图书介绍
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- 陈建龙编著 著
- 出版社: 上海:复旦大学出版社
- ISBN:9787309074741
- 出版时间:2010
- 标注页数:212页
- 文件大小:51MB
- 文件页数:222页
- 主题词:企业管理:质量管理
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图书目录
第一章 品质管理的基本要点1
单元1 品质的基本知识1
单元2 管理的基本知识7
单元3 品质管理的基本知识11
单元4 方针管理14
单元5 全员参与16
单元6 以客户关注为焦点18
单元7 品质第一21
单元8 下一岗位是客户23
单元9 标准化24
单元10 品质管理体系的建立29
单元11 品质管理与经济性35
第二章 开发过程中的品质管理41
单元1 开发设计部门的品质控制活动41
单元2 方案设计与品质48
单元3 详细设计与品质51
单元4 FMEA53
单元5 设计审查59
单元6 验证评价63
单元7 小批量试生产与品质66
第三章 制造过程中的品质管理68
单元1 生产起步阶段的品质保证活动68
单元2 过程品质设计70
单元3 QC管理图72
单元4 作业标准与标准作业73
单元5 制造阶段的品质保证活动76
单元6 现场监督者的作用79
单元7 员工的教育80
单元8 品质是生产出来的83
单元9 异常管理86
单元10 品质信息的快速反馈90
单元11 过程控制的层次与目标指标93
单元12 设备与品质97
单元13 消除低级错误100
单元14 初期流动管理103
单元15 过程审查105
单元16 技术变更107
单元17 采购品的品质保证活动110
单元18 品质检查114
第四章 5S与可视化管理120
单元1 5S的基本理念、目的及定义120
单元2 整理、整顿123
单元3 清扫128
单元4 清洁130
单元5 素养133
单元6 如何实施5S135
单元7 什么是可视化管理139
单元8 可视化管理的内容141
单元9 可视化管理的水平145
单元10 5S和可视化管理的区别148
单元11 行灯系统149
单元12 管理板150
第五章 过程品质分析与改善153
单元1 数据153
单元2 用数据说话155
单元3 图表的应用方法157
单元4 用检查表定量地抓住事实159
单元5 用排列图找出改善重点160
单元6 用特性要因图追究原因162
单元7 分布图164
单元8 用直方图掌握偏差的状态165
单元9 控制图的制作和作用169
单元10 过程能力181
单元11 语言数据的分析184
单元12 不良品纠正措施193
单元13 预防措施196
单元14 5W198
单元15 QC的问题解决法199
单元16 QC小组活动204
单元17 六西格玛管理207
后记211
参考文献212