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第一章　计算机基础知识1

第一节　计算机概述1

一、计算机发展简史1

二、我国计算机技术的发展概况2

三、计算机的特点3

四、计算机的应用4

五、计算机的分类5

第二节　数制的基本概念6

第三节　计算机中字符的编码9

一、西文字符的编码9

二、汉字的编码10

第四节　指令和程序设计语言12

一、计算机指令12

二、程序设计语言12

第五节　计算机系统的组成14

一、“存储程序控制”计算机的概念14

二、计算机硬件的组成15

三、计算机软件系统的组成16

第六节　微型计算机的硬件组成19

一、微型计算机的基本结构20

二、微型计算机的硬件及其功能20

三、微型计算机的技术指标26

第七节 多媒体技术简介27

一、多媒体技术的概念27

二、多媒体的组成27

三、多媒体技术的特点29

四、多媒体计算机系统29

五、多媒体技术的应用30

第八节　计算机病毒及其防治31

一、计算机病毒的概念31

二、计算机病毒的传播途径及预防32

三、计算机使用安全常识33

习题一34

第二章　中文Windows 2000操作系统37

第一节　Windows 2000的基本知识37

一、Windows 2000概述37

二、Windows 2000的功能和特点37

三、Windows 2000的运行环境38

四、Windows 2000的启动和退出39

五、创建新用户账户39

六、Windows 2000桌面的组成40

第二节　Windows 2000的基本操作41

一、Windows 2000的基本术语41

二、鼠标和键盘的操作42

三、Windows 2000的窗口43

四、菜单和工具栏的操作45

五、对话框47

第三节　运行应用程序48

一、应用程序的运行48

二、应用程序的退出49

三、强制结束任务49

四、最小化所有应用程序窗口49

五、应用程序间的切换49

第四节　Windows 2000的资源管理系统49

一、基本概念50

二、“资源管理器”的启动和退出51

三、“资源管理器”窗口51

四、管理文件和文件夹52

五、有关磁盘的操作57

六、剪贴板及其使用61

七、“我的电脑”窗口62

八、创建应用程序的快捷方式62

第五节　Windows 2000系统环境设置63

一、设置显示器63

二、鼠标和键盘66

三、添加和删除应用程序66

四、中文输入法的安装与输入68

五、改变日期／时间、区域设置70

六、在“开始”菜单上添加新的项目70

第六节　Windows附件的常用程序71

一、附件71

二、Windows 2000多媒体附件74

三、Windows 2000帮助系统76

习题二77

第三章　Word 2000的使用79

第一节　Word 2000的启动和退出79

一、Word 2000的启动79

二、Word 2000的退出80

第二节　Word 2000窗口的组成80

第三节　Word的基本操作81

一、创建新文档81

二、打开已存在的文档82

三、输入文本82

四、文档的保存和保护84

五、基本编辑技术86

六、多窗口和多文档的编辑89

第四节　Word的排版功能90

一、字符格式的编排90

二、段落格式的编排93

三、自动生成目录和索引97

四、版面设置98

五、文档的打印103

第五节　Word表格的制作104

一、创建表格105

二、编辑表格106

三、格式化表格107

四、表格中的数据处理109

第六节　Word的图文混排功能111

一、插入图片111

二、编辑图片112

三、设置图片格式113

四、绘图工具及其特殊用途114

五、设置图形格式116

六、艺术字的使用118

七、插入文本框119

第七节　模板与样式120

一、运用模板121

二、运用样式122

习题三124

第四章　Excel 2000的使用127

第一节　Excel 2000概述127

一、Excel基本功能127

二、Excel基本概念128

第二节　Excel基本操作129

一、启动Excel 2000129

二、Excel 2000的窗口及操作129

三、退出Excel 2000131

四、建立与保存工作簿132

五、工作表的数据输入133

六、打开与关闭工作簿135

七、处理工作簿中的工作表136

八、编辑工作表139

第三节　公式与函数的使用141

一、输入公式141

二、修改公式142

三、自动求和按钮的使用142

四、函数的使用143

五、关于错误信息146

第四节　工作表格式化147

一、数字显示格式147

二、日期时间格式化148

三、设置字符格式148

四、标题居中与数据对齐方式150

五、调整行高与列宽151

六、设置表格边框及底纹152

七、自动套用格式153

第五节　图表154

一、建立图表154

二、在图表中添加或删除数据系列156

三、设置图表图案157

四、操作图表中的文字158

第六节　工作表的数据库操作159

一、建立数据库的数据表160

二、编辑记录160

三、排序161

四、筛选数据163

五、数据分类汇总165

第七节　打印工作表168

一、打印预览168

二、页面设置169

三、打印输出172

习题四174

第五章 PowerPoint 2000的使用176

第一节 PowerPoint 2000的基础知识176

一、PowerPoint 2000的启动与退出176

二、PowerPoint 2000的工作界面177

三、幻灯片的视图方式178

第二节　演示文稿的基本操作180

一、创建演示文稿180

二、保存演示文稿182

三、打开演示文稿183

第三节　编辑演示文稿184

一、输入文本184

二、摘要幻灯片185

三、编辑文本185

四、设置项目符号和编号186

五、添加页眉和页脚188

六、在幻灯片中插入对象188

七、查找和替换192

八、幻灯片的插入、删除和移动193

九、设置幻灯片的外观194

十、添加批注和备注197

第四节　幻灯片放映198

一、添加动画效果198

二、插入影片和声音198

三、设置放映方式199

四、设置幻灯片的切换效果200

五、自动控制放映200

六、设置“动作按钮”201

七、设置超级链接201

八、创建自定义放映202

九、简单放映幻灯片203

第五节　打包和打印演示文稿205

一、打包演示文稿205

二、打印演示文稿206

习题五207

第六章　计算机网络及应用209

第一节　计算机网络基础209

一、计算机网络的概念209

二、计算机网络的分类209

三、计算机网络的功能210

四、数据通信211

五、计算机网络的物理组成212

六、网络拓扑结构213

第二节　局域网215

一、局域网的基本概念215

二、局域网的分类215

三、局域网的工作模式215

四、局域网的构成216

五、局域网的通信协议216

第三节　Internet基础知识217

一、Internet概念217

二、Internet提供的服务217

三、域名的分类219

四、Internet的接入220

第四节　IE浏览器的使用221

一、IE浏览器的启动221

二、IE浏览器的基本设置和操作221

三、常见的门户网站225

第五节　搜索引擎225

一、搜索引擎的概述226

二、搜索引擎的基本类型226

三、搜索查询技巧227

四、常见的搜索引擎227

五、文件的下载228

第六节 电子邮件的使用229

一、申请电子邮箱229

二、国内常用免费电子邮箱230

三、创建和发送电子邮件230

四、接收和阅读电子邮件231

五、删除电子邮件232

六、使用联系人233

习题六234

附录236

附录1　2006年9月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office236

附录2　2007年4月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office240

附录3　2007年9月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office244

附录4　2008年4月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office248

附录5　全国计算机等级考试一级MS Office参考答案与评析252

附录6　2007年全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲262