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上篇 维护现有社交圈8

第一章　概述8

文明礼貌的教养　8

学会沟通的技巧　10

掌握交际技巧　13

成为一个受欢迎的人　15

处理好与小人的关系　18

第二章　学会维护关系的技巧24

小心营造与他人的关系　24

朋友是你最好的扶助　26

让自己多一份友情　28

友谊是一种特殊的人际关系　29

学会与人沟通　31

维系长久人际关系的技巧　34

平时加强联系　37

人际交往要有感情投资　39

做一个信守诺言的人　41

学会吃亏　45

不要做市井小人　46

学会站在别人的立场看问题　49

打开对方的心灵之门　52

学会在交际中提出要求　55

做一个受人欢迎的客人　58

互酬是交际的纽带　60

赢得好人缘的技巧　63

学会应酬的艺术　68

不要挡人发财之路　71

做一个幽默的人　74

永远使对方觉得自己重要　76

诚实是建立友谊的基本前提　77

第三章　与人交往要摆正心态77

真诚是人际关系的基础　79

乐观能使人际交往更顺利　81

保持谦逊　84

计较得少才能拥有得多　87

避免偏见　90

不要争得口边的胜利　93

永远保持和气　94

学会包容自己的对手　97

第四章　遵守人际交往的规则101

不要告诉别人你更聪明　101

交朋友的基本规则　105

朋友要经常联系　107

把握与人交往时的距离　108

别因反差较大而放弃交往　110

记住别人的名字　111

让别人保住面子　113

融进交际场合的妙诀　113

驾驭好自己的情绪　114

人际交往不能太势利　120

做一个诚实的人　121

利用亲缘关系扩大交际圈　124

中篇 扩大自己的交际圈126

第五章　学会扩大交际圈的技巧126

出奇制胜扩大交际圈　126

利用乡情扩大交际圈　127

让你的同事成为你的朋友　130

利用亲情扩大社交圈　134

邻居也能成为朋友　136

人际交往中的公关活动　138

与生人交往的技巧　141

学会激励别人　145

不要让嫉妒成为你交际的绊脚石　147

微笑的魅力　149

第六章　不同社交场合的应酬技巧154

安排宴会活动　154

组织舞会及演出　156

参加丧葬礼仪的学问　169

第七章　提高内在素质171

帮助别人就是帮助自己　171

掌握说话的技巧　173

使用文明的话语　176

套近乎的妙用　177

恭维别人的技巧　179

应酬有道　181

建立广泛的合作关系　183

一次帮助带来命运转机　185

要学会容人之过　186

谦让是做人之本　188

乐于接受他人批评　191

正确地对待荣誉　194

让别扭的人不再别扭　196

做一个遵守时间的人　200

以诚待人者，人亦以诚应　204

直率、开放的O型人　209

喜欢平稳关系的A型人　210

表里如一的B型人　211

具有两面性的AB型人　212

不同性格不同对待　213

社交需要得体的称呼　217

第八章　社交礼仪217

下篇 社交礼仪与禁忌217

学会与日本、韩国人打交道　219

拜访他人的三部曲　222

礼的学问　223

对外送礼的学问　227

送礼送到心坎里　232

得体的社交形象　236

第九章　社交中的注意事项245

注意角色转换　245

注意社交对象的心理需求　247

注意调适自己的心理　257

要表现自己，勿贬低别人　270

要宽容，勿求公正　271

进一步，更应让三分　275

要谦虚，勿骄傲　277

要知人，更要自知　280

要智慧，不要小聪明　284

不要忘了笑的力量　286

附录　自测社交能力289

做个好邻居不容易　289

你的处世能力如何　290

交友不必违心　293

你是否是个得人心的领导　295

交际能手的N个表现　296

你是一个称职的经理吗　298

有魅力男士的几个标准　300

你是否能成为演说高手　308

交际程度究竟应该如何把握　313

人情世故你真懂吗？　315

测测你的人缘如何　317