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总论：中国企业社会责任报告年度进展（2014）1

第一节 研究背景1

第二节 主要发现2

发现一：报告数量持续增长，2014年达1526份，国有企业和上市公司成为主力军2

发现二：报告篇幅略增，内容较丰富，企业更倾向披露慈善公益等信息3

发现三：报告参考标准多元，但第三方评价不足，可靠性有待提高3

发现四：报告亮点突出，但同质化现象渐显，报告实质性议题识别不足5

发现五：报告定量数据改善明显，纵向可比性好于横向可比性，国企、外资表现优于民企5

发现六：报告平衡性表现不足，除部分企业外，整体存在“报喜不报忧”现象6

发现七：报告发布连续性较好，发布时间集中在上半年，传播方式丰富，显现出企业对社会责任信息沟通的迫切期望6

发现八：报告过程性管理可圈可点，利益相关方参与沟通须进一步加强8

第三节 报告趋势8

趋势一：企业社会责任报告数量将稳步上升，上市公司和外资企业将成为新的增长点8

趋势二：企业社会责任报告管理将走向常态化、专业化和信息化，管理能力将进一步得到提升9

趋势三：企业社会责任报告内容将更加实质化、定量化，与公司战略、重大活动、社会热点等结合将成为未来重点9

趋势四：企业社会责任报告发布将更加重视发布平台和新媒体的“杠杆”作用，传播形式趋向“社交化”和“移动化”9

趋势五：企业社会责任报告视野将更加国际化：不同语言版本渐多、海外报告和专题渐起、对标国际一流报告渐盛10

趋势六：社会公众对企业社会责任报告的期望更高，监督更加严格，企业社会责任报告将进入新的阶段和发展水平10

报告篇 2014年度中国企业社会责任报告内容研究13

第一章 中国企业社会责任报告概况13

一、北上广地区企业报告数量最多13

二、六成报告为国有企业发布，中国香港地区、日韩等企业表现积极14

三、近八成企业为上市公司，多为上交所上市16

四、行业分布广泛，机械设备制造业数量较多17

五、30页及以下报告数量占比六成18

六、报告发布连续性较好，选择上半年发布的企业居多19

七、仅14.2 ％的报告引入外部评价，社科院评级企业达61家21

八、参考标准不足五成，GRI、上交所指引、社科院指南最受青睐23

九、平衡性指标披露率整体偏低，存在“报喜不报忧”现象24

十、纵向可比优于横向可比，民营企业表现较差26

第二章 中国企业社会责任报告议题分析29

一、不足一成企业披露实质性议题的识别过程29

二、报告更注重公益慈善信息披露，相对“忽视”环境等信息30

三、特种设备、石化、通信及银行业在反腐与合规议题中信息披露领先31

四、石油石化行业、制造类行业在职业病防治议题披露上表现领先33

五、供应商管理信息披露方面，外资企业及日化行业表现突出34

六、企业公益慈善信息披露整体较好，电子、特种设备行业表现突出37

七、大气和水污染防治等环境信息披露水平有待提高38

管理篇 2014年度中国企业社会责任报告管理研究43

第三章 2014年企业社会责任报告管理亮点43

一、组建稳定团队，成立报告编写小组43

二、高层领导重视程度高，积极邀请专家参与44

三、高效利用报告编写启动会45

四、识别并筛选关键利益相关方46

五、科学筛选企业实质性议题49

六、多管齐下，提高资料收集效率52

七、报告传播方式多元化52

八、对利益相关方期望进行反馈55

第四章 报告管理优秀企业1：中国华电集团57

一、报告概况58

二、报告管理59

第五章 报告管理优秀企业2：中国移动通信集团75

一、报告概况76

二、报告管理77

第六章 报告管理优秀企业3：中国建筑股份有限公司89

一、报告概况90

二、报告管理90

第七章 报告管理优秀企业4：中国黄金集团97

一、报告概况98

二、报告管理98

第八章 报告管理优秀企业5：神华集团109

一、报告概况110

二、报告管理111

第九章 报告管理优秀企业6：中国中煤能源121

一、报告概况121

二、报告管理122

第十章 报告管理优秀企业7：东风汽车公司131

一、报告概况132

二、报告管理133

第十一章 报告管理优秀企业8：松下中国139

一、报告概况140

二、报告管理141

评级篇 中国企业社会责任报告评级2014153

第十二章 中国企业社会责任报告评级概述153

第十三章 评级结果155

第十四章 评级报告展示（五星级）159

一、《中国南方电网2013年企业社会责任报告》评级报告159

二、《中国石油化工集团公司2013年社会责任报告》评级报告162

三、《中国黄金集团公司2013年社会责任报告》评级报告164

四、《中国三星2013年社会责任报告》评级报告166

五、《中国移动通信集团公司2013年可持续发展报告》评级报告168

六、《中国华电集团公司2013年社会责任报告》评级报告170

七、《中国建筑2013年可持续发展报告》评级报告172

八、《中国电子科技集团公司2013年企业社会责任报告》评级报告174

九、《中国铝业公司2013年社会责任报告》评级报告176

十、《中国电信集团公司2013年社会责任报告》评级报告178

十一、《中国华能集团公司2013年可持续发展报告》评级报告180

十二、《中国兵器工业集团公司2013年企业社会责任报告》评级报告182

十三、《中国建筑材料集团有限公司2013年社会责任报告》评级报告184

第十五章 评级报告展示（四星半级）187

一、《2013年斗山Infracore（中国）社会责任报告》评级报告187

二、《LG（中国）2013年社会责任报告》评级报告189

三、《中国松下企业社会责任报告2013年》评级报告191

四、《华润（集团）有限公司2013年社会责任报告》评级报告193

五、《中国石化2013年可持续发展进展报告》评级报告195

六、《神华集团2013年社会责任报告》评级报告197

七、《2013年海航集团社会责任报告》评级报告199

八、《佳能（中国）企业社会责任报告2013～2014》评级报告201

九、《中国医药集团企业社会责任报告2013》评级报告203

十、《中国电子信息产业集团有限公司2013年社会责任报告》评级报告205

十一、《北京控股集团有限公司2013年社会责任报告》评级报告207

十二、《中国海洋石油总公司2013年可持续发展报告》评级报告209

十三、《东风汽车公司2013年社会责任报告》评级报告211

十四、《中国节能环保集团公司2013年社会责任报告》评级报告213

十五、《上海大众汽车2012～2013年企业社会责任报告》评级报告215

十六、《中国黄金行业社会责任报告（2014版）》评级报告217

十七、《太原钢铁（集团）有限公司2013年社会责任报告》评级报告219

十八、《中国盐业总公司2013年社会责任报告》评级报告221

十九、《国家核电技术公司2013年可持续发展报告》评级报告223

二十、《中国兵器装备集团公司2013年社会责任报告》评级报告225

二十一、《广百集团2013年社会责任报告》评级报告227

二十二、《中国储备棉管理总公司2013年社会责任报告》评级报告229

二十三、《中煤集团2013年社会责任报告》评级报告231

二十四、《LG化学（中国）社会责任报告2013》评级报告233

二十五、《深圳供电局有限公司2013年社会责任实践报告》评级报告235

二十六、《新兴际华集团2013年社会责任报告》评级报告237

第十六章 评级报告展示（四星级）239

一、《华润置地有限公司2013年社会责任报告》评级报告239

二、《现代汽车集团（中国）2013年社会责任报告》评级报告241

三、《中国黄金国际资源有限公司2013年社会责任报告》评级报告243

四、《华润电力控股有限公司2013年可持续发展报告》评级报告245

五、《2013年中钢集团可持续发展报告》评级报告247

六、《中国交建2013年社会责任报告》评级报告249

七、《中航工业社会责任报告2013》评级报告251

八、《天津生态城投资开发有限公司2013年社会责任报告》评级报告253

九、《中国航天科技集团公司2013年社会责任报告》评级报告255

十、《中国储备粮管理总公司2012～2013年社会责任报告》评级报告257

十一、《中国机械工业集团有限公司2013年社会责任报告》评级报告259

十二、《中国诚通控股集团有限公司2013年社会责任报告》评级报告261

十三、《中国长江三峡集团公司2013年社会责任报告》评级报告263

十四、《2013年中国浦项社会责任报告》评级报告265

十五、《丰田中国2013年CSR企业社会责任报告》评级报告267

十六、《中国保利集团公司2013年社会责任报告》评级报告269

十七、《朔黄铁路发展有限责任公司2013年度社会责任报告》评级报告271

十八、《中粮集团2013年企业社会责任报告》评级报告273

十九、《远洋地产2013年企业社会责任报告》评级报告275

第十七章 评级报告展示（三星半级）277

一、《广州医药有限公司2013年社会责任报告》评级报告277

二、《中煤平朔集团2013年社会责任报告》评级报告279

三、《中国互联网络信息中心2013年社会责任报告》评级报告281

附录285

附录一：《指南3.0》分行业编修进展285

附录二：《指南3.0》2015年编修计划及合作权益287

附录三：报告评级十问289

一、什么是企业社会责任报告评级？报告评级与报告审验有何区别？289

二、为什么要进行社会责任报告评级？289

三、谁来负责对企业社会责任报告评级？289

四、报告评级的流程是什么？290

五、评级依据是什么？从哪些指标对社会责任报告评级？290

六、报告最终评级共分为多少个级别？如何确定？290

七、评级报告包括哪些内容？291

八、评级需要多长时间？291

九、评级如何收费？291

十、如何申请评级？291

附录四：评级企业名单293

附录五：中国社科院企业社会责任研究中心2015年合作计划297

后记299