图书介绍
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- 张继辰，王伟立编著 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：9787550711952
- 出版时间：2015
- 标注页数：216页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：225页
- 主题词：通信－邮电企业－企业管理－深圳市
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图书目录
第一章 什么是细节管理1
第一节 细节始于初期的谋划2
第二节 工作无小事，成败在细节5
第三节 魔鬼藏在细节之中10
第四节 小事是成就大事的细节14
第五节 尽心尽力，把每个细节做好18
第六节 毁灭只因细节管理的松懈21
第二章 时代要求精细化管理27
第一节 微利时代要求精细化管理28
第二节 细节化成就专业化31
第三节 细节拉开同质化距离35
第四节 细节决定企业成败39
延伸阅读：适度专业化企业拥有的优势43
第三章 伟大源于细节的积累45
第一节 创新从细节开始46
第二节 细节来自于制度52
第三节 细节来自于榜样57
第四节 细节来自于习惯60
第五节 细节来自于用心63
第四章 细节决定利润69
第一节 细节中创造效率70
第二节 细节管理创造效益73
第三节 从细节中获得竞争优势79
延伸阅读：粗放管理与精细管理84
第五章 细节决定成败89
第一节 细节是制定战略目标的基础90
第二节 祸患常始于对细节管理的忽视97
第三节 只有细节管理才有积累101
第六章 细节是执行力的基石105
第一节 执行力的关键在于细节106
第二节 行动是细节成败的根基111
第三节 阴沟里翻船：100-1=0114
第四节 细节强化执行力119
第五节 把平凡的事情做得不平凡121
第六节 伟大的设计就在细节之中125
第七节 简单不等于容易128
第七章 制度细节是组织高效运行的保障133
第一节 没有规矩不成方圆134
第二节 负责人不能独断专行140
第三节 领导管理中要以身作则144
第八章 细化执行的标准流程149
第一节 豪放型领导抵不过手册150
第二节 量化每一项工作指标154
第三节 执行要不折不扣159
第九章 有效的过程控制167
第一节 全员参与是细节管理的保障168
第二节 在细微之处着力172
第三节 设定有效的监督考核指标176
第四节 改变拖延的恶习182
第五节 执行要靠铁一样的纪律185
第六节 结果要靠过程来保证188
第十章 让标准变成行事的规范195
第一节 按标准执行的威力196
第二节 标准执行不打折扣201
第三节 尊重流程标准205
第四节 维护制度的严肃性210
参考文献214
后记216