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细节如何决定成败
  • 谭必友,廖君湘著 著
  • 出版社: 北京:华文出版社
  • ISBN:7507517500
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:204页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:212页
  • 主题词:成功心理学-通俗读物

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图书目录

一 细节的奥秘——细节就是文化3

1.“细节”为什么成了时尚 3

2.细节差异导致文化分野 7

3.“10亿分之0.2”的退货教训——走出国门首先要学习异国的文化细节 13

4.文化细节是社会精英的重要财富 20

5.建立新的细节观念,做全球化时代的成功者 24

二 成功的细节在哪里——“蝴蝶效应”与修养31

1.宇宙万物的共相——“蝴蝶效应” 31

2.追求卓越,首先得清除幻想 34

3.成功者的机会源于细节修养 37

4.看似偶然的失败,都有其忽视细节的必然 41

5.做领导的机会 50

三 细节与时间——细节是一种素质57

1.一个追求成功的人必须明白习惯的力量 57

2.每天10分钟修炼出的完美 62

3.不要去看天边的彩霞,而要去摘脚下的玫瑰 65

4.节省谈话时间的几种有效方式 70

四 征服人心从握手开始——生活小节演绎不同人生79

1.赢得人心从握手开始 79

2.学会倾听,积聚人气 84

3.注重细节是领导者在自己的企业中塑造价值观的主要途径 91

4.赢得了一个小职员,赢得了一个大客户 94

5.改变一生的一句话 99

6.好礼貌的内涵 103

7.专业,在细微处下工夫 109

8.斯迈尔斯定律 113

五 决胜于秋毫之末——做一个敏锐的观察者119

1.“拣纸团”的神奇效应 119

2.创业,在细微处见商机 123

3.竞争,在细节上决高下 129

4.改进产品的一个细节,赢得一片市场 133

5.让尚未充分显露的信息变成钞票 137

6.建立新的“忠诚客户”营销细节 142

六 管理到位就是落实细节——管理取决于细节151

1.改变一个细节,意味着改变一个组织的形象 151

2.纸上谈兵终觉浅,落到实处才可行 158

3.让员工与企业一同成长——人才管理要落到实处 166

4.治大国若烹小鲜——于细微处见作风 170

5.警惕小事酿成大事——万州群体性事件的启示 174

七 细节是一种智慧——中国传统文化中的细节理念183

1.最大的利益从微利中来——老子说细微 183

2.自我细节审视是一种境界——曾子论角色自觉 189

3.挑战生活细节鲜有幸福人生——竹林七贤不能模仿 194

4.智慧无非打柴挑水——禅宗说平凡 198

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