图书介绍
服务的细节 54 店长促销烦恼急救箱PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （日）竹内谦礼著；赵小平译 著
- 出版社： 北京：东方出版社
- ISBN：7506093354
- 出版时间：2016
- 标注页数：204页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：220页
- 主题词：
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图书目录
第1章 烦恼之一——如何吸引顾客3
背街如何吸引顾客？3
不花钱就能卖东西6
获得新顾客的秘诀9
增加回头客的待客方法12
如何活用口碑效应？16
如何制作反响良好的DM？19
促销礼品发什么好？21
效果好的夹入广告25
广告反响不好的原因27
新闻通稿的活用方法29
如何吸引游客？33
吸引中国游客的方法36
第2章 烦恼之二——如何销售商品41
成功的广告宣传语41
人气广告的秘诀44
刺激顾客购买欲的商品介绍技巧47
轻松提高待客能力的方法50
照片的拍摄方法与刊登方法52
如何确保月末营业额？55
如何处理投诉最有效？57
如何处理店面存货？59
如何宣传自身优点？63
竞争失败的原因66
如何与廉价商店抗衡？69
第3章 烦恼之三——如何开展促销活动75
面向优良顾客的促销活动75
福袋的销售妙招77
如何提高2月营业额？80
巧用情人节商战83
白色情人节促销法86
赏花时节促销法90
母亲节卖鲜花93
父亲节畅销商品95
暑假集客计划97
如何防止8月营业额下滑？101
萧条期的促销方法104
年末最后一搏107
岁末商战，还来得及吗？110
岁末年初的促销策略113
第4章 烦恼之四—公司内部体制、新商业模式117
开始新的商业模式117
以富裕阶层为主要对象的销售秘诀119
环保商品的销售方法122
进口日用品的销售方法125
如何开发联合商品？128
老年阶层攻关秘籍131
与农业相关的商业模式135
要想销售好，培训需有效138
展台的宣传方法140
顾客意见收集法144
希望员工主动辞职时147
副业成功的条件150
如何应对气候变化？154
第5章 烦恼之五——网络商业模式159
网店与实体店联动159
更新公司主页161
横幅广告的制作方法163
如何撰写受欢迎的邮件杂志？166
如何撰写有效的博客？169
健康食品、化妆品的网络销售171
面向企业的邮件营销175
搜索引擎策略177
推特（Twitter）活用法180
网店的困境183
脸书（Facebook）活用法185
智能手机活用法188
委托他人制作网页192
后记195