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![新编办公室工作实务](https://www.shukui.net/cover/73/34479928.jpg)
- 赵爱华,周蓓新主编;王平,赵蕾,郝江波副主编 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:9787518011735
- 出版时间:2015
- 标注页数:347页
- 文件大小:43MB
- 文件页数:356页
- 主题词:办公室工作-基本知识
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新编办公室工作实务PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 办公室工作概述2
第一节 办公室工作的内容2
第二节 办公室工作的特点6
第三节 办公室工作人员应具备的素质与技能11
第四节 办公室工作人员的工作方法与技巧19
第二章 办公室常用文书写作30
第一节 常用行政公文写作30
第二节 常用事务文书写作41
第三节 常用财经文书写作53
第四节 常用公关文书写作64
第三章 办公室日常文书处理76
第一节 办公室日常文书处理工作76
第二节 办公室日常收文处理82
第三节 办公室日常发文处理103
第四节 办公室日常文书管理114
第四章 办公室会务工作128
第一节 会务工作概述128
第二节 会议前期的筹备工作134
第三节 会议中期的服务工作141
第四节 会议后期的整理工作147
第五章 办公室日常接待工作152
第一节 接待工作概述152
第二节 接待工作程序159
第三节 接待方法与技巧166
第四节 接待礼仪172
第六章 商务活动实务178
第一节 商务会谈与签约仪式178
第二节 庆典活动与剪彩仪式184
第三节 新闻发布会190
第四节 开放参观与商务宴请195
第五节 商务旅行203
第七章 办公室信息工作实务210
第一节 信息的收集210
第二节 信息资料加工218
第三节 信息传递与反馈225
第四节 调查研究工作232
第八章 办公室日常事务工作242
第一节 办公环境的设置与管理242
第二节 办公室时间管理249
第三节 接打电话与处理邮件256
第四节 印信与值班工作263
第九章 办公室档案管理274
第一节 档案收集工作274
第二节 档案整理工作278
第三节 电子档案的管理293
第十章 常见办公设备的使用302
第一节 打印机的使用302
第二节 复印机的使用313
第三节 传真机的使用319
第四节 扫描仪的使用326
第五节 刻录机的使用336
参考文献346