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第八模块：房地产开发及销售管理制度433

第一章：开发项目可行性研究管理办法（样本）434

一、开发项目可行性研究的任务434

二、可行性研究的步骤434

三、可行性研究的内容435

四、可行性研究报告的撰写436

第二章：房地产开发管理细则（范本）438

一、总则438

二、项目开发管理438

三、房产销售管理441

四、物业管理441

第三章：房地产公司销售管理办法（样本）443

一、总则443

二、市场调研443

三、产品定位、户型配比444

四、营销推广444

五、销售价格控制446

第四章：房地产销售价格折扣控制程序（样本）449

一、一般性折扣449

二、特例折扣449

第五章：房地产营销费用控制程序（样本）451

一、总则451

二、公司营销费用的开支依据451

三、营销费用的日常控制451

四、项目决算时的营销费用确认452

五、超支预警452

六、营销费用的基本内容452

第六章：房地产招商管理细则（样本）454

一、总则454

二、招商管理工作责任界定454

三、主力店需求的识别与评审455

四、主力店的对接管理456

第七章：房地产招商客户开发工作规范（样本）457

一、基础信息收集457

二、建立联系457

三、重点筛选458

四、深入接洽458

五、持续沟通458

六、建立合作458

七、定期撰写《行业分析报告》459

第八章：房地产招商租赁谈判工作规范（样本）460

一、谈判前应做的准备工作460

二、谈判中各阶段的主要内容及注意事项461

三、谈判后需要做的工作462

四、其他应注意的事项463

第九章：房地产招商部品牌主力店对接管理办法（样本）465

一、原则：集中管理、层层对接465

二、涉及部门的职能465

三、主力店主要工作流程对接管理办法466

第十章：房地产招商租赁售后服务工作规范（样本）468

一、设计变更的处理468

二、场地交接工作469

三、开业配合工作469

四、客户欠租问题的处理469

五、租赁物质量问题的处理469

六、提前终止协议的处理470

七、变更合同条款、续签合同的处理470

八、产权面积确认的处理470

九、证照预约提供的处理470

第九模块：房地产工程施工及管理制度471

第一章：房地产公司工程项目工地例会制度（范本）472

一、目的472

二、工程例会的组织472

三、工程例会会议程序472

四、工程例会落实473

第二章：房地产工程施工图纸管理制度（样本）474

一、目的474

二、施工图纸管理内容474

三、施工图纸的管理程序474

四、竣工图纸的管理细则475

第三章：房地产工程现场施工图审制度（样本）476

一、目的476

二、施工图审学组织476

三、图纸审学内容476

四、图纸审学程序477

第四章：房地产工程施工图设计交底制度（样本）478

一、目的478

二、施工图设计交底的组织478

三、施工图设计交底的基本内容478

四、施工图设计交底的基本程序479

第五章：房地产施工现场临时水电使用管理办法（样本）480

一、目的480

二、适用范围480

三、规定的内容480

第六章：房地产工程分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度（样本）482

一、目的482

二、适用范围482

三、职责范围482

四、管理控制程序482

第七章：房地产工程交接验收管理制度（样本）484

一、目的484

二、适用范围484

三、内容484

第八章：房地产工程施工控制程序（样本）486

一、目的486

二、适用范围486

三、内容486

四、控制程序486

五、记录488

第九章：房地产工程变更控制程序（样本）489

一、目的489

二、内容489

三、原则489

四、工程变更的管理范围划分490

五、工程变更的程序490

第十章：房地产工程监理管理程序（样本）491

一、目的491

二、监理公司的选择491

三、施工阶段监理工作的主要内容492

四、建立监理公司档案492

五、监理效果的评价493

第十一章：房地产工程招投标管理规定（样本）494

第十二章：房地产工程施工合同管理办法（样本）496

第十三章：房地产工程合同制订管理（样本）498

第十四章：房地产工程合同执行管理（样本）499

一、合同风险评估管理499

二、合同的解释499

三、合同的补充500

四、合同索赔与反索赔500

五、合同付款500

第十五章：房地产工程成本监测及核算管理规定（样本）501

第十六章：房地产工程计价管理规定（样本）503

第十七章：房地产工程计量管理规定（样本）505

第十八章：房地产工程经营资料管理规定（样本）506

第十九章：房地产工程材料、设备管理制度（样本）508

一、总则508

二、合格供应商名单管理509

三、采购与供应509

四、保管与结算512

五、信息服务及信息管理512

第二十章：房地产工程项目开工基本条件规定（样本）514

第二十一章：房地产施工标准间及施工工艺样板管理办法（样本）516

一、基本要求516

二、样板确认操作步骤517

第二十二章：房地产工程施工现场安全风险与环境因素识别程序（样本）518

一、基本要求518

二、安全风险与环境因素识别518

三、控制措施519

第二十三章：房地产工程项目危险性较大工程质量控制程序（样本）520

一、基本要求520

二、审核安全专项施工方案520

第二十四章：房地产工程结算管理办法（样本）522

一、适用范围及定义522

二、结算流程522

三、工程结算的要求523

四、工程结算监控和复核523

五、工程结算的审查要点524

第十模块：房地产工程招标及采购管理制度525

第一章：房地产公司采购管理规范化范本526

一、总则526

二、采购管理机构和采购管理体制526

三、采购管理信息库建设528

四、采购管理规定529

五、采购监管委员会530

六、供应商管理规定531

第二章：房地产公司招标管理规范化范本533

一、总则533

二、招标（采购）分类533

三、招标（采购）计划534

四、招标过程控制要点534

五、签订合同537

六、供方管理537

第三章：招标、评标标准规范化范本538

一、基本要求538

二、评标539

第十一模块：房地产企业行政管理541

第一章：房地产行政管理架构542

一、行政管理定义542

二、行政管理架构542

第二章：员工规范化管理行政制度544

一、胸卡管理规范化范本544

二、员工提案管理规范化范本545

三、员工着装管理规范化范本546

第三章：日常事务管理制度547

一、门卫接待管理规范化范本547

二、考勤管理规范化范本548

三、卫生管理规范化范本549

四、食堂管理规范化范本550

五、档案管理规范化范本550

六、保密管理规范化范本552

七、台账管理规范化范本553

八、图书管理规范化范本554

九、办公区管理规范化范本555

十、接待工作管理规范化范本556

十一、通信费用管理规范化范本557

十二、差旅费报销管理规范化范本559

第四章：信息沟通、宣传事务管理制度561

一、信息收集、传递管理规范化范本561

二、公司对外宣传规范化范本562

三、基本信息管理规范化范本563

四、CI规范管理规范化范本564

第五章：办公及相关事务规范化制度568

一、公文管理规范化范本568

二、印章管理规范化范本573

三、文印室管理规范化范本575

四、资产、设备管理规范化范本576

五、车辆管理规范化范本579

六、办公用品管理规范化范本582

七、办公设备使用管理规范化范本583

第六章：会议组织管理规范化范本586

一、总则586

二、集团中长期发展规划研讨会587

三、年中、年度工作总结与计划会议589

四、生产调度会、经营评估会、季度考核会、案例总结与制度修编会593

五、地区公司总经理办公会议597

六、周会598

第七章：行政费用预算管理规范化范本599

一、总则599

二、预算的编制及审批599

三、执行599

四、监控600

五、账务处理600

第八章：行政费用预算管理执行规范化范本601

一、总则601

二、执行603

三、监控603

四、账务处理604

五、奖惩规定604

第九章：奖惩管理规范化范本606

一、总则606

二、奖励规定606

三、惩罚规定606

四、奖惩权限610

五、奖惩程序610

六、奖惩管理与监督610

七、附则610

第十二模块：房地产企业财务管理611

第一章：房地产企业财务管理的内容612

一、房地产财务管理的原则612

二、如何构建房地产企业财务管理体系612

三、构建房地产企业财务管理体系的实施策略613

四、房地产企业财务机构设置615

第二章：房地产企业的预算管理617

一、房地产预算管理的内容617

二、房地产预算管理的原则618

三、房地产预算管理的重点619

四、房地产预算管理的策略619

五、房地产预算管理规范化范本620

第三章：日常财务工作管理规范化范本632

第四章：会计档案管理规范化范本636

第五章：财务盘点管理规范化范本638

第六章：经济合同管理规范化范本643

第七章：财物管理645

一、物资资产管理645

二、现金资产管理646

三、现金管理办法规范化范本646

四、履约保证金管理规范化范本648

第八章：经济管理制度规范化范本649

一、总则649

二、工程招投标管理649

三、经济合同650

四、建设用款审核650

五、现场签证事项审核650

第十三模块：房地产企业人力资源管理651

第一章：人力资源管理的内容、流程、步骤652

一、房地产企业人力资源管理的内容652

二、房地产企业人力资源管理流程652

三、人力资源管理建设的步骤及具体内容653

第二章：人才选用与招聘656

一、人才选用的标准656

二、公司人才的招聘录用657

第三章：人力资源培训管理667

一、培训管理的主要内容667

二、培训的目标667

三、培训的种类668

四、培训体系的运行669

五、员工培训管理规范化范本670

六、新员工培训管理办法673

七、岗位技能培训管理办法674

八、员工外派培训管理办法676

九、员工培训出勤管理规定677

第十四模块：房地产企业绩效考核管理679

第一章：员工考核管理规范化范本680

一、总则680

二、考核方法681

三、季度考核684

四、年度考核686

五、申诉及其处理687

六、业绩合同管理规范化范本709

第二章：房地产薪酬管理规范化范本712

一、总则712

二、薪酬体系713

三、薪酬结构713

四、等级工资714

五、年薪制715

六、等级工资制716

七、提成工资制718

八、工资调整718

九、工资特区719

十、其他720

第三章：员工福利管理规范化范本724

一、补助724

二、假期724

三、保险及工伤727

四、公司日常活动727

第四章：知名企业的人力资源管理策略728

一、天鸿宝业——所有员工年薪制728

二、珠江地产——总部人力资源部高度集权730

三、华润置地——180度考核732

四、中远地产——货币化福利政策734

五、北京××房地产公司——末位淘汰制736