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第1章 电脑硬道理1

1.1 从BIOS开始讲起1

1.1.1 如何进入CMOS的Setup界面2

1.1.2 Standard CMOS Features（标准CMOS功能设置）3

1.1.3 BIOS FEATURE SETUP（BIOS特性设置）4

1.1.4 CHIPSET FEATURES SETUP（芯片组工作特性）6

1.1.5 POWER MANAGEMENT SETUP（能源管理参数设置）8

1.1.6 PNP/PCI CONFIGURATION SETUP（即插即用和PCI特性设置）9

1.1.7 INTEGATED PERIPHERALS（集成外设端口参数设置）11

1.1.8 IDE HDD AUTO DETECTION（硬盘参数自动侦测）12

1.1.9 PASSWORD SETTING密码（口令）设置13

1.1.10 Save＆Exit Setup（存储并退出设置程序）15

1.1.11 如何升级你的BIOS系统15

1.1.12 开机出现“Invalid System Configuration Data？”怎么处理？16

1.1.13 断电时时钟停走了怎么办17

1.1.14 断电时日期和时间不予更新17

1.1.15 时钟在Windows 9X下变慢17

1.1.16 处理CMOS不匹配错误18

1.1.17 CMOS设置导致DOS系统不能引导18

1.1.18 如何升级／刷新BIOS19

1.1.19 在CMOS中哪些设置对超频有影响20

1.1.20 为什么在CMOS中参数不能保存20

1.2 磁盘和分区21

1.2.1 如何解决硬盘运行时噪音大的问题22

1.2.2 如何解决听音乐时受读写硬盘声音干扰的问题22

1.2.3 FAT、FAT32、NTFS的优缺点和兼容性23

1.2.4 开机时出现【operating system not found】提示24

1.2.5 出现错误提示vfat device后不能正常设置硬盘24

1.2.6 如何找到失踪的硬盘24

1.2.7 如何找回失去的硬盘空间25

1.2.8 为什么升级至Windows Me后C盘的空间经常发生变化26

1.2.9 如何对硬盘数据进行备份26

1.2.10 为什么向第二硬盘中复制文件时速度很慢27

1.2.11 为什么开机后经常会自动执行【磁盘扫描程序】28

1.2.12 添加硬盘后Windows系统为什么无法启动29

1.2.13 为什么启动后找不到硬盘盘符29

1.2.14 如何可以让Windows正确辨认出Zip Drive29

1.2.15 如何解决双硬盘盘符交错的问题29

1.2.16 运行【磁盘碎片整理程序】是否损害硬盘的表面30

1.2.17 如何确定硬盘是否应该进行碎片整理操作31

1.2.18 是否可以在碎片整理过程中读写硬盘31

1.2.19 安装Windows XP系统是否对硬盘的要求很高32

1.2.20 Windows 2000/XP中磁盘管理工具的作用32

1.2.21 运用【磁盘清理程序】时系统提示执行了非法操作33

1.2.22 如何优化安装有活动硬盘的Windows 2000系统34

1.2.23 为什么在硬盘的【属性】窗口中没有DMA选项？34

1.2.24 如何在Windows 2000中启动硬盘的DMA工作模式34

1.2.25 选择DMA后硬盘无法使用35

1.2.26 安装哪些程序才能让硬盘工作在DMA66状态36

1.2.27 从哪里可以看出硬盘是否工作在DMA66状态36

1.2.28 如何处理硬盘的坏扇区36

1.2.29 硬盘出现坏簇的原因是什么？36

1.2.30 如何利用Windows 2000恢复损坏的分区37

1.2.31 为什么将文件复制到软盘上速度很慢37

1.2.32 优化硬盘，提高系统读盘的速度38

1.2.33 如何在无损数据的情况下对硬盘进行重新分区38

1.2.34 如何避免程序出错后计算机长时间读取硬盘38

1.2.35 硬盘格式化时出现死机39

1.2.36 定制文件系统，提高系统的性能39

1.2.37 在Windows NT4.0中使用大硬盘时死机40

1.2.38 如何加快硬盘文件读取速度41

1.2.39 如何提高硬盘的输入输出效率41

1.2.40 如何在计算机之间进行磁盘转移42

1.2.41 如何进行磁盘压缩42

1.2.42 无法进行磁盘清理程序怎么办43

1.2.43 如何恢复误删且已清空回收站的数据和文件43

1.2.43 如何处理磁盘空间不足的问题45

1.2.45 如何将物理损伤磁盘中的数据恢复45

1.2.46 如何改变分区的大小46

1.2.47 如何修复4KB坏道46

1.2.48 每次重启总提示发现新硬件47

1.2.49 【磁盘扫描程序】和【磁盘整理】能否查出硬盘0磁道有无损坏47

1.2.50 如何添加硬盘分区47

1.2.51 解决中途停电后出现的坏道47

1.2.52 硬盘保护卡的选购技术47

1.2.53 为什么每次开机都自检48

1.2.54 硬盘的数据保护系统都有哪些48

1.2.55 如何对硬盘进行分区49

1.2.56 如果有两块或更多硬盘的时候应怎样分区50

1.2.57 如何使用fdisk.exe命令来删除分区50

1.3 软驱和光驱50

1.3.1 如何从软盘启动并找到CD-ROM50

1.3.2 Windows 9X下找不到光驱51

1.3.3 Windows 9x读不了光盘的解决办法51

1.3.4 共享光驱出现的故障52

1.3.5 【我的电脑】中光驱图标为何会变成【可移动磁盘】53

1.3.6 为什么光驱不能读出一些光盘的内容54

1.3.7 为什么光驱不能读取CD-ROW碟55

1.3.8 如何找回丢失的光驱盘符55

1.3.9 Windows下如何使用外置光驱56

1.3.10 Windows系统无法正常使用光驱的DMA选项556

1.3.11 旧光驱读自启动的光盘时容易死机56

1.3.12 找回Windows 9x中丢失的光驱图标57

1.3.13 认识CD-ROM的【追加的高速缓存大小】设置59

1.3.14 让Windows 98在安全模式下也能使用光驱59

1.3.15 读取光驱的过程中中断导致光驱丢失60

1.3.16 光驱灯不停闪烁，电脑屏幕静止直到死机60

1.3.17 Acer 50x在Windows中显示为ATAPI 50x60

1.3.18 光驱不支持DMA造成启动Windows 98死机61

1.3.19 光驱【属性】中显示“可用空间”为061

1.3.20 光驱图标被修改62

1.3.21 光驱出现Audio CD字样62

1.3.22 无法实现双光驱安装62

1.3.23 Windows 95系统中突然出现光驱消失的情况63

1.3.24 光驱自动运行光盘时死机64

1.3.25 32倍速光驱为何只能设定4倍速65

1.3.26 如何处理软驱划盘或发生读写错误的机械故障65

1.3.27 在Windows环境下如何清洗软驱66

1.3.28 Windows 98中A盘标识为了可移动磁盘67

1.3.29 每次开机都要读软驱67

1.4 Windows和CPU68

1.4.1 如何破解PⅡ的倍频68

1.4.2 出现蓝色Windows乱码警告窗口后死机68

1.4.3 CPU工作电压不当导致速度降低甚至死机68

1.4.4 CPU的温度为什么会超过130℃69

1.4.5 K6-2 CPU与Windows 95冲突69

1.4.6 毒龙600超频后Windows 2000无故重启70

1.4.7 双CPU（Slot1接口）主板引起的安装故障70

1.4.8 如何解决CPU超频散热问题70

1.4.9 CPU超外频后引起的关机故障71

1.4.10 Windows Me能够支持双CPU吗71

1.4.11 为什么电脑运行一段时间后速度变得极慢71

1.5 Windows和主板72

1.5.1 任务栏右边的时间显示总在调整后不久就变慢72

1.5.2 为什么每次关机电脑就重启73

1.5.3 Windows 98【设备管理器】多出“红外设备”73

1.5.4 如何在Windows 2000下升级BIOS74

1.5.5 如何进行温度监测74

1.5.6 Windows98的【设备管理器】中有黄色问号74

1.5.7 电脑在有时开机或玩游戏中死机75

1.5.8 从光盘装软件到硬盘却提示软驱错误75

1.5.9 主板造成“WinZip程序出错”的提示75

1.5.10 Intel 810主板上如何加装新显卡76

1.5.11 如何正确使用IDE控制卡76

1.6 Windows和内存77

1.6.1 VXD导致Windows 98内存“丢失”77

1.6.2 由内存引起的自动重启79

1.6.3 有些程序执行时会突然死机79

1.6.4 不同的DRAM可以混用吗79

1.6.5 72与168线的内存能否混插80

1.6.6 内存是否能承受100MHz外频80

1.6.7 在Windows NT中系统感觉很慢80

1.6.8 P4电脑对插接RAMBUS内存的限制是什么81

1.6.9 内存提示出错是内存问题还是系统问题81

1.6.10 在Windows 98下查看运行一些程序时内存够不够82

1.6.11 为什么品质差的内存不能使用Windows启动83

1.6.12 为什么新加内存后反而出现非法操作83

1.6.13 运行大型软件时出现非法操作提示83

1.6.14 为什么上网时系统资源会减少84

1.6.15 为什么显示的内存数比实际的少了8M84

1.6.16 如何正确设置虚拟内存84

1.6.17 内存太大了会不会加重CPU的负荷85

1.7 显卡和显示器86

1.7.1 为什么在浏览某些网站的时候经常出现错误信息86

1.7.2 显卡问题导致上网死机86

1.7.3 MVP3芯片组与TNT显卡不兼容87

1.7.4 显卡引起Windows死机的解决87

1.7.5 玩3D游戏时会出现死机88

1.7.6 TNT2显卡的死机现象的解决89

1.7.7 Windows NT4.0下安装AGP显卡死机90

1.7.8 解决AGP显卡和AMD的CPU冲突90

1.7.9 使用大图标时在图标上会出现杂色斑点91

1.7.10 图标上出现色点91

1.7.11 花屏应该如何处理91

1.7.12 误装显卡驱动造成“花屏”91

1.7.13 显卡只有“默认”和“优化”两种设置92

1.7.14 显卡为什么达不到高分辨率92

1.7.15 为什么【DirectX诊断工具】里显示的显存减少了93

1.7.16 如何调整偏移了的桌面94

1.7.17 显卡驱动程序自动丢失94

1.7.18 安装显卡最新驱动程序后重启死机95

1.7.19 系统无法识别主板自带的显卡95

1.7.20 能否从计算机中备份丢失的显卡驱动程序96

1.7.19 怎样升级从网上下载的最新显卡驱动程序98

1.7.22 显卡造成显示异常竖线或不规则的小图案99

1.7.23 无法调整显卡刷新频率99

1.7.24 能否将系统中显示驱动文件还原出来100

1.7.25 显示器总是出现画面扭曲的现象100

1.7.26 如何安装金鹰Voodoo Rush显卡的驱动程序101

1.7.27 调整屏幕的亮度和对比度后显示器变黑101

1.7.28 为什么总是觉得屏幕在闪烁101

1.7.29 进入睡眠状态屏黑一下马上又亮102

1.7.30 显示颜色不正常102

1.7.31 如何调整显示器的刷新频率102

1.7.32 特丽珑显像管的屏幕上为什么总有两条细线102

1.7.33 显示器使用一会儿就变黑103

1.7.34 如何在Windows中使用双显示器103

1.7.35 为什么升级为Windows 98后会出现花屏103

1.7.36 Windows 98总是提示显示适配器设置不正确104

1.7.37 为什么刷新率最大只有85Hz104

1.7.38 屏幕好像起了一层雾105

1.7.39 显示器为什么无法从休眠状态下被唤醒105

1.7.40 玩游戏时显示器的画面出现拉长106

1.7.41 显示器出现错误提示106

1.7.42 显示器显示图像出现揉皱106

1.7.43 如何判断显示器是逐行还是隔行扫描106

1.7.44 显示器每次通电发出“叭”的一声107

1.7.45 怎样解决显示器的闪烁问题107

1.7.46 如何调整显示分辨率107

1.8 Windows和声卡108

1.8.1 主板电源插口虚接造成声卡、鼠标失灵108

1.8.2 Windows 2000下很多媒体播放软件不能出声109

1.8.3 声卡在升级到Windows 98后不能使用109

1.8.4 Windows系统突然找不到声卡了110

1.8.5 重新安装Windows 98后声卡无声110

1.8.6 播放MIDI文件时不能出声110

1.8.7 为什么声卡不能发出声音111

1.8.8 放VCD有声，而放CD无声112

1.8.9 声卡驱动后看VCD、玩游戏都没声112

1.8.10 如何提高AC97声卡回放效果112

1.8.11 AC97声卡与Windows 2000不兼容113

1.8.12 声卡与扫描仪冲突114

1.8.13 能否在内置声卡的基础上另加一块声卡114

1.8.14 如何安装双声卡114

1.8.15 Windows 98下PCI声卡安装技巧115

1.8.16 ALS007声卡在Windows 2000中无法安装116

1.8.17 怎样才能知道声卡的真实型号116

1.8.18 电脑无法进行录音操作116

1.8.19 WinNT中如何安装声卡117

1.8.20 听MP3声音出现异常118

1.8.21 安装了Real Player 8.0后喇叭发出“哒哒”声118

1.8.22 如何降低喇叭的噪音119

1.8.23 如何装入大于2MB的音色库119

1.8.24 为什么睡眠模式会造成声卡冲突119

1.8.25 解决SCSI接口卡与声卡的冲突120

1.8.26 为什么声卡在Windows Me下不能发声120

1.8.27 为什么换了声卡后总死机120

1.8.28 如何实现64位复音回放121

1.8.29 如何使AWE64的IDE接口失效121

1.8.30 为什么使用耳麦后不能录音121

1.8.31 Windows无法播放声音文件怎么办122

1.8.32 为什么声卡不能够录音122

1.9 Windows和打印机123

1.9.1 如何打印PS文件123

1.9.2 如何打印“巨型”字123

1.9.3 为什么打印机会打印出空行124

1.9.4 Laser Jet在Windows 98下无法打印125

1.9.5 为何打印一些大文件的时候经常会出现错误提示125

1.9.6 为什么打印机经常会出现打印不全126

1.9.7 中文Windows NT下打印出错126

1.9.8 打印机不能将文档正确打印完毕126

1.9.9 Word和WPS中只能打印文档的第一页127

1.9.10 打印时少打内容127

1.9.11 为什么不能实现双向打印128

1.9.12 Windows 98下不能打印128

1.9.13 磁盘空间不足，不能打印128

1.9.14 无法实现网络打印129

1.9.15 打印结果不正常129

1.9.16 打印图片速度慢129

1.9.17 为什么打印文件的速度异常缓慢130

1.9.18 打印文字颜色很淡131

1.9.19 如何解决打印机检测不到墨盒问题131

1.9.20 打印口失而复得131

1.9.21 安装打印机驱动时出现错误提示131

1.9.22 打印表格中的竖线时总是竖线对不齐132

1.9.23 打印图像时纸面上出现横纹132

1.9.24 打印下载文件中的公式与图形是黑块133

1.9.25 系统升级到Windows 2000后打印机不工作133

1.9.26 打印机在Word下反应慢133

1.9.27 安装AutoCAD后Office中字体丢失134

1.9.28 没有Windows 9x的打印驱动怎么办134

1.9.29 如何避免打印机出现断针134

1.9.30 如何能在两个打印机之间方便地切换136

1.9.31 打印图像出现横纹怎么办136

1.9.32 打印文件不完全怎么处理136

1.9.33 打印文件时出现乱码怎么办136

1.9.34 打印机打印时产生Spool 32错误137

1.9.35 怎样在Windows 2000中启用打印机警报声137

1.9.36 如何用激光打印机打印PS文件137

1.9.37 为什么更换墨粉盒后出现错误提示138

1.10 鼠标和键盘138

1.10.1 为什么字母会无法键入138

1.10.2 个别键输入不对，换键盘后情况依旧138

1.10.3 唤醒Windows时，鼠标不能动139

1.10.4 鼠标使用正常，键盘不可用139

1.10.5 键盘和鼠标都不能使用139

1.10.6 为何USB键盘与鼠标不能在安全模式下工作140

1.10.7 为什么在Windows2000中没有【高级设置】标签140

1.10.8 在Windows纯DOS模式下使用USB 9985键盘140

1.10.9 键盘鼠标插反导致开机黑屏141

1.10.10 鼠标按键失灵141

1.10.11 键盘多条平行电路损坏141

1.10.12 鼠标的清洁维护与维修142

1.10.13 开机后找不到鼠标142

1.10.14 鼠标箭头移动困难143

1.10.15 无法使用PS/2鼠标143

1.10.16 添加打印机后串口鼠标失灵143

1.10.17 Windows 98有时启动找不到鼠标143

1.10.18 如何利用键盘替代鼠标的功能144

1.10.19 按键后屏幕上没有反应144

1.10.20 开机提示错误，按F1键死机145

1.10.21 电容式键盘多键失灵145

1.10.22 按下一键后其左右相邻键值也显示146

1.10.23 相邻的几个键不能按下146

1.10.24 按下一个键后连续出现多个相同字符146

1.11 扫描仪和其他146

1.11.1 为什么只有重启才能使用扫描仪147

1.11.2 为什么扫描仪会另出颜色147

1.11.3 改变图像的文件的大小147

1.11.4 扫描图像的清晰度不尽如人意147

1.11.5 扫描仪出现“SCSI card not found”147

1.11.6 扫描时发出的噪音很大148

1.11.7 扫描软件检测不到扫描仪148

1.11.8 扫描仪的Ready灯不亮149

1.11.9 扫描仪指示灯为桔黄色149

1.11.10 输出图像色彩不够鲜艳149

1.11.11 扫描仪扫出来的画面颜色模糊150

1.11.12 如何安装TD105 B/W手持扫描仪？150

1.11.13 电脑无法找到SCSI接口的扫描仪150

1.11.14 提高扫描效果151

1.11.15 如何确定扫描仪的色彩位数151

1.11.17 用OCR来识别印刷不干净的汉字152

1.11.16 KT133主板找不到USB接口扫描仪153

1.11.18 为什么内置Modem只能开关音量不能调节音量153

1.11.19 鼠标与的Modem冲突问题153

1.11.20 紫光笔与内置Modem冲突154

1.11.21 是否可以单机双线上网，会对电话打入有影响吗154

1.11.22 为什么总是安装不成功内置的Modem155

1.11.23 如何利用Windows优化我的Modem155

1.11.24 为什么总是报告没有安装适配器156

1.11.25 如何在Windows 2000下安装射雕56kII型内置Modem156

1.11.26 为什么计算机从睡眠状态恢复时经常死机156

1.11.27 拨号上网时怎样才能不让Modem有啸叫声157

1.11.28 Modem安装到NT后不能用157

1.11.29 如何知道硬件是否符合Windows XP158

1.11.30 怎样可以知道网卡的IRQ数值呢158

1.11.31 如何在Windows中检查硬件冲突159

1.11.32 解决硬件突发故障160

1.11.33 如何解决电脑的硬件冲突问题160

1.11.34 如何知道电脑中的硬件使用的是哪个中断号161

1.11.35 安装了Windows Me后网卡不稳定161

1.11.36 电脑重启后显示硬件配置错误162

1.11.37 如何解决开机的错误提示162

1.11.38 按下【POWER】按钮时可否选择关闭电源或进入等待163

1.11.39 经常更换硬件是否会使系统性能下降163

1.11.40 能否改变Windows内硬件配置文件选择列表的显示时间164

1.11.41 为什么游戏手柄在有些游戏中无法使用164

1.11.42 有加快Windows 2000系统启动速度的简单方法吗165

1.11.43 如何令Windows XP停止【系统还原】功能165

1.11.44 为什么主机经常莫名其妙地重新启动166

1.11.45 开机必须按一下Reset键才能正常启动166

1.11.46 如何关闭WindowsXP带的自动更新功能167

1.11.47 安装好紫光笔后光标不移动167

1.11.48 紫光笔与内置Modem冲突168

1.11.49 USB接口的ZIP驱动器不能正常安装168

1.11.50 什么是硬件狗与软件狗168

1.11.51 为什么探测器无法检测到扫描仪169

1.11.52 扫描仪为什么无法运行DeskScan169

1.11.53 扫描仪的灯管不能自动熄灭170

1.11.54 扫描仪不能接在AdaptecAHA1542卡上170

1.11.55 扫描时出现2117错误码171

1.11.56 扫描时有一层红色覆盖在图像上171

1.11.57 电脑运行伴有“轰轰”的噪声171

1.11.58 【一按即扫】功能为什么无法正常工作171

1.11.59 主机经常莫名其妙地重新启动172

第2章 Windows系统常见故障的排除173

2.1 Windows系统应用技巧精解173

2.1.1 无法在Windows中使用光驱173

2.1.2 如何删除右键列表里的遗留项目174

2.1.3 删除Win 9X中未能删除的软件175

2.1.4 Windows 98下STR引起的问题176

2.1.5 恢复“我的文档”和“回收站”图标177

2.1.6 排除Windows 98的自动搜索软驱179

2.1.7 附件不见后如何进行处理180

2.1.8 Windows的系统提示声音能关掉吗180

2.1.9 在MS-DOS下无法完全显示一些文件夹和文件名181

2.1.10 如何给Windows Me添加支持ZIP文件功能182

2.1.11 怎样才能在不同的窗口中打开不同的文件夹183

2.1.12 怎样一次选择多个文件夹或文件184

2.1.13 原来存放的一个文件找不到了，怎么办184

2.1.14 为什么我的电脑没有【游戏】185

2.1.15 同名文件夹经常复制出错187

2.1.16 同名文件经常复制出错187

2.1.17 为什么一些应用程序一执行就自动缩到最小188

2.1.18 有没有方法可以更方便地管理窗口188

2.1.19 更改文件的打开方式189

2.1.20 电脑上的文件无法共享191

2.1.21 设置鼠标的左手方式192

2.1.22 用键盘输入时常出现一串字符192

2.1.23 如何删除系统产生的临时文件193

2.1.24 光盘提示未格式化的解决方案194

2.1.25 如何在Windows下更改文件的扩展名194

2.1.26 忘掉了用户密码怎么办195

2.1.27 用鼠标自动激活当前窗口196

2.1.28 不让别人更改你的Windows 98196

2.1.29 Windows98桌面的提示196

2.1.30 欢迎你来到Windows 98197

2.1.31 为什么使用Windows XP时磁盘可用空间不断减少197

2.1.32 为什么无法删除“Mfm1992”这个文件197

2.1.33 如何对待多用户197

2.1.34 如何有效提高Windows XP的启动速度198

2.1.35 如何提高Windows XP的运行速度198

2.1.36 解决某些软件与Windows XP不兼容的问题198

2.1.37 为什么打开IE浏览器后网页画面未出现199

2.1.38 如何解决频繁地交替使用硬件设备的问题199

2.1.39 怎样去掉鼠标阴影199

2.1.40 如何为Windows 98加一道“防火墙”200

2.1.41 如何允许系统使用DOS应用程序201

2.1.42 如何在当前目录下直接进入MSDOS方式202

2.1.43 怎样拷贝DOS窗口的信息202

2.1.44 如何快速卸载Windows 98203

2.1.45 如何制作干净的启动盘204

2.1.46 怎样同时最小化多个Windows窗口204

2.1.47 怎样将文件的修改日期都调整为同一天204

2.1.48 如何快速修改所有文件夹的显示属性205

2.1.49 如何才能在Windows 98下运行UCDOS系统205

2.1.50 怎样隐藏“开始”菜单中的应用程序206

2.1.51 如何调整键盘响应的速度206

2.1.52 如何为Windows 98安装多语言支持207

2.1.53 在中文Windows 98中输入GBK大字符集的汉字207

2.1.54 如何为IE工具栏添加背景208

2.1.55 如何为记事本文件添加日志208

2.1.56 如何为Windows Me的“工具栏”添加“文件夹选项”209

2.1.57 在Windows 2000中如何加密文件或文件夹209

2.1.58 Windows 2000中如何检查硬盘错误210

2.1.59 如何定制“回收站”的容量210

2.1.60 如何预览多媒体文件211

2.1.61 如何隐藏共享文件夹212

2.1.62 如何获知IP和MAC地址212

2.1.63 如何获知站点IP及其连接速度213

2.1.64 如何移掉桌面上的所有图标214

2.1.65 如何将控制面板添加到快速启动栏中214

2.1.66 如何从【开始】菜单中写信215

2.1.67 如何建立选单式控制面板215

2.1.68 如何加速关闭应用程序216

2.1.69 如何用“放大镜”显示屏幕217

2.1.70 如何保存查找结果217

2.1.72 如何创建个人工具栏218

2.1.73 如何更改Windows XP的分组相似任务栏按钮219

2.1.74 如何禁用错误报告219

2.1.75 如何使邮件窗口最大化220

2.1.76 在Windows XP中如何临时为自己分配管理权限220

2.1.77 如何在Windows XP中禁止MSN的自动启动220

2.1.78 在Windows XP中怎样显示／隐藏系统托盘里的图标221

2.1.79 如何让Windows XP实现快速关机或重启221

2.1.80 怎么禁用Windows XP的“zipfolder”功能222

2.2 Windows安装卸载与系统共存222

2.2.1 文件格式不兼容引起的Windows安装失败问题222

2.2.2 为什么安装Windows会失败呢223

2.2.3 安装Windows 98时为什么用软盘启动不了223

2.2.4 如何快速重装Windows224

2.2.5 如何在系统安装后在创建系统盘225

2.2.6 系统在检测硬件时停止响应怎么办226

2.2.7 如何提高Windows Me的安装速度226

2.2.8 为什么机器会提示内存不足227

2.2.9 出现“SU0015”错误提示是什么意思228

2.2.10 出现“SU0018”错误提示是什么意思228

2.2.11 为什么会出现“SU0325”的错误提示229

2.2.12 提示要使用支持长文件名时该怎么办229

2.2.13 为什么Windows Me安装后防火墙无法使用229

2.2.14 Windows2000出现蓝屏该如何解决230

2.2.15 安装Windows XP前需要注意那些事项230

2.2.16 没有硬件的驱动程序，如何重装Windows231

2.2.17 安装Win2000使用那种分区格式比较好232

2.2.18 为什么不能加载smartdrv232

2.2.19 升级为Windows Me后，是否可以卸载232

2.2.20 为什么计算机无法进入睡眠状态233

2.2.21 如何将系统升级到Windows2000233

2.2.22 WindowsXP升级版是否一定要从旧系统升级234

2.2.23 如何正确卸载Windows系统234

2.2.24 为什么系统升级后却无法连接235

2.2.25 如何正确卸载Windows系统235

2.2.26 如何完全卸载Windows 2000235

2.2.27 如何将Windows XP从硬盘中完全卸载236

2.2.28 如何把升级后的系统再恢复回来236

2.2.29 如何从双系统中找回Win 98的“系统信息”237

2.2.29 如何可以把开机时的登录框删掉237

2.2.30 如何使Windows 9X/NT/2000及XP并存238

2.2.31 如何在双系统中删除掉Windows2000238

2.2.32 如何在该双系统上重新安装Win 98239

2.2.33 如何让Win98和WinMe共存239

2.2.34 认识Windows的双启动菜单241

2.2.35 如何安装Windows 98/NT双启动系统241

2.2.36 如何建立Windows Me和DOS双启动系统242

2.2.37 如何在双系统中删除NT242

2.2.38 如何在Win2000/Me系统中删除Win Me2443

2.2.39 为什么重装Win98后原来的启动菜单消失244

2.2.40 为什么没有了启动操作的画面244

2.2.41 双系统下的回收站老是删除不干净245

2.2.42 每次全新或覆盖安装Windows XP都需要激活245

2.2.43 安装Windows NT控制面板中没有的项245

2.2.44 安装错误的硬件驱动导致NT系统无法正常启动245

2.2.45 设置PNPISA卡的IRQ号、I/O端口等信息246

2.2.46 是否需要在安装完系统后重新安装应用程序246

4.2.47 如何在一台运行Win NT的机器上安装Win 98246

2.2.48 如何跳过出现的问题进行程序安装246

2.2.49 解决Windows 98不能识别的硬件247

2.3 Windows系统的开、关机247

2.3.1 开机后能否自动启动菜单选择247

2.3.2 进入系统找不到设备信息248

2.3.3 开机时出现“您现在可以安全地关闭计算机了”249

2.3.4 如何在Windows NT下恢复被删除的文件249

2.3.5 计算机开机后提示出现错误信息怎么办250

2.3.6 Windows2000不能正常关机251

2.3.7 Windows NT无法正常启动252

2.3.8 Win 2000无法启动故障的排除252

2.3.9 为何每次启动Win 2000都会读软驱254

2.3.10 使Win 2000下BX主板正常关机254

2.3.11 电脑进入蓝天白云画面就不动了255

2.3.12 改变Windows 2000的启动顺序255

2.3.13 系统不能正常关机的解决256

2.3.14 Windows 98无法关闭的故障处理257

2.3.15 无法自动关机259

2.3.16 怎样在Win98下改变关机画面260

2.3.17 启动时按下F8时也不能进入启动模式窗口260

2.3.18 系统关闭时到“您可以安全的关闭计算机”就停机261

2.3.19 系统无法自动关闭电脑261

2.3.20 双系统启动菜单丢失的恢复262

2.3.21 点【取消】或【确定】后桌面无任何图标263

2.3.22 怎样在Windows 98下改变关机画面263

2.3.23 关闭计算机时电脑居然重新启动264

2.3.24 无法正常关机264

2.3.25 启动电脑时经常出现内存不足265

2.3.26 如何使NT支持高级电源管理265

2.3.27 有没有必要经常运行磁盘扫描265

2.3.28 为何在Windows XP下关机总是变成重起266

2.3.29 怎么禁止开机后自动扫描266

2.3.30 如何修复损坏的注册表266

2.4 Windows系统的死机、蓝屏、重启故障267

2.4.1 为什么一启动Windows就出现关机画面267

2.4.2 死机后哪种启动方法最佳267

2.4.3 如何解决蓝屏后死机的现象268

2.4.4 如何避免电脑自动进入睡眠状态268

2.4.5 提示“Verifying DMI pool data”后死机的解决269

2.4.6 Outlook Express收邮件死机问题270

2.4.7 解决重启Windows NT的蓝屏现象270

2.4.8 程序出错导致重启动270

2.4.9 启动时找不到文件271

2.4.10 如何预防电脑死机271

2.4.11 电脑死机的软件因素273

2.4.12 电脑死机的硬件因素274

2.4.13 Windows NT也蓝屏274

2.4.14 未等进入Windows 98，系统死机275

2.4.15 如何解决“蓝屏”的问题275

2.4.16 系统在启动后出现死机276

2.4.17 驱动程序引起蓝屏死机277

2.4.18 设备驱动程序引起启动死机277

2.4.19 安装杀毒软件后死机277

2.4.20 驱动程序引起退出时死机278

2.4.21 运行某些应用程序时死机278

2.4.22 系统经常自动重启279

2.4.23 经常出现非法操作和死机280

2.4.24 提示“注册表错误”的解决方法280

2.4.25 如何修复注册表280

2.4.26 如何自动重启Windows 2000282

2.4.27 如何防止屏幕保护启动后的随机死机282

2.4.28 花屏一般应该如何处理283

2.5 Windows系统的数据安全283

2.5.1 解除禁止删除和禁止修改的文件夹283

2.5.2 忘记了Windows登录密码283

2.5.3 在压缩文件夹上加入的密码是否安全284

2.5.4 怎样将系统中指定的文件夹或文件隐藏起来284

2.5.4 如何找回被隐藏的文件夹285

2.5.5 别的利用Windows来隐藏文件或文件夹的办法285

2.5.7 Windows Me如何避免别人通过Telnet URL来破坏我的电脑287

2.5.8 Windows Me的网络存取权限设定的密码是否安全287

2.5.9 Windows Me和Office 2000均有潜在危险吗287

2.5.10 IE5.5的漏洞是怎么回事287

2.5.11 下载MediaPlayer7的“Skin”（.wmz）安全吗288

2.5.12 自微软公司的下载是否就代表安全288

2.5.13 Windows Me中的IE是5.5版本是否安全288

2.5.14 怎样维护系统的安全289

2.5.15 Windows 2000可以发现系统中的Trojan木马吗289

2.5.16 如何恢复被改动的管理员密码290

2.5.17 如何到CMOS中清除开机密码290

2.5.18 恢复重启系统时出现用户登录对话框291

2.5.19 如何避免他人非法侵入系统291

2.5.20 怎样维护系统的安全292

2.5.21 主引导记录被病毒修改了怎么办292

2.5.22 如何清除Win32.funlove.4099病毒293

2.5.23 丢失文件巧恢复293

2.5.24 病毒造成的硬盘故障296

2.5.25 硬盘里分区表出现问题的解决296

2.5.26 网上下载一些数据恢复软件问题297

2.5.27 Windows被删文件回收大法297

2.5.28 如何在Windows NT下恢复数据298

2.5.29 用【公文包】随时备份最新数据299

2.5.30 如何找回丢失文件300

2.5.31 Windows XP下怎样快速锁住计算机301

2.5.32 如何快速启动屏幕保护程序301

2.5.33 在Outlook中新建邮件规则防病毒防垃圾302

2.5.34 屏蔽不需要的服务组件303

2.5.35 在Windows XP下锁定计算机303

2.5.36 使用“连接防火墙”功能304

2.6 其它疑难精解305

2.6.1 如何安装输入法305

2.6.2 如何启动输入法任务栏上的指示器306

2.6.3 如何自己制定输入法中快速热键的切换306

2.6.4 如何恢复输入法指示条307

2.6.5 智能ABC中如何快速选取生僻字308

2.6.6 智能ABC中如何快速敲打重复词308

2.6.7 如何在智能ABC的中文输入状态下输入英文309

2.6.8 如何输入中文的大、小写数字及常用量词309

2.6.9 智能ABC中如何强制定义常用词组输入310

2.6.10 智能ABC中如何输入一些不常见的图形符号310

2.6.11 如何恢复输入法指示条310

2.6.12 怎样找回Windows 98中“失踪”的输入法311

2.6.13 如何制作紧急启动盘与系统引导盘312

2.6.14 五笔字型输入法出现故障怎么办312

2.6.15 为什么“我的电脑”不见了312

2.6.16 调节刷新频率后为何屏幕模糊不清313

2.6.17 系统为什么不能自动关机314

2.6.18 文件版本有冲突怎么办314

2.6.19 光驱不见了，光驱指示灯也不亮315

2.6.20 如何选择程序的打开方式315

2.6.21 如何添加删除程序316

2.6.22 如何改造程序菜单中各项目的位置318

2.6.23 为何Windows中显示的字体变得很大319

2.6.24 自行设置【我的文档】的路径320

2.6.25 不同操作系统间文件如何共享320

2.6.26 备份、拷贝、镜像有什么分别321

2.6.27 为什么软件删掉了名字还留在里面322

2.6.28 如何更改临时文件夹默认路径324

2.6.29 AcuveX有什么作用324

2.6.30 如何进行系统自动维护325

2.6.31 IRQ是什么？是否IRQ越小越优先？326

2.6.32 不让别人修改墙纸、桌面图标和快捷方式327

2.6.33 ＊．ime是个什么文件328

2.6.34 怎样完全卸载system command2000328

2.6.35 电脑进入睡眠状态后不能用鼠标和键盘操作了328

2.6.36 计算机上的日期必须正确吗329

2.6.37 怎样完全卸载System Command 2000329

2.6.38 计算机上的日期必须正确吗329

2.6.39 Windows XP安装了简体中文语言包后还是英文的330

2.6.39 Media Player 8.0不能正确播放AVI文件330

2.6.40 提示“是否删除某些共享文件”330

2.6.41 如何在Windows XP中把FAT32转化为NTFS331

2.6.42 关机提示“有用户连接你的计算机”331

2.6.43 浏览网站时系统提示安装语言文件332

2.6.44 Modem不能在Windows XP下工作332

2.6.45 是否将程序的运行加入到“启动”中332

2.6.46 使未注册的Win98使用微软提供的升级补丁333

2.6.47 USB接口扫描仪的正确的步骤是怎样的334

2.6.48 内部版本号2195的Windows 2000是最终正式版吗334

2.6.49 如何知道当前Windows NT系统的硬件信息334

2.6.50 Windows 2000安装后，为何不少软件不能用334

2.6.51 如何升级硬件驱动以及何时需要升级硬件设备335

2.6.52 难道NT真的不支持即插即用吗335

2.6.53 在Windows 98光盘中，如何获得更多帮助335

2.6.54 Windows中Ins5576_mp.exe出错是什么问题336

2.6.55 Windows根目录下的那个Hiberfil.sys能删除吗336

2.6.56 能将i386Driver.cab这个文件删除吗336

2.6.57 启动Windows时提示注册表的最大值太小336

2.6.58 Windows 98中设置显示属性时出现Rundll32故障336

2.6.59 如何让Media Player播放更流畅337

2.6.60 怎样关闭Windows XP的自动拨号窗口337

2.6.61 如何清除Windows XP桌面有下角的版本信息337

2.6.62 如何恢复IE浏览器中消失的“前进”、“后退”和“主页”等按钮338

2.6.63 在Windows中安装驱动程序有顺序吗338

2.6.64 为何达不到高分辨率339

2.6.65 怎样使Modem不发声339

2.6.66 为什么OutLook启动速度这么慢340

2.6.67 为什么QQ在Windows XP下用起来特别慢340

2.6.68 下载邮件时弹出“找不到主机”信息340

2.6.69 如何关闭Windows XP的自动播放功能341

2.6.70 去除Windows XP中20％的带宽保留设置341

2.6.71 为什么Windows XP里没有了制作启动盘的程序342

2.6.72 为什么Windows XP下进行复制粘贴的时候会出现乱码342