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领袖情商 创造情绪共鸣 让团队由衷追随自己
  • 克里·弗莱明著;董硕译 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115458353
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:227页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:238页
  • 主题词:领导学

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图书目录

第一部分 七步培养情绪洞察力3

第一章 第一步:探索真实的自我3

第二章 第二步:你的感受如何,了解它的意义何在17

第三章 第三步:提升对他人的认知35

第四章 第四步:深挖情绪背后的原因55

第五章 第五步:管理自己的情绪71

第六章 第六步:管理他人的情绪89

第七章 第七步:将情绪洞察力变为本能105

第二部分 情绪洞察力之实践应用121

第八章 应用之一:搞定复杂的绩效评估121

第九章 应用之二:激励军心涣散的团队135

第十章 应用之三:激发创造力和创新力151

第十一章 应用之四:管理变革165

第十二章 应用之五:七步养成高情商领导者193

结语207

附录 情绪洞察力的三个应用场景209

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