图书介绍
10分钟打造完美销售团队PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 莫测编著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501766738
- 出版时间：2005
- 标注页数：193页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：202页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
目录第一章：系统规划销售团队1
如何发现销售团队的问题3
如何分析销售团队存在的问题8
如何确立团队目标12
如何确定销售团队贡献指标17
如何梳理关键业务21
如何进行市场划分23
如何对销售团队进行岗位设计27
第二章：销售人员的甄选和匹配31
如何有效招聘销售代表33
如何确定销售人员数量35
如何为团队招募新成员38
如何面试应聘销售代表40
如何避免面试中的误区43
如何恰当匹配团队成员46
第三章：销售团队的日常管理53
如何对销售团队进行管理控制55
如何明确销售团队管理控制的要点57
如何设计销售团队表格59
如何利用日常活动的基础表格64
如何在管理中推行管理表格69
如何召开销售例会74
如何解决销售例会中的常见问题79
如何进行随访观察85
如何开展述职谈话90
如何进行团队内部有效沟通97
第四章：销售团队的系统培训101
如何对销售团队进行系统培训103
如何加强入职强化培训106
如何进行销售专项培训109
如何建立CSP培训114
如何实施随岗辅导122
如何实施集训轮训124
如何树立团队信心132
如何提高团队的凝聚力135
如何培养团队的协同精神137
第五章：销售团队的有效激励141
如何用竞争法来激励团队成员143
如何通过个人发展来激励团队成员145
如何利用奖励来激励团队成员147
如何激励不同类型团队成员150
如何激励新成立的团队154
如何激励摸索阶段中的团队157
如何激励稳定阶段中的团队160
如何激励成功阶段的团队162
第六章：销售团队绩效的评估167
如何制定团队的绩效计划169
如何保证团队绩效评估的客观性171
如何进行团队的工作评估172
如何对销售人员进行在岗评价177
如何改善团队绩效184
附录一：销售人员业务预定及实绩月报告表187
附录二：销售日报表188
附录三：销售人员业绩增减月报表189
附录四：月份销售实绩统计表190
附录五：销售月报（一）191
销售月报（二）192
附录六：年度业务报告格式193