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诀　5个影响医药保健品销售的因素　191

诀　8个电话约见客户的要诀　431

诀　4个与客户有效沟通的技巧　711

诀 4个做好医药保健品展示的要点　811

诀　8种有效管理时间的办法　1751

目录1

诀　11种医药保健品团队销售的方式　1051

诀　17个成功演讲的要点　1271

诀　8个提高拜访效率的技巧　591

诀 4个需了解的医药客户角色　1391

诀　10种需掌握的药品价格知识　1871

诀　16个有关客户忠诚度的要点　1591

诀　10个应了解的药品市场前景　31

．具备医药保健品推销的专业素质1

诀　14个需熟练掌握的演讲技巧　1302

诀 4种能从客户眼睛“读”到的信息　1412

诀　9个做好团队销售的必备要素　1082

诀　8种需了解的药品分类方法　1902

诀 5种可运用的说服技巧　822

诀　20个应熟知的优质服务要点　1622

诀　4个体现良好涵养的措辞技巧　722

诀　8个拜访客户的基本步骤　612

诀　10项设立奋斗目标的原则　1772

诀　18个医药保健品市场调查的要点　212

诀　4个应了解的保健品消费现状　52

诀　8个E-mail约见客户的技巧　452

．开发更多的客户来源2

诀 8个对待客户的黄金法则　843

诀　9个提高演讲能力的技巧　1323

诀　9种处方药和非处方药的知识　1933

诀　7项应谨记的业务洽谈原则　743

诀 5种从客户眉部反映出来的信息　1423

．准备拜访客户3

诀　15个正确释放压力的要点　1793

诀　16个做好医药保健品推广会的步骤　1103

诀　7种做好医药保健品推广的方法　633

诀　2个必须掌握的守时要点　473

诀　5项从事医药保健品推销的从业要求　73

诀　7个妥善处理客户抱怨的步骤　1653

诀　6个医药保健品的需求点　253

诀　7个选择最佳目标药店的步骤　1134

诀　4种应了解的保健品开发新趋势　1954

诀 5种从客户嘴唇动作捕捉到的信息　1434

诀　9种必须回避的演讲禁忌　1344

诀　20个医药保健品推销的工作要点　84

诀　11个进行心理调节的要领　1824

诀　4个处理客户抱怨的技巧　1674

诀　12个塑造良好形象的穿戴要领　484

诀　11个拓宽客户来源的途径　274

．正确高效地拜访客户4

诀　5个和客户会晤时的站立礼仪　654

诀　8个加强交流的洽谈技巧　764

诀 4项对客户承诺的主要内容　864

诀　7种开发药剂科客户的方法　1155

诀　13个客户跟踪服务的要点　1685

诀　8个与客户会谈时的入座要求　665

诀　8种医药保健品的销售技能　115

诀 3种根据握手状况判断的信息　1445

．培养与客户沟通的能力5

诀　12种必须注意的握手礼节　505

诀　10个把握重点客户的要点　295

诀 4个做出承诺时的重要原则　875

诀　27项有关“药品知识包”的规定　1975

诀　6个维持客户良好关系的技巧　1716

诀　10个医院客户的知识要点　316

诀　4个做好拜访前心理准备的要点　526

．成功说服客户6

诀　15种应了解的医药行业监管内容　2026

诀　4种医药保健品业务员的形象要求　136

诀 8个接近决策者的重点　896

诀　5项面对药店客户的工作内容　1176

诀 5种从客户坐姿反映出的信息　1456

诀　4种必须力避的不良行为举止　676

．采用不同形式推销医药保健品7

诀　6项需了解的医药行业管理法规　2047

诀　6项拜访前需计划好的内容　537

诀 6个化解客户拒绝的策略　917

诀 17个应捕捉的客户成交信号　1467

诀　7个职业生涯规划的要点　157

诀　8种应把握的药店客户知识　347

诀　4种不同类型客户的应对要领　1197

诀 9项医药保健品的销售原则　1488

诀 4种应对不同类型客户的策略　938

诀　5个有关国家药品标准的制度知识点　2058

诀　6个与客户交换名片的细节　558

诀　4个主要的保健品销售渠道　368

．运用技巧进行销售演讲8

诀 15个对待重点客户的要点　1218

诀　10个国家基本医疗保险的知识点　2069

诀 8个可供选择的成交方式　1509

．艺术地完成交易9

诀 4个说服驾驭型客户的要点　959

诀　3个面对药店客户的工作原则　389

．培养客户的忠诚度10

诀　8个促进成交的有效策略　15210

诀　5个说服分析型客户的要点　9610

．不断追求更大进步11

诀　4种应提高的医药保健品销售能力　15411

诀　5个应对表现型客户的策略　9811

．把握医药保健品销售的相关知识12

诀　6个应对亲切型客户的策略　9912

诀　7个说服其他性格客户的要点10013