图书介绍
顾客操纵学 引爆促销威力的策略筹码PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨东龙著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501721254
- 出版时间：1998
- 标注页数：338页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：359页
- 主题词：
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图书目录
知识在行动/策划人致辞1
关于《宝利嘉文库》1
第1章 光临消费者乐园1
一 顾客成为上帝2
二 消费乐园中的景观7
三 好消息和坏消息11
四 重现的机会曙光15
五 操纵与欺骗的区隔19
第2章 促销概说与趋势25
一 促销与促销组合26
二 促销的价值和意义29
三 有效的促销时机与载体33
四 促销的沟通模式37
五 促销手段的新趋势40
第3章 破译上帝的心理密码45
一 一种基本的界定46
二 神秘心理魔方51
三 错综复杂的影响因素62
四 消费者的购买决策72
五 反大量化的市场79
第4章 开启操纵游戏的帷幕85
一 激发地理的尝试86
二 上帝真的知道吗90
三 上帝究竟想要什么97
四大“超强魅力”使产品和服务与众不同，对顾客上帝的吸111
五 激发购买的逻辑力量122
第5章 沟通行为纵深探索127
一 目标受众与沟通目标128
二 拓展目标受众的层面134
三 信息设计与沟通渠道140
四 瞬间影响的秘密149
五 促销工具特性及选择154
第6章 广告：无形的兜售者161
一 广告是一种有毒气体162
二 广告目标与广告预算168
三 广告信息与媒体决策173
四 广告意识的探索184
五 宣传与公共关系189
第7章 短兵相接的促销操纵193
一 价格促销的浪潮194
二 返还与优惠券的诱惑201
三 趣味活动的独特魅力210
四 派送与赠奖的诱饵219
五 无限的促销话题226
第8章 人员推销与直销237
一 推销观念的变迁238
二 分解的推销链条245
三 推销中的谈判技巧252
四 关系市场营销260
五 直接市场营销264
第9章 卖场展示的魅力277
一 置身展示王国278
二 展示设计的基本原则282
三 缤纷的色彩世界285
四 橱窗租卖场展示291
五 购物的天堂298
第10章 促销操纵的成功策划303
一 促销操纵的战略战术304
二 促销调查的内容与技巧307
三 促销操纵的任务目标316
四 促销策划的问题挑战323
五 成功要诀与实施技巧331