图书介绍
中国政府网站公众持续使用意向研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 汤志伟，韩啸，龚泽鹏著 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：9787030537836
- 出版时间：2017
- 标注页数：163页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：171页
- 主题词：国家行政机关－互联网络－网站－研究－中国
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图书目录
第1章 绪论1
1.1 研究背景1
1.2 研究意义15
1.3 研究思路与方法17
1.4 研究创新21
1.5 本章小结22
第2章 基础概念和相关理论23
2.1 基础概念23
2.2 相关理论26
2.3 本章小结43
第3章 电子政务公众使用研究文献综述44
3.1 文献数据来源及研究工具44
3.2 国内研究现状及趋势分析53
3.3 国外研究现状及趋势分析74
3.4 国内外研究理论基础89
3.5 研究评述90
3.6 本章小结94
第4章 基于扎根理论的政府网站公众持续使用意向理论框架构建96
4.1 扎根理论的背景、特点与基本思想96
4.2 扎根理论实施的可行性与操作流程100
4.3 数据来源与收集102
4.4 访谈资料分析103
4.5 信度与效度检验110
4.6 理论框架建构与饱和度检验111
4.7 本章小结113
第5章 政府网站公众持续使用意向理论框架的定量研究114
5.1 研究假设提出114
5.2 问卷设计116
5.3 正式问卷的发放与回收122
5.4 数据分析122
5.5 政府网站公众持续使用意向的主要影响因素130
5.6 本章小结133
第6章 提升政府网站公众持续使用意向的对策建议134
6.1 营造良好的政府网站外部环境134
6.2 树立良好的政府网站服务观念136
6.3 明确政府网站的用户特征138
6.4 有效保障政府网站的服务运营139
6.5 本章小结146
第7章 总结与展望147
7.1 理论模型构建过程与对策建议提出147
7.2 政府网站公众持续使用意向模型的理论价值与实践意义148
7.3 研究不足与未来研究进路149
参考文献150
附录1159
附录2160