图书介绍
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- 孙萍，张平主编；娄成武总主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300073069
- 出版时间：2006
- 标注页数：305页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：317页
- 主题词：组织行为学－高等学校－教材
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图书目录
目录1
第1章 绪论1
1.1 公共组织概述3
1.2 公共组织理论15
1.3 公共组织行为学19
本章小结23
关键术语23
复习思考题24
案例分析24
第2章 知觉、归因与公共组织管理26
2.1 知觉概述27
2.2 社会知觉与公共组织管理36
2.3 归因与公共组织管理49
本章小结55
关键术语55
复习思考题55
案例分析56
第3章 个体心理特性与公共组织管理57
3.1 个体心理特性概述58
3.2 能力与公共组织管理65
3.3 人格与公共组织管理71
本章小结82
关键术语82
复习思考题82
案例分析83
第4章 群体行为与公共组织管理85
4.1 群体概述86
4.2 群体动力95
4.3 团队建设110
本章小结117
关键术语118
复习思考题118
案例分析118
第5章 人际关系与公共组织管理120
5.1 人际关系概述121
5.2 人际沟通132
5.3 人际关系训练143
本章小结149
案例分析150
关键术语150
复习思考题150
第6章 冲突与公共组织管理153
6.1 冲突概述155
6.2 个体内部冲突和人际冲突161
6.3 群体间冲突170
本章小结178
关键术语178
案例分析179
复习思考题179
第7章 公共组织领导181
7.1 公共组织领导概述183
7.2 公共组织领导者的职位、职权和职责190
7.3 公共组织领导者的素质结构193
7.4 领导的方法、方式和艺术198
7.5 领导决策209
本章小结221
关键术语221
复习思考题221
案例分析222
第8章 激励与公共组织管理224
8.1 激励概述226
8.2 行为改造型激励理论229
8.3 内容型激励理论236
8.4 过程型激励理论246
8.5 综合型激励理论254
8.6 激励的一般原则260
关键术语264
复习思考题264
本章小结264
案例分析265
第9章 公共组织文化与公共组织变革267
9.1 公共组织文化268
9.2 公共组织变革287
本章小结301
关键术语301
复习思考题302
案例分析302
参考文献304