图书介绍

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人力资源管理
  • 章达友编著 著
  • 出版社: 厦门:厦门大学出版社
  • ISBN:756152093X
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:439页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:450页
  • 主题词:劳动力资源-资源管理

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图书目录

第一章 人力资源管理概论1

一、人力资源管理导论1

二、人力资源管理的历史演变8

三、21世纪人力资源管理的新发展19

四、人力资源管理的理论基础33

五、美日中三国的人力资源管理模式49

案例一:从人事干事到人力资源总监59

案例二:英国MS公司的人力资源管理61

案例三:沃里科公司的“第二个春天”65

一、人力资源规划的含义与作用68

第二章 人力资源规划68

二、人力资源规划的类型和层次70

三、人力资源规划的步骤和程序71

四、人力资源供给的预测74

五、人力资源需求的预测79

六、人力资源规划的编制84

七、人力资源规划的实施、控制和评估85

案例一:海尔集团的人力资源战略管理96

案例二:绿色化工公司的人力资源规划102

第三章 职务分析104

一、职务分析的概念及相关术语104

二、职务分析在人力资源管理中的功能107

三、职务分析的历史109

四、职务分析的步骤和程序113

五、职务分析的内容115

六、职务分析的方法与技术119

七、职务评价132

案例一:工作职责的分歧142

案例二:职务说明书范例144

第四章 人力资源招聘149

一、人力资源招聘概述149

二、人力资源招募153

三、人力资源的选拔160

四、人力资源的录用178

五、人力资源招聘的评估180

案例一:思科(中国)公司的人才观及招聘特色184

案例二:白洁牙膏厂销售员的选拔188

第五章 人力资源的培训开发191

一、人力资源培训开发的含义和作用191

二、人力资源培训的原则195

三、人力资源培训的形式和类型197

四、人力资源培训的层次和内容199

五、人力资源培训的步骤和程序204

六、人力资源培训开发的常用方法209

七、人力资源培训开发的发展趋势212

案例一:IBM公司的“心力交瘁”课程224

案例二:爱立信中国培训中心的办学之道227

第六章 职业生涯管理231

一、职业生涯管理的概念与意义231

二、国外职业生涯管理的理论237

三、个体差异与职业生涯248

四、职业生涯管理的步骤和方法259

案例一:一个成功企业家的职业生涯设计264

案例二:3M公司员工的职业生涯开发与管理267

第七章 人力资源绩效考评272

一、绩效考评的含义和功能272

二、绩效考评的原则和内容274

三、绩效考评的步骤和程序278

四、参与绩效考评人员的确定282

五、绩效考评的层次与类别285

六、绩效考评工具表的设计287

七、常见的绩效考评方法295

八、绩效考评中常见问题分析305

案例一:松下公司的“人事革命”308

案例二:飞宴航空食品公司的绩效考评312

第八章 人力资源薪酬管理315

一、薪酬管理的概念315

二、薪酬制度的基本类型318

三、影响薪酬政策和水平的主要因素323

四、确定薪酬水平的原则326

五、薪酬体系设计的基本步骤和过程328

六、福利计划337

案例一:Z集团公司的新工资系统方案342

案例二:加薪的权衡348

第九章 人力资源的激励350

一、激励的含义和功能350

二、激励的分类和影响要素353

三、西方激励理论介评357

四、有效激励的多种策略和方法365

五、激励综合模式的构建386

案例一:使员工感到自己是重要的——玛丽·凯的激励艺术389

案例二:华为公司的人力资源管理体制和激励机制393

第十章 劳动关系管理403

一、劳动关系的概念和类型403

二、劳动合同管理408

三、劳动争议的产生和处理414

四、劳动监督检查422

五、集体谈判制度424

六、民主参与管理426

案例一:一场发生在合资企业的劳资纠纷430

案例二:谁赶走了S市的十万外来工433

参考文献438

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