受益一生的北大管理课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

受益一生的北大管理课PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 管理原则课2

抓住关键，创造利润——“80/20”法则2

对准一个目标，才能提升效率——手表定律3

精简机构，提升效率——帕金森定律4

保持清醒，及时关注潜在问题——青蛙效应5

强者恒强，赢家通吃——马太效应6

合理引用，激发团队活力——鲇鱼效应7

细节决定成败——蝴蝶效应8

注重提升“短板”员工——木桶效应10

不盲从，不跟风——羊群效应11

整体的最佳组合——米格-25效应12

考核个体才能出绩效——搭便车效应13

树大目标，迈小步子——半途效应14

先小后大，逐步推进——得寸进尺效应15

疏者密之，密者疏之——刺猬法则16

小心谨慎，当断则断——鳄鱼法则17

安全重于一切——海恩法则18

该强硬时且强硬——热炉法则19

第二章 领导艺术课22

以身作则，树立威信22

德才兼备，威信自立23

知错就改，勇于承担24

管理者要有亲和力26

学会唱“红脸”27

培养下属服从命令的习惯28

不要过度纵容下属30

批评下属，要掌握好技巧32

说到做到，不失信于人33

对下属进行一些感情投入34

合理地处理下属间的矛盾35

坚韧不拔的坚强意志37

拿得起，放得下38

如何让员工不迟到40

有效地避免部门间的冲突41

如何解决部门间的冲突42

合理激发冲突，有利于组织发展43

记住下属的名字44

运用幽默的管理艺术45

第三章 自我管理课48

何谓“自我管理”48

为什么要进行自我管理50

管人先管好自己51

了解自己的优缺点53

甘为表率以身作则54

正视下属的抱怨55

敢于承认自己的错误57

应有责任感58

学会自控59

懂得自律61

与下属进行有效沟通62

要有自己的人生目标63

要有主见64

给自己做个明确的职业规划66

第四章 目标管理课70

目标要明确，才能走向成功70

目标要远大，且具有激励性71

认准方向，朝目标前进72

目标要合理，学会判断74

让员工有明确具体的目标75

了解趋势，掌控未来76

管理，必须要卓有成效78

崇高的使命，成为翘楚中的翘楚81

第五章 人才管理课84

人才就是财富84

不拘一格用人才85

与竞争对手亲近的人也可用87

敢于任用有过错的员工88

使用“怪才”创造出惊人业绩90

人尽其才91

避免任人唯亲93

看学历，更要看能力95

请将不如激将96

让员工感受到自己的重要98

培养员工独立思考的习惯100

下属比自己更出色怎么办101

是什么赶走了高潜质的人才102

第六章 授权管理课106

不要事必躬亲106

充分发挥员工的自主性107

谨慎持重，选好授权对象109

授权不等于分权110

授权前要物色到合适的人选111

量才而用，合理授权113

哪些工作必须授权114

哪些工作不能授权115

死抓住“权”不放的恶果116

培养人才就要放手委以重任118

把握授权时机120

一旦授权，就不要干涉下属121

让被授权人放心122

敢于为下属承担责任124

管理者的撒手锏——撤权125

第七章 团队管理课128

打造一支高效的团队128

存异求同，雇用合格员工129

制订管理制度131

有效树立管理威信132

鼓励团队成员合作133

上下团结是塑造团队精神的前提134

如何培养员工的团队意识135

实现有效的倾听137

激发团队成员的工作热情138

将工作落实到每一个成员身上140

做好团队激励141

构建学习型组织142

第八章 竞争管理课146

创立自己的品牌，提升核心竞争力146

勤于学习，提升自身的竞争力147

寻找你的竞争优势148

竞争的前提——合作149

引导良性竞争150

人弃我舍，勇闯新路151

勿将劣势当优势153

在企业内部导入竞争机制154

末位淘汰156

原则性地实施末位淘汰制157

第九章 压力管理课162

压力也是一种激励方法162

让员工保持适当的压力163

唤起下属的“危机感”164

始终让下属保持紧迫感166

心态带来的压力167

减轻压力，首先要调节员工的心态168

如何调节员工的心态170

竞争带来的压力171

如何应对竞争带来的压力172

为员工提供心理宣泄的平台175

第十章 沟通管理课178

沟通是有效管理的前提178

不想沟通无效就要有技巧180

让员工听“懂”你的话182

给员工创造畅所欲言的环境185

有时候少说话沟通效果会更好187

对反面意见更要认真听189

要让不善言谈的员工开口192

架起与员工平等沟通的桥梁194

与员工谈话要寻找恰当的时机197

第十一章 时间管理课202

认清时间对管理者的压力202

坏情绪会偷走你的时间204

忙而不乱、行而不忙、化繁为简205

抱怨是消耗时间的无益举动206

清楚自己最有效率的时间段208

有效地进行时间管理209

不为打翻的牛奶哭泣211

改变不良的工作习惯213

每件事情都需要自己亲自去做吗215

第十二章 创新管理课218

创新需要一双善于发现的眼睛218

具备创新管理的思想219

企业创新的动力机制221

创新就不要害怕摔跤223

营销模式也需要时时创新225

羡慕就是无知，模仿就是自杀226

保存核心，刺激进步229

自觉抵制危险鲁莽的宏伟目标231

创新是把公司做大做强的一条捷径233

创新出新路，经营要另辟蹊径235

第十三章 危机管理课238

企业是如何陨落的238

企业衰落的五个阶段240

发出“同一个声音”242

衰落之中逆转243

真诚沟通，减少企业负面影响245

化危机为良机247

对手的恶意攻击也会给企业带来危机248

不能忽视小危机250

人才危机251