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第一节　国家公务员考试录用介绍1

一、公务员录用的内涵1

二、什么是公务员考试录用1

第一章　我国国家公务员考试录用制度简介1

三、公务员考试录用的特点2

四、公务员考试录用的功能3

五、公务员考试录用的种类4

六、公务员考试录用的基本原则5

八、建立和推行公务员考试录用制度的意义6

七、国家公务员考试录用的主管机关6

第二节　公务员考试录用程序7

一、编制公务员录用计划8

二、发布招考公告8

附：中共中央组织部、人事部2003年中央、国家机关录用考试公告8

第三节　国家公务员的素质结构及测评体系12

一、知识素质结构13

二、能力素质结构13

四、综合素质结构14

三、心理素质结构14

五、国家公务员基本素质横向分类测评指标体系15

六、国家公务员基本素质纵向分类测评指标18

第四节　报名程序19

一、做好报名前的准备工作19

二、认真填写报名登记表20

附：2000年中央、国家机关公务员考试录用报名推荐表20

三、资格审查21

一、确定自己的考试动机22

第五节　应试心理准备22

四、报名要注意的四个事项22

二、做好考试临场前的心理准备23

三、保持考试前的情绪稳定23

四、做到考试前的自我放松24

五、减轻考前复习的“疲劳感”24

六、消除考试焦虑25

七、你患有“考试焦虑症”吗？26

第一节　把握笔试各类题型的特点28

一、了解笔试的功能和特点28

第二章　笔试稳操胜券技巧28

二、熟悉试卷模式与测试点29

三、主客观性试题的特点29

四、论述题的特点31

五、作文题的特点33

六、案例分析题的特点35

第二节　掌握笔试技巧36

一、笔试备考须知36

二、根据阅卷心理形成应试策略37

三、掌握答卷策略39

四、客观性试题解题技巧42

五、简答题和辨析题的答题技巧46

六、论述题47

七、案例分析题答题技巧48

八、情景模拟题应答技巧51

九、作文题技巧52

十、综合思考题回答技巧54

十一、注意避免常出现的差错55

二、申论考试的特点56

一、什么是申论56

第三节　申论考试应对56

三、申论考试的作用57

四、申论考试的内容设计原理57

五、申论考试的内容和答题形式57

六、申论考试的解题方法57

七、申论试题举例58

第四节　《行政职业能力倾向测验》应答技巧61

一、职业倾向与行政职业能力倾向测验61

二、行政职业能力倾向测验的内容结构66

三、各部分测验内容的解题方法68

四、行政职业能力倾向测验的考前准备70

第三章　面试技巧73

第一节　面试是能否录用的关键73

一、面试的概念及特点73

二、面试的构成要素74

三、面试的分类75

四、面试的基本程序76

五、面试考官77

七、面试遵循的原则79

六、面试的基本要求79

第二节　掌握答辩的要点80

一、答辩的特点80

二、答辩的实施程序80

三、答辩的技巧83

第三节　应对情景模拟面试要领83

一、什么是情景模拟83

二、情景模拟测试的作用84

三、情景模拟测试的主要方式85

四、情景模拟测试实例86

五、应试者要掌握的三个要领87

第四节　如何准备结构化面试88

一、把握结构化面试的特点88

二、了解结构化面试的组织实施程序89

三、熟悉结构化面试具体操作步骤89

四、结构化面试题本和评分实例90

第五节　把握面试内容94

一、面试测评内容的选择范围94

二、确定面试内容的基本原则96

三、命制面试试题的基本要求97

四、面试试题设计编制的程序100

五、面试试题的主要类型101

第四章　面试试题举例及评析103

第一节　面试试题构成方式103

一、封闭型问题103

二、开放型问题103

三、假设型问题103

四、连串型问题103

八、背景型问题104

九、情景型问题（案例型问题）104

五、压迫型问题104

七、反衬型问题（迂回型问题）104

六、引导型问题104

十、行为型问题105

十一、智能型问题105

十二、意愿型问题105

三、教育背景、工作经验106

二、报考动机、求职和愿望106

一、被试者概况、兴趣特长106

第二节　面试常见试题举例（一）106

十三、知识型问题106

四、价值取向、修养意识107

五、人际关系、合作能力107

六、推理能力、论证深度108

七、应变能力、自制程度108

八、言语表达的清晰性、流畅性、逻辑性109

第三节　面试常见试题举例（二）109

第四节　面试试题功能与应用举例112

第五节　面试试题68例及评析117

第五章　面试突破的关键点141

第一节　面试突破的关键点141

一、留下良好的“第一印象”，顺利通过引入期141

二、学会倾听143

三、体现出自信心144

四、学会高水平地回答问题146

五、自然、充满自信地结束面试151

一、如何在面试中脱颖而出153

第二节　祝你面试成功153

二、确立自己的面试风格154

三、面试的临场准备158

四、应对五种困难尴尬局面的办法165

五、恰到好处地宣传自己167

六、注意面试中的“三戒”167

七、面试中的十个怎么办168

八、面试中常见问题的回答172

九、应对主考官非常规举措的办法175

十一、发表意见的技巧177

十、“我”字的使用技巧177

十二、学会以退为进178

十三、进行恰当的解释179

十四、掌握常用句式和“万用语”180

十五、注意面试用语的“禁忌”181

附录一：国家公务员暂行条例182

附录二：国家公务员录用暂行规定190

附录三：国家公务员录用面试暂行办法194

附录四：某省国家公务员录用实施办法197