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前言1

第一部分 来自CI战略的挑战1

第一章 上市公司：本身就是得天独厚的品牌资源2

一、品牌资源的优势2

二、上市公司现存的亟待解决的问题4

三、上市公司如何面向未来8

本章注释9

一、对CI战略的感性认识：案例与启示10

第二章 CI战略向中国上市公司挑战——CI战略如何帮助上市公司赢得和保持优势10

二、对CI战略的理性认识：揭开CI战略的面纱19

三、CI战略向中国上市公司挑战21

四、一个典型的案例：“亚细亚现象”的启示23

本章注释28

第二部分 认识CI战略29

第三章 公司行为的统帅——上市公司的理念识别30

一、理念识别到底为哪般？30

二、公司理念的构成、地位与功能40

三、中国上市公司如何树立自己的理念42

四、中国上市公司如何推行理念识别54

五、理念识别要素59

本章注释59

本章附录：企业理念识别范例60

第四章 应得优势的内在源泉——上市公司的行为识别91

一、行为识别究竟是什么？91

二、行为识别与公司形象102

三、服务无价130

四、新产品开发与公司形象136

五、外部行为识别的专题策划150

六、正视竞争与危机158

本章注释164

本章附录：松下电器在职训练计划166

第五章 展示传播公司优势——上市公司的视觉识别169

一、视觉识别的基本要素170

二、视觉识别的应用要素201

本章注释209

本章附录210

Ⅰ：色彩的具体联想与抽象情感210

Ⅱ：色彩的共感觉212

第三部分 中国上市公司的CI战略216

第六章 公司设立与公开募股的CI战略217

一、公司设立所必须考虑的因素217

二、我国《公司法》对股份有限公司设立的限定220

三、公开发行与公司形象224

四、公开上市与公司形象230

本章附录：四川沱牌实业股份有限公司《招股说明书概要》234

第七章 上市公司收购与控股活动中的CI战略258

二、从“宝延事件”看公司CI战略259

一、收购——股票市场的永恒题材259

三、从公司推行CI战略看上市公司收购行为的策划269

四、收购行为中的CI策划270

本章注释289

本章附录290

Ⅰ：松下收购协议程序290

Ⅱ：公开要约收购程序308

第八章 上市公司规范化运作中的CI战略343

一、规范化运作是公司形象识别的内容344

二、公司经营战略定位与CI战略345

三、股东大会与公司形象识别349

四、监事会与公司形象识别353

五、经营亏损与公司形象识别356

六、中期报告、年度报告与公司形象识别361

七、股票二级市场与公司形象识别362

本章注释368

本章附录370

Ⅰ：东北华联股份有限公司1996年中期报告370

Ⅱ：江苏索普化工股份有限公司投资价值分析报告377

第九章 公司形象的巩固与完善——CI战略的实施与评价390

一、推行CI战略的基本步骤391

二、实施结果的评价417

三、跨越CI战略的神话420

四、警惕：公司形象是“易碎品”426

本章注释431

参考书目432

本书附录433

一、股票发行与交易管理暂行条例433

二、公开发行股票公司信息披露实施细则（试行）459

后记469