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第一章 发展战略框架：企业发展整体战略思考1

第一节 发展战略框架1

一、历代战略大师如何看待战略1

二、发展战略是什么8

三、发展战略框架的构成11

四、对于战略选择的整体思考25

第二节 从发展战略框架审视万科战略29

一、万科发展三部曲：多元化、专业化、规模化29

二、万科非凡的经营业绩37

三、从发展战略框架审视万科战略39

四、万科战略点评50

第二章 愿景：树立发展方向52

第一节 如何创建愿景52

一、愿景是什么53

二、愿景的神奇力量54

三、愿景、使命与核心价值观58

四、如何创建企业愿景63

第二节 华为：愿景引领成长67

一、华为发展阶段67

二、华为的经营业绩74

三、华为成功的基石：愿景引领成长77

四、华为战略点评84

第三章 战略目标：明确发展速度与质量86

第一节 如何制定战略目标86

一、战略目标是什么87

二、战略目标应包含哪些内容89

三、战略目标的分类94

四、战略目标选择：发展、维持、收缩？质量优先还是速度优先？104

五、战略目标有哪些要求108

六、战略目标制定步骤109

第二节 柳工：不断挑战的战略目标促进企业发展114

一、柳工发展阶段114

二、柳工业绩121

三、柳工成功基因：不断挑战的战略目标123

四、柳工战略点评126

第四章 产业战略：寻找战略发展点之一127

第一节 业务战略：寻找战略发展点127

一、战略发展点选择128

二、业务发展种类选择129

三、业务发展手段选择131

四、业务发展时机选择133

第二节 产业战略的整体思考136

第三节 产业选择战略：如何选择产业137

一、产业不同发展阶段的战略选择137

二、根据产业发展前景和企业实力来做战略选择141

三、产业融合与产业创新148

第四节 产业组合战略：如何选择产业组合150

一、近期、中期、远期三层次组合战略151

二、互补性产业组合战略155

第五节 产业扩张战略：如何进行产业扩张161

一、集中发展战略161

二、横向一体化扩张战略162

三、纵向一体化扩张战略162

四、多元化扩张战略163

第六节 产业竞争战略：如何在产业中竞争165

一、集中自己的力量，分解对手的力量165

二、三种基本竞争战略169

三、产业不同发展阶段竞争战略171

四、不同竞争地位的竞争战略174

五、产业战略需要区域战略、客户战略和产品战略的支持176

第七节 华侨城：“旅游＋地产”产业组合战略176

一、华侨城发展阶段177

二、华侨城业绩184

三、华侨城集团成功基因：“旅游＋地产”产业组合战略186

四、华侨城战略点评189

第五章 区域战略：寻找战略发展点之二190

第一节 区域战略的整体思考190

第二节 区域选择战略：如何选择发展区域191

一、不同发展前景和竞争强度下的区域选择战略192

二、产业梯度转移下的区域选择战略195

第三节 区域组合战略：如何选择区域组合199

一、类似性区域组合战略199

二、互补性区域组合战略200

第四节 区域扩张战略：如何进行区域扩张202

一、集中发展战略202

二、机会型扩张战略202

三、渗透型扩张战略204

四、聚集型扩张战略205

五、其他型扩张战略206

第五节 区域竞争战略：如何进行区域竞争207

一、多点竞争战略207

二、区域相对垄断战略210

三、区域竞争战略需要客户产品、产品战略的支持210

第六节 海螺水泥：T形战略实现突破性发展212

一、海螺水泥发展阶段212

二、海螺水泥业绩218

三、海螺水泥成功原因：T形区域发展战略221

四、海螺水泥战略点评223

第六章 客户战略：寻找战略发展点之三225

第一节 客户战略的整体思考225

第二节 客户选择战略：如何选择客户226

一、按客户细分来做战略选择226

二、按照客户价值来做战略选择228

三、按照客户寿命来做战略选择232

第三节 客户组合战略：如何选择客户组合234

一、商业价值客户、品牌价值客户、传播价值客户组合234

二、群体客户组合236

第四节 客户扩张战略：如何进行客户扩张237

一、集中发展战略237

二、客户梯度扩张战略238

三、围绕现有产品开发新客户239

第五节 客户竞争战略：如何在竞争中争取客户240

一、客户需求分析五步法240

二、马斯洛五层次需求理论242

三、4Cs营销理论244

四、客户感知价值理论245

五、市场势能论249

第六节 好孩子：围绕客户逐步发展产品及服务251

一、好孩子发展阶段251

二、好孩子业绩258

三、好孩子战略：围绕客户逐步发展产品及服务261

四、好孩子战略点评262

第七章 产品战略：寻找战略发展点之四263

第一节 产品战略的整体思考263

第二节 产品选择战略：如何选择产品264

一、根据产品发展前景和企业实力来做的战略选择265

二、产品不同发展阶段的战略选择267

三、产品的更新换代与开发周期设计267

四、产品创新270

第三节 产品组合战略：如何选择产品组合274

一、近期、中期、长期的产品组合战略275

二、产品金字塔组合战略275

三、“基础产品＋附加产品”组合战略279

四、“拳头产品＋跟随产品”组合战略280

第四节 产品扩张战略：如何选择产品扩张路径280

一、集中发展战略280

二、向中高档产品扩张281

三、向中低档产品扩张281

四、围绕现有客户拓展新产品284

五、依托核心能力拓展新产品285

第五节 产品竞争战略：如何进行产品竞争285

一、产品竞争战略思考框架286

二、产品价值曲线设计287

三、三种基本竞争战略理论291

四、产品五层次竞争论291

五、从产品到整体解决方案293

六、产品不同发展阶段的竞争战略294

第六节 产品商业模式：如何设计商业模式297

一、商业模式是什么297

二、商业模式思考模型298

三、商业模式创新300

第七节 伊利：产品战略造就行业第一303

一、伊利发展阶段303

二、伊利业绩312

三、伊利成功原因：出色的产品战略315

四、伊利战略点评319

第八章 职能战略：构建核心发展能力320

第一节 职能战略整体思考320

一、职能战略是什么320

二、核心发展能力321

三、职能战略分解矩阵329

第二节 市场营销战略330

一、品牌战略330

二、渠道战略331

三、客服战略332

第三节 技术研发战略333

一、产品开发战略334

二、工艺设备开发战略335

三、技术开发战略335

第四节 生产制造战略336

一、生产能力与布局战略336

二、生产系统设计战略337

三、生产运行战略337

四、采购供应战略338

五、物流运输战略338

第五节 人力资源战略341

一、组织结构战略341

二、人力资源配置战略343

三、人力资源激励战略343

四、人力资源开发战略344

第六节 财务投资战略344

一、筹资战略345

二、项目投资战略346

三、财务运营战略346

四、资本运营战略347

致谢 千言万语难表感谢之情349