图书介绍
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- 黄国华主编 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：7504548146
- 出版时间：2005
- 标注页数：222页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：231页
- 主题词：秘书学－技术培训－教材
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图书目录
目录1
第一章 秘书概论1
第一节 秘书的概念与分类1
第二节 秘书工作的任务与特点2
第三节 秘书的职能4
第四节 秘书的素质6
第五节 秘书与领导14
第六节 秘书规范20
第二章 文书工作33
第一节 文书工作概论33
第二节 文书的办理36
第三节 公文写作43
第三章 信息工作64
第一节 信息与信息工作64
第二节 信息处理66
第四章 调研工作77
第一节 秘书与调查研究77
第二节 调查研究的方式与方法84
第五章 信访工作92
第一节 信访工作概论92
第二节 信访工作的原则与制度93
第三节 信访工作的程序96
第一节 会议的概念、作用与类型101
第六章 会务工作101
第二节 会务工作概述104
第三节 会务工作的内容106
第四节 常见会议文书的写作方式110
第七章 事务工作117
第一节 办公环境的维护与管理117
第二节 值班工作120
第三节 电话往来122
第四节 接待工作124
第五节 后勤管理128
第六节 印章管理130
第七节 随从性事务132
第八节 协调工作134
第八章 档案、保密工作137
第一节 秘书与档案、保密工作137
第二节 档案、保密工作技能140
第九章 办公自动化162
第一节 办公自动化概论162
第二节 办公室常用设备的使用163
第三节 秘书与办公自动化174
第四节 办公自动化的安全管理182
附录1 秘书国家职业标准184
附录2 国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知204
附录3 国家行政机关公文格式214