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第1章　管理信息系统概述1

1.1　信息与信息论2

1.1.1　信息的概念2

1.1.2　信息与数据2

1.1.3　信息的特性3

1.1.4　信息社会4

1.1.5　信息论4

1.1.6　信息与决策5

1.2　系统6

1.2.1　系统的概念及特性6

1.2.2　系统的分类6

1.2.4　系统工程7

1.2.3　系统的理论基础7

1.3　管理信息系统8

1.3.1　管理的概念8

1.3.2　信息系统9

1.3.3　管理信息系统10

1.3.4　管理信息系统的功能10

1.3.5　管理信息系统的结构11

1.3.6　管理信息系统的类型12

1.4　管理信息系统的应用现状12

1.4.1　我国信息化现状12

1.4.2　企业管理信息系统应用现状14

1.5　管理信息系统的发展趋势15

1.5.1　决策支持系统15

1.5.2　办公自动化16

1.5.3　计算机集成制造系统17

1.5.4　电子商务18

思考与练习19

第2章　管理信息系统的开发方法21

2.1　管理信息系统的开发方式22

2.1.1自主开发22

2.1.2　委托开发22

2.1.3　合作开发22

2.1.4　购买现成软件23

2.1.5　各种开发方式的比较23

2.2　管理信息系统的项目管理23

2.2.1　项目管理的主要任务23

2.2.2　项目管理的主要内容24

2.3.2　结构化系统开发方法的特点25

2.3.1　结构化系统开发方法的基本思想25

2.3　结构化系统开发方法25

2.3.3　系统开发的生命周期26

2.3.4　结构化系统开发方法的优缺点27

2.4　原型化方法27

2.4.1　原型化方法的基本思想28

2.4.2　原型化方法的开发步骤28

2.4.3　原型化方法的特点29

2.5　面向对象的开发方法31

2.5.1　面向对象开发方法的基本概念31

2.5.2　OO方法的开发过程34

2.5.3　OOA方法34

2.5.4　OOD方法36

2.6　计算机辅助开发方法37

2.6.1　CASE方法的基本思路37

2.5.5　OO方法的特点37

2.6.2　CASE方法的体系结构38

2.6.3CASE工具的应用40

2.6.4CASE工具的特点40

2.7各种开发方式的比较41

思考与练习42

第3章系统调查与可行性研究43

3.1　系统调查的原则和方法44

3.1.1　系统调查的原则44

3.1.2　系统调查的方法44

3.2　系统调查的步骤46

3.2.1　初步调查47

3.2.2　详细调查47

3.3.1　可行性研究的主要内容48

3.3　可行性研究48

3.3.2　可行性研究的步骤49

3.3.3　成本／效益分析51

3.3.4　可行性研究报告52

思考与练习53

第4章　系统分析55

4.1　系统分析概述56

4.1.1　系统分析的主要任务56

4.1.2　系统详细调查与分析56

4.1.3　系统分析的特点57

4.2　组织结构与功能分析58

4.2.1　组织结构图58

4.2.2　功能分析59

4.3.1　基本符号及其说明60

4.3　业务流程分析60

4.3.2　业务流程分析61

4.4　数据与数据流程分析62

4.4.1　数据流程分析62

4.4.2　数据字典64

4.4.3　计算机处理功能分析66

4.5　功能／数据分析68

4.5.1　U/C矩阵及其建立69

4.5.2　正确性检验70

4.5.3　U/C矩阵的求解70

4.5.4　系统功能划分与数据资源分布71

4.6　新系统逻辑方案的建立73

4.6.1　新系统信息处理方案73

4.7.1　系统分析报告的内容74

4.7　系统分析报告74

4.6.2　新系统可能涉及到的管理模型74

4.7.2　系统分析报告的审议75

思考与练习75

第5章　系统设计77

5.1　系统总体设计78

5.1.1　系统划分78

5.1.2　系统环境的配置80

5.1.3　网络设计81

5.1.4　计算机处理流程设计83

5.2　系统数据库设计84

5.2.1　数据库概念模型85

5.2.2　数据规范化85

5.3.1　代码设计的目的88

5.3　代码设计88

5.2.3　成绩管理系统数据库举例88

5.3.2　代码设计的原则89

5.3.3　代码的分类90

5.3.4　成绩管理系统代码设计举例92

5.4输入／输出及界面设计92

5.4.1　输入设计93

5.4.2　输出设计94

5.4.3　界面设计95

5.5　模块功能与处理过程设计97

5.5.1　模块及其层次分解97

5.5.2　控制结构图101

5.6　系统安全设计106

5.7　系统设计报告106

思考与练习107

第6章　系统实现109

6.1　程序设计方法介绍110

6.1.1　结构化程序的结构110

6.1.2自顶向下、逐步求精112

6.1.3　模块化112

6.1.4　面向对象的程序设计方法113

6.1.5　C/S结构和B/S结构113

6.2　程序设计语言的选择115

6.2.1　程序设计语言的发展115

6.2.2　程序设计语言的选择119

6.3　程序设计的风格120

6.3.1　坚持采用结构化的程序设计方法120

6.3.2　注重源程序的书写规则121

6.3.4　遵循规则的语句结构123

6.3.3　给出明确的数据说明123

6.3.5　设计友好的输入／输出124

6.3.6良好风格的编码原则125

6.4　程序设计的技巧127

6.4.1　选择好的算法127

6.4.2　算法的优化129

6.4.3　把握问题的实质131

6.4.4　充分利用语言特点132

6.4.5　模块化与重复使用133

6.5　系统实现阶段的文档133

6.5.1　用户手册133

6.5.2　操作手册133

6.5.3　测试计划133

思考与练习134

第7章　系统测试135

7.1　系统测试概述136

7.1.1　系统测试的原则136

7.1.2　系统测试的方法137

7.1.3　系统测试过程中应注意的问题138

7.1.4　测试情况设计139

7.2　系统测试过程142

7.2.1　单元测试143

7.2.2　集成测试143

7.2.3　确认测试144

7.2.4　系统测试144

7.2.5　验收测试145

7.3.1　测试文档规范146

7.3　系统测试文档146

7.2.6　系统调试146

7.3.2　测试文件147

7.4　测试工具简介148

思考与练习150

第8章　系统运行与维护153

8.1　系统切换前的准备工作154

8.1.1　培训工作154

8.1.2　数据准备154

8.1.3　文档移交154

8.2　系统切换155

8.3　系统运行156

8.4　系统维护157

8.4.1　系统维护的类型157

8.5　系统评价158

8.4.2　系统维护的内容158

8.5.1　系统目标的评价159

8.5.2　系统经济效益的评价159

8.5.3　系统性能的评价159

8.5.4　系统评价报告160

8.6CMM简介160

8.6.1CMM简介160

8.6.2CMM的结构161

8.6.3CMM关键过程域162

8.6.4CMM与ISO163

8.6.5CMM在中国164

思考与练习164

第9章　课程设计参考资料165

9.1.1　课程设计大纲166

9.1　课程设计要求166

9.1.2　课程设计计划167

9.1.3　课程设计指导书168

9.2　课程设计参考资料169

9.2.1　库存管理系统169

9.2.2　固定资产管理系统173

9.2.3　学生选修课信息管理系统181

9.2.4　企业工资管理系统184

9.2.5　企业人事档案管理系统186

9.2.6　英语考试与评分系统187

附录　系统开发文档的编制＊189

附录A　可行性研究报告的编写提示190

附录B　项目开发计划的编写提示195

附录C　软件需求说明书的编写提示197

附录D　数据要求说明书的编写提示200

附录E　概要设计说明书的编写提示201

附录F　详细设计说明书的编写提示204

附录G　数据库设计说明书的编写提示206

附录H　用户手册的编写提示208

附录I操作手册的编写提示211

附录J　模块开发卷宗的编写提示213

附录K　测试计划的编写提示214

附录L　测试分析报告的编写提示216

附录M　开发进度月报的编写提示218

附录N　项目开发总结报告的编写提示220

附录O　文件编制实施规定的实例221

参考文献225