图书介绍
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- 成杰著 著
- 出版社： 北京：中国华侨出版社
- ISBN：9787511323231
- 出版时间：2012
- 标注页数：230页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：237页
- 主题词：人际关系学－中国－通俗读物
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图书目录
一 透视中国式交际基本法：人生不可无交际2
交际好了，一切都对了2
人际圈，共同标志符号的群体2
好人脉代表竞争力5
主动结识成功人士8
单打独斗早晚要摔跟头11
朋友的数量与机遇成正比14
贵人离你并不远17
人脉就是你的机遇20
解读中国式“交际人情学”24
战胜恐惧，健康人脉的第一步24
感情投资，带来的收益最多最快27
换位思考，我能为别人做什么29
态度谦和，绝对的强势不如友善的沟通31
用真心来换真人脉34
雪中送炭让人铭记一生36
怀着一颗感恩的心40
二 交际的世界以“貌”取人：第一印象洞察他人44
抓住最初5分钟，魅力赢得好人脉44
好人缘，从恰当的称呼开始44
眼神，透露你内心情感的信息46
手势，最容易沟通的语言48
拥抱，用温暖传达你的爱意52
对陌生人微笑，也是值钱的本领54
服装扮靓你的社交魅力57
“吃”出你的体面61
巧言沟通，把话说到心坎上63
轻松的话题是成功沟通的开始63
把握分寸，不说“满”话66
在说之前先倾听70
委婉地说出那个“不”字73
成为语言赞美的行家76
适当客套，当心不恰当的沟通方式78
有效沟通，小心误会“绊脚”81
三 经营你的人脉，让交际通达顺畅86
拓展人脉，与各种人搞好关系86
维护亲情，保护我们最基础的人脉86
友情是你的人脉大树89
保持联络，同学是你成功的助力92
熟人就是“成熟”的人脉93
远亲不如近邻95
亲不亲，故乡人99
常聚常会，让老友历久弥新100
战略性构筑人脉，改变你的职场命运104
尊重单位里的“老前辈”104
把握办公室交往的最佳距离107
巧妙用语，学会应对自己的上司110
灵活变通，面对上司刁难的智慧113
和谐共处，善待你的同事116
化解敌意，从容面对竞争对手119
客观责备，批评下属对事不对人123
四 不做圈外人，交际圈里不能不说的几个秘密128
管理好你的人脉，提炼“人脉金矿”128
树大要剪枝，人脉需管理128
朋友多不代表交际能力强131
择友要慎，学会清除人脉中的“杂草”134
优化你的人脉136
人情，不可透支138
经营人脉存折的五大原则139
成功人士与潦倒英雄皆是朋友142
莫入人脉沼泽，扫除人际关系发展的障碍145
小误会不消除会造成大误会145
忠言可以不逆耳147
再好的友情也有距离149
得饶人处且饶人151
击退害羞心理154
留心忌讳，每个人都有“禁区”157
远离谣言，不做令人讨厌的“小喇叭”160
五 饭局，中国式人际交往的最佳诠释164
宴会应酬有学问：不只品食物，更要品人164
醉翁之意不在酒164
吃饭事小，出局事大166
宴请分场合，档次有高低168
点菜其实没那么简单171
谁是最合适的点菜人选174
应邀赴宴应有的礼节177
结账彰显风度179
把酒言欢，杯酒间的心理博弈182
千杯百盏，尽看开头182
以礼还礼，巧妙拒酒185
以情抵情，避免醉酒伤身186
话题投机，事半功倍188
循循善诱，掌控他人于无形190
活用激将法，得偿所愿193
六 礼物的艺术：恰当的礼品是成功人际交往的延续198
有“礼”走遍天下198
礼尚往来的奥妙玄机198
送礼前要做好功课200
用礼物结交朋友203
巧礼让你得贵人204
职场礼物宝典206
挑选合适的商务礼品209
把握馈赠与送礼的尺度212
千里送鹅毛，关键要会送215
礼物赠送既要锦上添花，更要雪中送炭215
慎选礼物，避免尴尬217
选择恰当的语言219
一定要尊重受礼者222
保持联络，人走茶不凉224
百试不爽的送礼方法226
礼物赠送的十戒律227