图书介绍

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办公室事务处理
  • 王丹主编;刘锦翠,刘迎春副主编 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111511250
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:146页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:152页
  • 主题词:办公室工作-高等职业教育-教材

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图书目录

项目一 办公室环境管理1

任务一 办公区布局设计与布置2

任务二 办公区环境维护与管理10

考证通道18

课堂项目实训20

项目二 办公室时间管理21

任务一 掌握时间管理的方法22

任务二 编制、管理工作日志28

任务三 领导约会安排33

任务四 领导差旅安排38

考证通道47

课堂项目实训49

项目三 办公室用品管理51

任务一 办公用品订购52

任务二 办公用品与设备管理60

考证通道65

课堂项目实训67

项目四 日常办公事务处理69

任务一 接打电话70

任务二 邮件处理76

任务三 值班工作82

任务四 印信管理88

任务五 日常办公会议安排93

任务六 小额现金管理100

考证通道105

课堂项目实训107

项目五 接待工作109

任务一 日常来访接待110

任务二 重要客户接待115

考证通道123

课堂项目实训125

项目六 信息工作127

任务一 信息收集与整理128

任务二 信息传递与存储133

任务三 信息开发与利用138

考证通道142

课堂项目实训144

参考文献146

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