管理学 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

管理学 第3版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 多变世界中的有效管理1

1.1 管理的四大职能2

1.2 管理者的四个不同层级7

1.3 管理者需要三大技能11

1.4 管理者面临的主要挑战14

1.5 竞争优势的源泉19

第2章 管理的演变26

2.1 管理的起源27

2.2 管理的演变28

2.3 古典管理理论28

2.4 当代管理理论36

2.5 现代贡献者39

2.6 放眼未来40

第3章 组织环境与文化43

3.1 宏观环境44

3.2 竞争环境50

3.3 紧跟环境的变化56

3.4 对环境做出反应58

3.5 文化与组织内部环境63

第4章 道德与公司责任72

4.1 塑造道德观的五个视角76

4.2 商业道德80

4.3 管理者行为塑造84

4.4 你能学会做出道德决策87

4.5 企业社会责任90

4.6 自然环境93

第5章 战略规划和决策100

5.1 计划过程101

5.2 计划的层次105

5.3 战略规划过程108

5.4 管理决策120

5.5 人性会阻碍做出好决策128

5.6 群体决策129

第6章 创业134

6.1 企业家精神137

6.2 从哪里开始创业140

6.3 通向成功的要素146

6.4 普遍存在的管理挑战151

6.5 成功计划和丰富资源助你成功155

6.6 公司的企业家精神159

第7章 组织166

7.1 组织的基本特征167

7.2 纵向结构169

7.3 横向结构174

7.4 组织一体化182

7.5 组织灵活性184

第8章 人力资源管理196

8.1 战略性人力资源管理197

8.2 组织的人力资源配置202

8.3 甄选合适的求职者204

8.4 培训与开发212

8.5 绩效评估214

8.6 设计薪酬系统218

8.7 劳资关系223

第9章 管理多样性和包容性227

9.1 多样性是动态并不断发展的229

9.2 良好的多样性和包容性管理：竞争优势237

9.3 多样性和包容性的劳动力：管理的挑战239

9.4 多文化组织240

9.5 组织如何培养多样性员工241

9.6 跨国管理248

第10章 领导257

10.1 愿景259

10.2 领导和管理261

10.3 权力与领导262

10.4 领导的传统理论263

10.5 当代领导理论274

10.6 你可以领导278

第11章 激励员工285

11.1 设定目标286

11.2 强化绩效290

11.3 与绩效有关的观点294

11.4 了解人们的需要296

11.5 设计激励性工作300

11.6 实现公平306

11.7 工作满意度308

第12章 团队管理312

12.1 团队的贡献313

12.2 新团队环境314

12.3 群体如何成为真正的团队318

12.4 群体为什么有时会失败320

12.5 建立有效团队321

12.6 横向关系管理330

12.7 冲突经常发生331

第13章 沟通337

13.1 人际沟通338

13.2 当心沟通陷阱339

13.3 沟通通过不同的渠道进行342

13.4 提高沟通技巧350

13.5 组织沟通355

13.6 需要注意非正式沟通361

13.7 无边界组织没有信息流动的障碍362

第14章 管理控制365

14.1 是否脱离控制366

14.2 官僚控制系统368

14.3 预算控制376

14.4 财务控制380

14.5 更有效的控制系统385

14.6 其他控制：市场和派系389

第15章 创新和变革395

15.1 决定采用新技术396

15.2 基于相关标准进行技术决策399

15.3 知道从哪里获取新技术402

15.4 组织创新405

15.5 成为世界级企业408

15.6 管理变革412

15.7 塑造未来422

注释429