图书介绍
旅游管理硕士论文文库 2004PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杜江主编 著
- 出版社： 北京：旅游教育出版社
- ISBN：7563712917
- 出版时间：2005
- 标注页数：410页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：419页
- 主题词：旅游业－经济管理－文集
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图书目录
作者及论文简介2
第一篇 员工心理受权与酒店服务质量关系的实证研究2
第1章 论文概述4
第2章 文献述评6
第3章 概念模型与假设15
第4章 调研设计与数据收集18
第5章 数据分析21
第6章 讨论和结论29
参考文献34
附录：问卷38
作者及论文简介41
第二篇 对饭店服务补救管理系统的研究41
第1章 导论43
第2章 饭店的产品特性与服务补救管理系统49
第3章 饭店服务补救管理的运作系统54
第4章 饭店服务补救管理的支持系统69
第5章 结语81
参考文献83
第三篇 公共旅游资源经营模式研究87
作者及论文简介87
第1章 绪论89
第2章 我国公共旅游资源经营管理现状及其评述97
第3章 国外公共旅游资源的经营模式及其评述110
第4章 公共旅游资源经营的相关理论探讨117
第5章 公共旅游资源经营的基本模式127
参考文献138
第四篇 云南边境旅游发展研究143
作者及论文简介143
第1章 导言145
第2章 云南边境旅游发展的优势分析153
第3章 云南边境旅游发展的背景分析156
第4章 云南边境旅游发展的现状分析164
第5章 云南边境旅游发展的战略思路170
第6章 云南边境旅游发展的趋势分析178
第7章 结语181
参考文献182
第五篇 基于利益主体理论的京津区域旅游合作系统研究186
作者及论文简介186
第1章 引言188
第2章 研究方法194
第3章 利益主体角度的区域旅游合作系统模型构建198
第4章 京津区域旅游合作系统研究204
第5章 结论与讨论219
参考文献221
附录224
作者及论文简介229
第六篇 基于动态战略规划的旅游上市公司“战略盈利能力模型”229
第1部分 方法研究：旅游企业动态战略规划的路径和模式231
第1章 文献评论231
第2章 确定动态边界237
第3章 评价战略承诺244
第4章 分析战略相互性进行战略定位及其动态调整247
第2部分 数据与模型：旅游上市公司战略盈利能力模型252
第5章 方法概述：研究范式与数据库252
第6章 构建模型结构：变量库和数据库的形成254
第7章 模型构建：SKSF模型的确立过程258
第8章 模型运用：指标化、最优化和聚类分析262
第9章 总结与结论265
参考文献266
第七篇 旅游线路设计与优化中的运筹学问题269
作者及论文简介269
第1章 旅游线路基本范畴的界定272
第2章 旅游线路设计及其与旅游线路优化的关系284
第3章 旅游线路的优化290
第4章 进一步的讨论300
参考文献305
第八篇 文物古迹保护与开发的博弈分析308
作者及论文简介308
导言311
第1章 相关概念准备314
第2章 文物古迹保护与开发战略选择317
第3章 文物古迹旅游区经营权选择博弈320
第4章 文物古迹开发方式选择博弈328
第5章 开发后管理科学性博弈分析334
第6章 结论343
参考文献344
第九篇 影响饭店选择餐饮经营方式的因素研究347
作者及论文简介347
第1章 研究背景349
第2章 文献综述351
第3章 对以往研究的总结和研究设计358
第4章 案例分析361
第5章 问卷研究与分析367
第6章 结论374
参考文献379
第十篇 我国旅游业突发性危机影响、诱因及预警机制建构研究383
作者及论文简介383
第1章 导论385
第2章 旅游危机理论综述387
第3章 旅游危机影响效应评估391
第4章 旅游危机预警机制建构397
第5章 结束语407
参考文献409