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第一章 物业管理法规概述1

一、我国物业管理及其立法发展概况1

二、物业管理法规的概念2

三、建筑物区分所有权3

四、物业管理法规的立法模式9

五、物业管理法规的调整对象10

六、物业管理法规的原则11

七、物业管理法规的地位12

八、物业管理法规的作用12

小结13

复习思考题14

第二章 物业管理法律关系15

一、物业管理法律关系的概念15

二、物业管理法律关系的构成要素16

三、物业管理法律关系的种类21

四、物业管理法律关系的特征23

小结26

复习思考题26

阅读材料26

第三章 物业管理法律规范30

一、物业管理法律规范的概念30

二、物业管理法律规范的意义30

三、物业管理法律规范的结构30

四、物业管理法律规范的类型31

五、物业管理法律规范的表现形式35

小结38

复习思考题39

第四章 物业管理法律责任40

一、物业管理法律责任的概念40

二、物业管理法律责任的特征40

三、物业管理法律责任的构成和归责类型41

四、物业管理法律责任的种类46

五、几种具体情况下的法律责任58

小结61

复习思考题61

第五章 物业管理常用法律法规解读62

一、《中华人民共和国民法通则》62

二、《中华人民共和国合同法》66

三、《中华人民共和国价格法》70

四、《中华人民共和国消费者权益保护法》73

五、《中华人民共和国劳动合同法》75

六、《中华人民共和国物权法》77

七、《物业管理条例》83

八、《物业服务收费管理办法》97

九、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》98

十、《物业服务收费明码标价规定》99

十一、《物业服务定价成本监审办法（试行）》100

十二、《物业服务企业资质管理办法》101

十三、《城市新建住宅小区管理办法》103

十四、《业主大会和业主委员会指导规则》104

十五、《房屋建筑工程质量保修办法》105

十六、《住宅专项维修资金管理办法》107

十七、《住宅室内装饰装修管理办法》109

十八、《物业管理企业财务管理规定》111

十九、《城市异产毗连房屋管理规定》112

二十、《城市房屋租赁管理办法》113

小结115

复习思考题116

第六章 物业服务合同法律制度118

一、物业服务合同概述118

二、物业服务合同的订立与效力122

三、物业服务合同的基本内容127

四、物业服务合同的履行、变更和终止130

五、物业服务合同责任132

小结134

复习思考题134

阅读材料一135

阅读材料二139

阅读材料三148

第七章 物业管理重要法律文件154

一、管理规约154

二、业主委员会章程164

三、物业管理公约169

四、业主大会议事规则173

五、住户手册175

小结176

复习思考题176

阅读材料一177

阅读材料二182

第八章 物业管理纠纷的法律解决190

一、物业管理纠纷的概念和特征190

二、物业管理纠纷的种类191

三、物业管理纠纷的起因及其特点193

四、区分几种不同性质的物业管理纠纷时应注意的几个问题200

五、物业管理纠纷的处理方式和程序201

六、物业管理纠纷处理的原则205

七、物业管理各阶段易发纠纷类型及处理205

小结216

复习思考题216

第九章 国外和香港的物业管理法规简介218

一、国外和中国香港的物业管理体制218

二、国外和中国香港的物业管理法简介222

三、国外和中国香港的物业管理法借鉴224

小结226

复习思考题226

阅读材料227

附录：相关的法律、物业管理行政法规、部门规章、有关文件230

中华人民共和国物权法（摘录）230

物业管理条例234

物业服务收费管理办法241

物业服务收费明码标价规定244

物业服务定价成本监审办法（试行）245

前期物业管理招标投标管理暂行办法247

业主大会和业主委员会指导规则252

物业服务企业资质管理办法260

房屋建筑工程质量保修办法264

住宅室内装饰装修管理办法266

物业管理企业财务管理规定271

住宅专项维修资金管理办法274

城市异产毗连房屋管理规定281

最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释283

最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释286

参考文献288