品管部主管跟我学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

品管部主管跟我学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 做品管部主管并不难3

1 初为人官的时刻3

1.1 认识品管部6

1.2 我该先做什么13

【指引案例】YFM电子公司品管部岗位职责16

1.3 多多掌握品管要点和技巧20

2 五花八门的品管会议23

2.1 日常例会天天开24

【指引案例】YFM电子公司品管部IQC科五金检验组例会25

【指引案例】YFM电子公司品管部部门例会26

2.2 部门例会每周开26

2.3 事务性会议及时开30

2.4 协调性会议适时开31

【指引案例】YFM电子公司物料部辅助材料使用协调会32

2.5 总结性会议定时开34

2.6 报告性会议按要求开35

3 品管需要拓展空间37

3.1 品管链就是我的“关系网”38

3.2 消除品管隔阂，实现亲密接触42

3.3 莫让改进付东流45

【指引案例】YFM电子公司品管部品质改进备忘录46

4 让上司肯定我的品管能力49

4.1 我能玩转品管部51

4.2 上司，我是你的左右臂54

4.3 品质骄人人不骄55

5 让下属信赖我的品管天才57

5.1 我会善待下属58

5.2 品管工作无戏言61

5.3 指导品质有方法64

5.4 品管权责层层授67

6 持续改良品质之路69

6.1 忙而不乱的品管工作这样干73

6.2 充电是必须的76

【指引案例】张小姐的工作方式77

6.3 高品质的产品促使公司发展77

第2章 进料品管是第一关83

1 IQC，我叫你干什么83

1.1 按组别管理IQC84

1.2 赋予IQC的职责88

2 IQC在什么条件下作业89

2.1 不要错过作业时机92

2.2 IQC作业必备93

3 进料检查有方法98

3.1 检查流程不能乱101

3.2 检查节奏步步跟102

3.3 AQL要会用103

3.4 检查结果早处理108

4 几种特殊情况的处理110

4.1 检验级别分三级110

4.2 免检项目的规定方法112

4.3 如何处理合格批中的不合格品113

4.4 在供应商处实施检查的规定115

5 持续改进进料品质116

5.1 我要评价供应商117

5.2 建立有效的沟通与联络途径122

5.3 适时进行品质指导123

6 审核供应商126

6.1 初次选择要审核128

【指引案例】戎鹏电子公司供应商选择审核131

6.2 供应的产品定期审145

6.3 过程和体系按计划审150

第3章 制程品管是关键155

1 制程品管管什么155

2 高效的制程巡回检查157

2.1 如何设置IPQC157

2.2 IPQC的权责有多大160

2.3 活用查核表162

2.4 巧制控制图164

2.5 当机立断处理制程异常165

3 从QC到FQC165

3.1 必须的FQC(QC)167

3.2 QC PASSED由我贴168

3.3 隔离不良品170

3.4 复检修理品170

3.5 我的作业全部有依据171

第4章 品质稽核保品质175

1 QA用什么方法保证品质175

1.1 产品抽检再放行176

1.2 首件确认减风险178

1.3 末件对比能保本183

1.4 一定要发行CAR186

1.5 样板管理方法多188

2 QA代表顾客192

2.1 我替顾客提要求193

2.2 让步也要有尺度194

3 QA是老板的侧影195

3.1 我执行更严格的品质标准196

3.2 品质比成本更重要198

3.3 坚决不能出货199

1 OQC的风格205

第5章 出货品管保放心205

1.1 OQC作业必备条件207

1.2 OQC的作业方式208

1.3 确保品质才能放心出货213

2 完成DOCK CHECK，我说BYE-BYE214

2.1 DOCK CHECK是干什么215

2.2 DOCK CHECK不一定在DOCK217

2.3 DOCK CHECK可以由非品管人员做219

第6章 解析品管工程(QE)223

1 QE管什么223

1.1 制定品管计划224

1.2 掌管品质标准225

1.3 分析品管过程226

1.4 处理品质事故228

1.5 设置品管器具229

2 必须用活QC7大手法231

2.1 层别法232

2.2 柏拉图法(Pareto)235

2.3 特性要因图238

【指引案例】239

2.4 散布图242

2.5 直方图245

2.6 控制图252

2.7 查核表261

3 产品质量任你审263

3.1 及早制定产品审核计划263

3.2 审核产品需要帮手265

4 我知道顾客下一步的想法267

4.1 我把顾客当朋友267

4.2 想顾客之所想268

第7章 神秘的实验室273

1 这样的实验室才可以273

1.1 策划实验室273

1.2 规划实验项目274

1.3 配置实验资源276

2 配备有能力的实验员277

2.1 实验员资格管理278

2.2 提升实验员的技能282

【指引案例】戎鹏电子公司实验员工作守则284

3 现在开始实验准备285

3.1 制定实验计划285

3.2 识别实验标准289

3.3 点检实验设施290

3.4 准备实验报表292

4 不同用途的实验项目294

4.1 环境实验295

4.2 精密检查297

4.3 破坏性试验298

4.4 跌落实验298

4.5 耐久性实验299

4.6 安全实验300

4.7 电磁兼容性(EMC)实验301

4.8 型式实验301

5 确保实验设施准确和可靠302

5.1 未校准的设施不能用303

5.2 日常维护很关键306

6 实验后物品的处置方法308

5.3 实验设施慎重修308

6.1 被实验的产品妥善处理309

6.2 实验中辅助用品的处理310

第8章 建立适宜的品管体系315

1 什么样的品质管理体系最适合315

1.1 风行的国际标准化体系316

1.2 权威的行业标准体系316

1.3 强制的国家/地区标准体系317

2 让品管体系发挥威力318

2.1 用于管理有效力319

2.2 用于质量有能力321

2.3 用于人员有动力322

3 策划品质管理体系的组织结构323

3.1 独立型结构——灵活自如323

3.2 归口管理型结构——稳健和谐326

4 审核不仅仅是监督327

4.1 定期内审329

【指引案例】戎鹏电子公司内审实施案例335

4.2 不定期内审345

4.3 第二方外审346

4.4 第三方外审347

5 要及时处理审查结果350

5.1 不合格事项处理351

5.2 观察事项处理353

【指引案例】戎鹏电子公司内审对策措施354

6 企业永远的追求——持续改进356

6.1 预防措施防隐患356

6.2 圆满处理顾客抱怨358

6.3 推广QCC(品管圈)，全员搞品质361

7 来自高层的管理评审365

7.1 策划管理评审会议366

【指引案例】戎鹏电子公司管理评审程度367

7.2 评审结果就是命令371