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第1章 伦理与企业经营1

开篇引例 危机过后的忠诚1

1.1企业伦理的提出2

1.2企业伦理作用下的决策制定6

1.3企业伦理作用下的个人诚信和社会责任7

1.4伦理与法律11

1.5伦理的实践动因14

案例讨论 三鹿奶粉事件16

第2章 个人与职业情境下的伦理决策21

开篇引例 你该怎么做？21

2.1伦理的决策过程22

2.2伦理决策失误：为什么“好”人做“坏”事28

2.3不同管理角色下的伦理决策31

案例讨论 手术签字风波33

第3章 中外伦理思想与企业经营35

开篇引例 社会利益和个人义务35

3.1西方传统的伦理思想37

3.2功利论：基于伦理结果的决策制定38

3.3道义论：基于伦理原则的决策制定45

3.4正义论：罗尔斯的公平正义原则50

3.5德性论：基于人格和品德的决策制定52

3.6中国伦理思想的沿革56

案例讨论 复星集团的企业价值观61

第4章 企业文化中伦理的影响与启示64

开篇引例 创建一个伦理项目64

4.1企业文化的含义65

4.2文化与伦理67

4.3服从型文化与基于价值观的文化69

4.4伦理领导与企业文化71

4.5有效领导与伦理型领导72

4.6构建基于价值观的企业文化74

案例讨论 传统文化助海航卓越经营85

第5章 企业的社会责任89

开篇引例 动机重要吗? 89

5.1利益相关者理论90

5.2企业社会责任的定义和来源93

5.3企业社会责任的受众97

5.4企业社会责任的范围98

5.5伦理与社会责任99

5.6开明的自利：企业社会责任的动因101

5.7中国企业伦理的变迁与社会责任的实践104

案例讨论 万科“捐款门”事件109

第6章 伦理决策：雇主的义务和雇员的权利112

开篇引例 阿贝克隆比＆费奇：企业形象意识？112

6.1引言113

6.2工作场所的伦理问题114

6.3雇佣关系中的考量因素116

6.4全球劳动力和全球挑战127

6.5权利和义务的冲突：歧视、多样性和扶持行动130

案例讨论 富士康员工非正常死亡142

第7章 道德决策制定：工作场所中的技术和隐私145

开篇引例 电脑使用的伦理问题145

7.1引言146

7.2隐私权147

7.3连接隐私价值的科技伦理问题153

7.4员工的监管156

7.5监管的其他形式163

7.6下班后的行为规则164

案例讨论“电子工头”引发争议169

第8章 营销伦理171

开篇引例 金字塔塔基的营销171

8.1引言172

8.2营销环境中伦理问题174

8.3产品的责任：安全和可靠性177

8.4产品责任：广告与销售188

8.5广告中的道德问题189

8.6营销伦理与消费者自主权193

8.7针对消费脆弱群体的营销196

8.8供应链责任201

案例讨论 扬州餐馆美女秀206

第9章 环境与企业的可持续发展208

开篇引例 应否出口有毒废料？208

9.1引言209

9.2企业伦理和环境价值观211

9.3企业环境责任：市场途径214

9.4企业环境责任：法律途径219

9.5企业环境责任：可持续发展途径221

9.6可持续经济下的企业机遇224

9.7企业可持续发展原则226

案例讨论 哭泣的汀江231

第10章 公司治理与会计实务中的伦理决策235

开篇引例 一块巧克力？235

10.1引言236

10.2职业职责与利益冲突238

10.3企业内部控制环境241

10.4企业的伦理董事会242

10.5会计和金融市场上的利益冲突246

10.6高管薪酬248

10.7内幕交易253

案例讨论 牛市内幕交易第一案 杭萧钢构案内幕浮出260

术语表263

参考文献272