三分销售，七分做人 成就最伟大推销员的黄金法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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1.过分热情会让对方疑虑重重1

2.运用所有的技巧激励你自己2

3.别总想着“卖出一件东西能赚多少钱”3

4.嫌货才是买货人4

5.得罪一个顾客，你可能会失去一群购买者5

6.千万别纠缠不休6

7.认真听对方把话讲完7

8.深知“言多必失”的道理7

9.不要忽略与顾客一同来的人9

10.绝不能讲竞争对手的坏话10

11.克服职业的自卑感11

12.让顾客得出你想要的结论13

13.让对方产生优越感14

14.抱怨并不可怕，漠不关心才危险15

15.有理不在声高16

16.严格遵守约好的时间地点17

17.让顾客自己参与进来18

18.适时地推出鼓励顾客的活动19

19.记住对方的名字20

20.控制住自己的情绪21

21.分清哪些是真正的购买者22

22.顾客有权知道商品的真相23

23.找到购买的决策者24

24.具体的细节比笼统的概括更易打动顾客26

25.利用礼物缩小与顾客的距离26

26.准确判断成交的时机，并牢牢地抓住它28

27.先说缺点，再说优点29

28.尊重每一位客户30

29.更加热情地对待没买东西的顾客31

30.沉着冷静地面对意外事件32

31.激情是销售事业的灵魂33

32.回避直接讨论退或赔问题34

33.坦率承认商品的缺点，但弱化其影响35

34.一切取决于你的态度36

35.人们难以下咽一大块牛排，而是切成小块来享用37

36.态度要热情，但方法要因人而异39

37.一个不满意的顾客就是“100-1=0”41

38.告辞时同样要恭敬42

39.找到间接决策者43

40.给顾客一个梦想的空间44

41.顾客越想要的产品，他对价格就越不在意45

42.没有人会向自己讨厌的人买东西46

43.透露出一些产品的额外优惠信息47

44.间接否定顾客的反对意见48

45.站在顾客的立场上考虑问题49

46.失败，只是表示你尚未成功50

47.礼貌、大方地接受顾客的退货52

48.不想赚大钱的销售人员，不是好销售人员53

49.首先，你必须认可自己销售的产品54

50.人为地制造购买的紧张气氛55

51.先推销自己56

52.使用“太极法”处理异议57

53.不要表现得缩手缩脚、畏首畏尾58

54.判断对方是来买东西，还是随便走走看看59

55.让顾客觉得是他自己在做决定61

56.不要随意用专业性很强的术语62

57.每走一步，都要确定明确的目标63

58.不要让对方起草合同64

59.永远不要歧视任何一位顾客65

60.咬紧价格的秘诀66

61.迅速抓住客户的注意力67

62.找出客户的需求68

63.让顾客感受到商品的尊贵与价值69

64.消除顾客对所购买商品的疑虑70

65.我们出售的是价值而非价格72

66.凸现商品的卖点73

67.尽量避免谈论容易引起争执的话题74

68.制造“看上去很多，很实惠”的效果75

69.做最好的倾听者76

70.让顾客觉得一无所知，实在是不智之举78

71.你就是你的名片79

72.只有放弃，没有失败80

73.扶强不扶弱81

74.不要以销售为目的，而是重在与人交流82

75.用头脑销售，不要用体力销售83

76.热情成就卓越85

77.学会示弱86

78.勇敢地面对每一个陌生人87

79.尽量延长顾客的试用时间88

80.规划是成功的前提89

81.推销从被拒绝开始90

82.绕弯地反问几个问题91

83.买太便宜的商品是不划算的92

84.让顾客没有机会说“不”93

85.主动提出成交要求95

86.合宜得体的打扮96

87.请再尝试一下，你要抵制回家的诱惑97

88.微笑是制胜的秘密武器98

89.服务就是最好的销售100

90.幽默的谈吐会引起顾客的好感101

91.让顾客产生一种优越感103

92.不要让顾客有上当的感觉104

93.知识和经验是你的个人财富105

94.过于急切的销售人员会把顾客吓走106

95.任何人都最关心自己的利益107

96.自信决定成败108

97.不要一心盯在提成上109

98.有效地避免顾客回绝的方法：给他答案，让他选择110

99.成功五步诀111

100.抓住顾客的购买信号112

101.以名额有限来促使对方迅速做出购买决定113

102.强调商品的独特性114

103.适当地恭维115

104.多听听顾客的声音116

105.开口就谈生意的人，是二流的推销员117

106.打破沉默，避免陷入僵局118

107.对顾客了解越多，越易成功119

108.确定你想要什么，然后坚定不移地去实现它120

109.别让自己过分情绪化121

110.没有一个客户值得你害怕122

111.满足对方“好为人师”的心理123

112.鼓励顾客使用信用卡124

113.谈论对方最感兴趣的事125

114.与客户保持定期联系126

115.勿过分“谦逊”127

116.诚实的品质，是推销人员必备的素质128

117.把失败看作胜利的一部分130

118.销售人员不能够太理智131

119.每一次拜访客户前要自我打气132

120.警惕对方故意透露的信息133

121.切忌对产品的缺点做过多的解释135

122.留住老客户136

123.不要卖弄你对产品掌握的程度137

124.不给自己留退路138

125.销售的功夫在销售之外139

126.诚实的品质是成功的前提140

127.战胜自己142

128.把斧头卖给总统143

129.尊重我们的每一位顾客144

130.买卖不成仁义在146

131.见什么样的人，穿什么样的衣服146

132.直面自己的缺点147

133.人们买的不仅是商品，更是买一种感受149

134.激情造就奇迹150

135.做自己的对手，超越已有的事业151

136.销售中期是成交的关键153

137.健康是你成功的本钱153

138.“价钱太高了”只是对方的一个借口155

139.巧妙地引用第三者的话156

140.不要过早地露出你的底牌158

141.一切皆有可能159

142.销售要懂心理学160

143.直接说出对方领导人的姓名161

144.对错并不重要，重要的是把东西卖出去162

145.真正的障碍在你心里164

146.找出客户拒绝购买的真正理由165

147.适时地承认错误，解除顾客的武装166

148.狡辩不是解决问题的方法167

149.销量第一168

150.即使哭着，我们仍要前进170

151.不要错过离开谈判桌的最佳时机171

152.不要以“对不起”作为开场白172

153.喋喋不休是推销的大忌173

154.心有多大，世界就有多大174

155.以销售为荣175

156.永远保持足够的冲劲176

157.你的想法决定了你的人生177

158.白纸黑字的功效178

159.一定要多行动179

160.给他人一个他很重要的感觉180

161.面带微笑的人，永远受欢迎181

162.免费给客户一点甜头尝尝181

163.“没有机会”只是失败者的推诿之词182

164.千万不要对一群人做销售184

165.不能草率地判断顾客的消费能力185

166.像赢家一样思考186

167.拥有积极的心态187

168.退一步是为了更好地进攻189

169.杜绝拖延190

170.销售中的厚黑学191

171.与成功者交往192

172.永远不要争论194

173.只要方法得当，垃圾都可以卖钱195

174.“尽力而为”还远远不够196

175.物以稀为贵197

176.对别人感兴趣198

177.为达目的，我们必须精诚合作199

178.诚恳地对待稳健型客户200

179.生性乐观者更易成功201

180.主动地把手伸给陌生人202

181.微笑是世界上最伟大的产品203

182.如果你想赚得更多，就一定要学得更多204

183.顾客的抱怨，不是针对某个销售人员206

184.热情是世界上最大的财富206

185.马上行动208

186.结交有影响力的人209

187.让客户明白你的产品能为他做什么210

188.利用顾客的从众心理211

189.销售=智力+眼力213

190.和客户站在一起214

191.不要羞于承认你的工作215

192.态度决定了高度216

193.把东西卖出去，才是硬道理217

194.让人看到成功的希望219

195.永远避免与顾客发生正面冲突220

196.给对方一个购买的理由221

197.先做朋友，再做生意223

198.若被踢出来，就试着再走进去223

199.不买没关系，可以体验一下225

200.急于销售容易引起顾客的警觉226

201.卖到老，学到老227

202.找到自己的薄弱环节228

203.语言简洁，才能够语惊四座229

204.打扮得漂亮些230

205.摆出一副一切为对方着想的态度231

206.神奇的假设销售方式231

207.把握好坦诚的“度”233

208.守时是做人的一种美德233

209.关心他人，会获得意想不到的收获235

210.穿一套好衣服236

211.卖给顾客他想要的，还要向他推荐你有的237

212.细节决定成败238

213.坚持最后三分钟239

214.选择太多，未必会找到一个最有效的途径241

215.见面长，不如常见面242

216.人们只对他们需要的东西感兴趣242

217.不要卷走谈判桌上的最后一分钱243

218.首先，你应该是产品的使用者244

219.推销是勇敢者的游戏245

220.拥有阳光一样的心态247

221.不要送顾客同样的礼品248

222.不要轻易放走顾客249

223.心在高处，手在低处249

224.千万别开中间价251

225.有希望，就有力量252

226.卖商品不如卖效果253

227.人类最大的敌人就是自己254

228.只有坚定的决心，才有不退缩的行动255

229.不恐惧大人物256

230.没有热情，你能打动谁257

231.不耍小聪明258

232.让步的四大误区260

233.试着成为一位倾听者261

234.慢慢地增加砝码262

235.赞扬客户的时一定要真诚263

236.给自己一个“行业权威”的称号265

237.营造一个轻松愉悦的销售氛围266

238.永远坐在前排267

239.不轻易假设267

240.比别人多走半步268

241.施些小恩小惠269

242.让顾客自己承担选择的责任270

243.不要批评顾客以前的购买271

244.说话有节奏，快慢合适272

245.诡计有效，但很有限273

246.与顾客交谈时切忌的几项事宜274

247.你要帮助顾客，而非挑战顾客275

248.有效对待投诉的“三变法”276

249.随机应变转移话题277

250.思想决定高度278

251.以貌取人是销售的大忌279

252.让对方看到你的坦诚280

253.尽可能地使用书面文件281

254.造访前一定要预约282

255.不要皱眉瞪眼或不恰当的微笑283

256.天下没有卖不掉的产品284

257.展示你产品的优点285

258.对自己的产品充满自信286

259.利益是与客户之间的基本纽带287

260.不要告诉对方你时间紧张288

261.称赞他的办公室289

262.客户不是购买商品，而是购买销售商品的人289

263.七种常见的购买信号290

264.处处留心皆机遇291

265.故意做出无所谓的姿态292

266.切记不要攻击其他品牌293

267.二心不定，结果输得干干净净294