60秒决胜面试122

5．主考官如何看待求职者123

7．如何对付“谦虚”的主考官124

6．求职者怎样正确看待主考官124

8．如何对付死板的主考官125

9．如何对付老练的主考官126

10．如何对付犯“迟滞症”的主考官127

11．如何对付“惟我独尊”的主考官128

12．如何对付演讲家式的主考官129

13．如何对付不动声色的主考官130

14．面试中如何克服紧张情绪131

15．面试技巧之一：难题巧答132

17．面试技巧之三：针对问题回答134

16．面试技巧之二：解读题意134

18．面试技巧之四：化负面为正面135

19．面试技巧之五：说“我不会”的技巧136

20．面试技巧之六：尊重别人的技巧136

21．面试技巧之七：选择偶像的技巧136

22．面试技巧之八：拒绝的技巧137

23．面试技巧之九：谈吐自如的技巧138

24．面试技巧之十：主动出击的技巧139

25．面试技巧之十一：小心自己的“话外音”140

26．面试技巧之十二：谨慎品尝诱饵141

27．面试第1忌：迟到失约144

28．面试第2忌：数落别人145

29．面试第3忌：说谎邀功145

30．面试第4忌：长篇大论145

33．面试第7忌：急问待遇146

34．面试第8忌：报有熟人146

32．面试第6忌：缺乏自信146

31．面试第5忌：语气词过多146

35．面试第9忌：本末倒置147

36．面试第10忌：不当反问147

37．面试第11忌：拿腔拿调147

38．剖析错误回答，教你制胜回答148

39．面试时如何为自己开价150

40．怎样把握谈工资的时机151

41．面试快结束时避免问哪些问题152

42．怎样把握结束面试的时机153

43．面试结束后怎么办153

44．你见过这种奇特的面试吗154

第六章求职心理159

1．如何培养求职中的积极心态159

2．如何增强自信心160

3．如何掌握自我激励161

4．如何在面试前研究主考官163

6．如何控制求职中的愤怒情绪164

5．如何在面试前研究自己164

7．不要染上“蓝领恐惧症”165

8．大学生求职的心理误区有哪些166

9．成功职业的心理有什么特征168

10．个性与职业有什么关系168

11．兴趣与职业有什么关系169

12．气质与职业有什么关系169

13．职场中哪些人不受欢迎170

14．择业须认识长处，发挥长处173

第七章求职礼仪177

1．求职礼仪绝非小事177

2．着装对求职成功非常重要178

3．男性求职如何着装180

4．女性求职如何着装182

6．求职面谈需要什么样的站姿184

7．求职面谈需要什么样的坐姿184

5．求职面谈需要什么样的走姿184

8．在面试过程中，哪些做法是应该避免的185

9．如何正确地与人握手186

10．握手时哪几种方式不可取187

11．与人握手哪些行为不要做188

12．学会运用你的目光189

13．注意保持微笑190

14．要学会聆听190

15．面试交谈有哪些原则191

16．进房间时应注意哪些礼节192

17．出房间时应注意哪些礼节193

18．打电话要注意哪些礼节193

第八章求职测试197

1．什么是人才测评197

2．人才测评有什么功能197

4．人才测评的项目有哪些198

5．什么是求职者的“卖点”198

3．人才测试主要内容是什么198

6．“卖点”大致有哪些方面199

7．职业兴趣一般分为哪几种200

8．职业兴趣有哪些主要类型201

9．测试你给人留下的第一印象如何203

10．测试你是否善于自我表达205

11．学习自我表达有什么方法206

12．测试你是否善于编织社会关系网207

13．测试你的创造性209

14．测试你的责任感211

15．测试白领女性自我形象213

16.5种女性形象的特征是什么216

17．测试你属于感性还是理性219

18．测试你的坚毅度221

19．测试你的心理适应力222

20．测试你适合干什么工作224

1．外企的人才战略是什么229

第九章求职外资企业229

2．外企看好什么样的人才232

3．近年来，外企对毕业生学历、专业的要求有什么变化233

4．外企对大学毕业生的素质有什么要求234

5．外企选人是看重专业还是看重学校235

6．外企眼中，学习成绩和能力孰重孰轻235

7．求职外企前，要做哪些准备235

8．如何受到外企青睐237

9．如何准备英文RESUME（简历）239

10．外企看好什么样的简历241

1 1．写英文简历应注意哪些要点244

12．外企招聘会有“性别歧视”吗245

13．应聘外企时该不该谈钱246

14．应聘外企时是否表现得越抢眼越好246

15．外企面试的10大要点是什么247

16．外企的面试如何“打分”249

18．外企与国企的差别——人事制度比较251

17．在外企实习时，如何缩短角色转换的过渡期251

19．外企与国企的差别——培训与技术参与的比较253

20．外企与国企的差别——社会保障及工作稳定的比较254

21．外企与国企的差别——人文环境的比较255

第十章求职须防陷阱259

1．求职时如何面对高薪和高奖金陷阱259

2．试用期应提防哪些陷阱260

3．某些单位如何利用“培训”设陷阱260

4．女性求职要特别提防什么260

5．陷阱多多，慧眼识破261

6．要警惕招聘者侵权262

7．如果作品被侵权该怎么办263

8．口头约定的合同有没有法律功效264

9．招聘单位事先打好的合同可不可信264

10．什么是单方合同264

11．什么是阴阳合同264

14．签合同要“两仔细”265

13．求聘危险行业，在订合同时应注意什么265

12．什么是抵押合同265

15．《劳动法》中关于试用期的时间长短是如何规定的266

16．试用期要不要签订劳动合同267

17．招聘中哪5类行为可以举报267

18．高校毕业生就业有关政策问答268

附录273

附录一273

招聘陷阱揭秘（案例）273

培训陷阱揭秘（案例）282

试用期陷阱揭秘（案例）283

附录二285

日本花王公司的招聘程序285

美国人是怎样看待工作的286

英特尔聘人：贯彻你自己289

了解微软的招聘情况292

朗讯的快速招聘方式296