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电子商务概论
  • 杨海娟主编;孙惠娟,王以双副主编 著
  • 出版社: 西安:西安交通大学出版社
  • ISBN:9787560575162
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:274页
  • 文件大小:65MB
  • 文件页数:282页
  • 主题词:电子商务-高等学校-教材

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图书目录

第一章 电子商务概述1

【开篇案例】亚马逊电子商务之路1

第一节 电子商务基础知识2

第二节 电子商务的发展与影响8

第三节 电子商务的分类20

第四节 电子商务的结构与运作流程24

【课后练习题】29

第二章 电子商务模式30

【开篇案例】海尔电子商务模式30

第一节 电子商务模式概述32

第二节 B2C电子商务模式34

第三节 B2B电子商务模式42

第四节 C2C电子商务模式48

第五节 新兴的电子商务模式59

【课后练习题】69

第三章 电子商务环境70

【开篇案例】国内首例虚拟财产纠纷案 网络游戏玩家获赔偿70

第一节 电子商务基础环境71

第二节 电子商务经济环境78

第三节 电子商务法律环境79

第四节 电子商务社会环境88

【课后练习题】93

第四章 电子商务的技术基础94

【开篇案例】戴尔公司的电子商务网络技术基础94

第一节 EDI概述94

第二节 计算机网络技术概述103

第三节 Internet概述107

第四节 Web技术概述112

【课后练习题】119

第五章 电子商务安全管理120

【开篇案例】淘宝“错价门”引发争议120

第一节 电子商务安全问题概述120

第二节 计算机网络安全保障技术124

第三节 电子商务安全保障技术134

第四节 电子商务安全交易协议143

【课后练习题】147

第六章 电子支付与网络银行149

【开篇案例】第三方支付工具——首信易支付149

第一节 电子支付概述150

第二节 网上支付方式157

第三节 网络银行概述162

第四节 第三方支付概述167

【课后练习题】171

第七章 电子商务物流与供应链管理173

【开篇案例】京东商城物流模式173

第一节 物流概述174

第二节 电子商务物流概述181

第三节 电子商务物流模式187

第四节 现代物流技术195

第五节 电子商务与供应链管理203

【课后练习题】211

第八章 网络营销213

【开篇案例】戴尔的网上直销213

第一节 网络营销概述214

第二节 网络营销的主要内容220

第三节 网络营销策略232

第四节 网络营销的方法242

第五节 企业网络营销应用实例——小米手机成功的网络营销247

【课后练习题】252

第九章 移动电子商务和其他电子商务应用254

【开篇案例】北京地铁“PIS+移动电子商务”的应用254

第一节 移动电子商务概述255

第二节 移动电子商务的SWOT分析259

第三节 其他电子商务应用262

【课后练习题】273

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