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有考核指标才会有预期业绩
  • 孙向杰著 著
  • 出版社: 长春:吉林出版社
  • ISBN:7558118104
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:228页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:238页
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图书目录

第一章 预期结果离不开指标的考核3

企业运营指标开路3

指标并不是万能的14

指标不是纸上谈兵18

绩效考核指标是关键21

良好的监督才能让指标落地37

第二章 财务指标决定企业的运营效率43

营业收入增长决定企业发展能力43

总资产报酬率是获利的重要条件46

净资产收益率是股东权益的标杆50

资产负债率决定经营活动能力倒戈61

营业利润率是企业经营效益指针72

应收账款回收率让账款迅速变现75

现金流动负债比率决定企业偿付短期负债的能力85

第三章 销售指标提高企业销售业绩91

用销售计划达成率判断计划销售额的完成情况91

销售增长率提高企业发展能力93

销售回款率衡量企业的经营能力97

销售毛利率反映企业盈利管理能力102

新客户增长率是企业市场的保证107

客户保持率保证企业稳定发展110

第四章 关注成本指标方可避免利润流失117

人工费用控制率决定人力资源成本117

市场推广费用控制率决定企业的发展122

研发费用的控制可以更好地控制成本126

主营业务成本率决定企业总成本的比重131

采购成本控制决定企业的业绩发展141

第五章 做好考核指标才能确保结果到位151

存货周转率是衡量企业经营效率的标尺151

市场份额:判断企业销售量在同类产品中的比重155

市场推广有效率是市场推广方式有效性的判断标准162

顾客流失率是判断客户流失情况的重要指标167

客户满意度决定售后服务的质量171

第六章 重视大指标不忽略小指标179

新产品测试是企业创新能力的风向标179

促销效果决定促销活动的程度182

市场研究报告为企业决策提供客观依据和凭证187

客户回访率反映售后部员工勤勉程度191

售后服务及时率判断企业售后部的工作效率201

采购计划评价采购部门工作情况207

生产计划反映企业生产能力210

员工离职率衡量企业人员流动状况215

招聘计划反映人力资源部门工作效率224

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