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出版说明1

前言1

第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机的概念及特点1

1.2　计算机的发展阶段1

目录1

1.3　计算机的种类3

1.4　计算机的指标4

1.5　计算机系统组成6

1.5.1　微机硬件系统6

1.5.2　计算机的配置11

1.5.3　微机软件系统12

1.6　微机系统的工作原理17

1.7.2　多媒体的关键技术18

1.7　多媒体技术18

1.7.1　什么是多媒体技术18

1.8　模拟试题详解22

1.9　习题24

第2章　操作系统28

2.1　什么是操作系统28

2.1.1　操作系统的基本概念28

2.1.2　操作系统的功能29

2.1.3　操作系统的类型30

2.1.4　操作系统的设计观点33

2.2　进程管理35

2.2.1　进程35

2.2.2　死锁38

2.2.3　线程39

2.3　存储管理技术41

2.3.1　存储管理的任务和功能41

2.3.2　分区存储管理42

2.3.3　页式存储管理42

2.3.4　段式存储管理43

2.4　文件管理技术44

2.4.1　文件与文件系统44

2.4.2　文件结构和存取方式45

2.5　设备管理技术46

2.5.1　通道技术46

2.5.2　缓冲技术46

2.5.3　虚拟设备技术（SPOOLing）46

2.6　模拟试题详解47

2.7　习题51

第3章　网络的基本概念54

3.1　计算机网络的演变与发展54

3.1.1　计算机网络的演变54

3.1.2　计算机网络的发展55

3.2　计算机网络的定义和功能55

3.2.1　计算机网络的定义56

3.2.2　需要了解的两个区别56

3.2.3　计算机网络的功能和应用57

3.3　计算机网络的分类57

3.3.1　网络分类的方法57

3.3.2　局域网（LAN）60

3.3.3　城域网（MAN）60

3.3.4　广域网（WAN）63

3.4　数据通信技术基础66

3.4.1　通信系统模型67

3.4.2　数据通信基本概念68

3.4.3　物理传输媒体70

3.5　网络体系结构与网络协议的基本概念73

3.5.1　网络体系结构的基本概念73

3.5.2　OSI参考模型74

3.5.3　TCP/IP分组交换网协议80

3.6　网络互连技术82

3.6.1　网络互连的基本概念82

3.6.2　网络互连的类型83

3.6.3　网络互连的层次84

3.6.4　网络互连的要求85

3.6.5　网络互连设备86

3.7　模拟试题详解89

3.8　习题91

第4章　局域网应用技术94

4.1　局域网的分类与基本工作原理94

4.1.1　局域网体系结构94

4.1.2　局域网拓扑结构96

4.2 IEEE802.3与Ethernet99

4.2.1　802.3局域网的MAC子层104

4.2.2　交换式以太网105

4.3 IEEE802.4标准106

4.3.1　令牌总线网原理106

4.3.2　令牌总线MAC帧格式107

4.3.3　令牌总线介质访问控制109

4.4.1　令牌环网原理111

4.4 IEEE802.5标准111

4.4.2　令牌环网帧格式112

4.4.3　令牌环介质访问控制113

4.4.4　令牌环网的硬件组成114

4.5　高速局域网115

4.5.1　100BASE-T技术116

4.5.2　100VG-AnyLAN技术117

4.5.3　光纤分布式数据接口（FDDI）118

4.5.4　其他种类的高速局域网120

4.5.5　高性能并行接口HIPPI120

4.5.6　光纤通道121

4.5.7　千兆比以太网122

4.6.1　同轴电缆组网方法123

4.6　局域网组网方法123

4.6.2　双绞线组网方法124

4.6.3　快速以太网组网方法125

4.6.4　千兆以太网组网方法125

4.7　局域网结构化布线技术126

4.7.1　结构化布线的基本概念126

4.7.2　结构化布线系统的应用环境129

4.8　无线局域网130

4.8.1 无线局域网的组成130

4.8.2 无线局域网的协议802.11131

4.9　局域网网络操作系统134

4.9.1 Netware网络操作系统135

4.9.2 Windows NT操作系统135

4.9.3　Linux操作系统136

4.10　模拟试题详解137

4.11　习题138

第5章 Internet基础141

5.1 Internet的基体情况141

5.1.1　Internet简介141

5.1.2　Internet在中国142

5.1.3　因特网的主要组成部分143

5.2　Internet上的网络层144

5.2.1　IP协议144

5.2.2　IP地址146

5.2.3　子网147

5.2.4　路由器和路由选择148

5.2.5　下一代IP协议-IPV6149

5.4　传输控制协议TCP150

5.3　用户数据报协议UDP150

5.5　域名系统DNS151

5.5.1　Internet的域名结构152

5.5.2　用域名服务器进行域名转换154

5.6　Internet的主要功能155

5.6.1　电子邮件155

5.6.2　文件传输协议（FTP）156

5.6.3　远程登录（Telnet）157

5.7　WWW服务157

5.7.1　超文本与超媒体158

5.7.2　WWW服务系统159

5.7.3　WWW浏览器162

5.7.4　搜索引擎的作用163

5.9.1　拨号访问方式164

5.9　接入Internet的方式164

5.8　因特网的其他服务164

5.9.2　专线访问方式165

5.10　模拟试题详解165

5.11 习题168

第6章　网络管理基础和网络安全性170

6.1　网络管理基础170

6.1.1　ISO网络管理模式170

6.1.2　公共管理信息协议CMIP172

6.1.3　简单网络管理协议SNMP173

6.2　数据加密技术175

6.3　密码学简介176

6.4.1　信息安全的基本要素179

6.4.2　计算机系统的安全等级179

6.4　信息安全技术简述179

6.5　网络安全182

6.5.1　网络安全性182

6.5.2　网络安全被攻击的方法和安全性对策182

6.5.3　身份鉴别184

6.5.4　数字签名187

6.5.5　数字证书188

6.6　防火墙技术190

6.6.1　什么是防火墙190

6.6.2　防火墙的体系结构191

6.6.3　防火墙的类型及其介绍191

6.7　模拟试题详解196

6.8　习题199

7.1　电子商务的基本概念201

7.1.1　什么是电子商务201

第7章　网络应用：电子商务201

7.1.2　电子商务应用的分类202

7.1.3　电子商务的特性202

7.1.4　电子商务的产生与发展202

7.1.5　电子商务有哪些应用功能205

7.1.6　电子商务对社会经济的影响206

7.1.7　电子商务的系统结构207

7.1.8　电子商务应用系统的构成208

7.2　电子商务应用中的关键技术209

7.2.1　关键技术及相应标准209

7.2.2　电子商务采用的主要安全技术212

7.3　浏览器、电子邮件及Web服务器的安全特性216

7.3.1　浏览器的安全特性216

7.3.3　Web服务器的安全性217

7.3.2　电子邮件的安全特性217

7.4　Web站点内容的策划和推广219

7.4.1　站点内容和页面的策划219

7.4.2　网站的推广220

7.5　电子商务网上购物222

7.5.1　电子钱包222

7.5.2　网上购物通用交易过程223

7.5.3　网上购物交易的基本程序223

7.5.4　电子商务购物流程224

7.6　模拟试题详解225

7.7　习题227

第8章　网络技术发展229

8.1 网络应用技术的发展229

8.1.1　网络技术的发展方向229

8.1.3　综合业务数字网230

8.1.2　电话网、闭路电视网和数据网230

8.1.4　宽带ISDN232

8.2　宽带网络技术233

8.2.1　高速总线网233

8.2.2　异步传输模式ATM234

8.2.3　同步光纤网SONET/SDH237

8.3　网络新技术240

8.3.1　网络新技术特性240

8.3.2　网络产品240

8.3.3　宽、窄带综合业务管理系统241

8.3.4　无线网络技术241

8.3.5　网络服务质量242

8.3.6　网络的可扩展性242

8.4　模拟试题详解242

8.5　习题243

第9章　上机考试指导246

9.1　上机考试系统使用说明246

9.1.1　上机考试环境246

9.1.2　如何查阅试题内容249

9.1.3　考生目录和文件的恢复249

9.1.4　文件名说明250

9.1.5　上机考试内容及评分规则250

9.2　模拟试题详解250

9.3　习题258

附录265

附录A　各章习题参考答案265

附录B　全国计算机等级考试三级笔试模拟试卷271

附录C　全国计算机等级考试大纲（三级）网络技术279