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营销科学学报 第1卷第1辑 (总第1辑)
  • 清华大学经济管理学院,北京大学光华管理学院 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:7302111367
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:109页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:113页
  • 主题词:市场营销学-丛刊

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图书目录

消费者产品涉入程度对持久性信息搜寻的作用——在中国的一项探索性研究&赵平 邹德强1

顾客转换服务商原因分析——来自北京和广州的调查&符国群 冯冈平 俞文皎15

中美消费者对肯德基(KFC)品牌识别印象的比较研究&郑丹 范秀成26

零售商的态度承诺与供应商权力使用间的关系研究&刘益 钱丽萍35

中国银行企业内部服务质量研究&白长虹 张金成 崔勋 杨恒48

后悔对消费选择的动态影响——模型和实证&陈荣 贾建民58

顾客投诉与服务补救效果的关联研究&宋亦平 朱涛68

我国营销学期刊的现状及问题透视——基于对入围“211工程”高校营销学者的调查&俞满娇78

关于转换成本的研究综述&汪涛 何昊84

消费者移动电话购买意向的参照群体影响研究&鲁直 何锡昊 蒋青云94

《营销科学学报》工作准则106

JMS中国营销科学学术年会办会章程108

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