图书介绍
酒店管理信息系统 理论、实践与前沿 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴联仁，李瑾颉著 著
- 出版社： 北京：旅游教育出版社
- ISBN：9787563736874
- 出版时间：2018
- 标注页数：185页
- 文件大小：70MB
- 文件页数：194页
- 主题词：饭店－商业管理－管理信息系统－高等学校－教材
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酒店管理信息系统 理论、实践与前沿 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一篇 理论篇2
第一章 管理信息系统概述2
1.1管理信息系统的概念2
1.2管理信息系统产生的背景3
1.3管理信息系统的作用3
1.4管理信息系统的开发4
1.5管理信息系统的开发方法7
1.6系统开发的指导思想和工作原则21
复习思考题27
第二章 管理信息系统的技术基础28
2.1计算机系统28
2.2计算机网络技术33
2.3数据库技术40
复习思考题46
第三章 信息化与信息资源管理48
3.1信息化概述48
3.2信息资源管理52
3.3信息化能力62
复习思考题68
第二篇 实践篇70
第四章 酒店信息化70
4.1酒店信息化需求70
4.2信息化给酒店经营带来的影响71
4.3信息化酒店的建设73
4.4酒店信息化进程中的问题74
复习思考题76
第五章 酒店管理信息系统77
5.1酒店管理信息系统概述77
5.2酒店管理信息系统的发展80
5.3酒店管理信息系统介绍88
5.4酒店管理信息直连系统92
复习思考题96
第六章 酒店电子商务97
6.1电子商务概述97
6.2酒店电子商务101
6.3酒店电子商务建设方案及其制定105
6.4电子商务在酒店业的发展112
6.5当前酒店电子商务存在的问题与未来展望115
复习思考题122
第七章 系统业务流程与功能模块123
7.1客房管理系统123
7.2餐饮管理系统129
7.3康乐管理系统134
7.4经理决策支持系统143
复习思考题145
第三篇 前沿篇148
第八章 物联网与智慧酒店148
8.1物联网概述148
8.2酒店物联网管理系统概述150
8.3酒店物联网实时管理系统151
复习思考题153
第九章 云计算与智慧客房系统154
9.1云计算概述154
9.2云架构的智慧客房系统159
9.3智慧客房系统建设162
复习思考题165
第十章 大数据与酒店精准营销166
10.1大数据的研究现状166
10.2酒店精准营销176
10.3对大数据环境下精准营销模式的思考180
复习思考题184
参考文献185