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第1篇 管理信息系统的开发原理3

第1章 概论3

1.1 基础知识3

1.1.1 管理3

1.1.2 信息4

1.1.3 系统5

1.1.4 系统工程6

1.2 管理信息系统概论6

1.2.1 管理信息系统（MIS）7

1.2.2 计算机在管理中的应用及MIS的发展史7

1.2.3 管理信息系统的类型8

1.2.4 建立管理信息系统的基本条件8

1.2.5 管理信息系统与其它学科的关系10

1.2.6 管理信息系统的发展趋势10

第2章 管理信息系统的开发方式、方法和项目管理14

2.1 管理信息系统的开发方式14

2.1.1 独立开发14

2.1.2 委托开发14

2.1.3 合作开发15

2.1.4 购买现成软件15

2.2 管理信息系统的开发方法15

2.2.1 生命周期法（Life Cycle Method）15

2.2.2 原型法（Prototyping Method）17

2.2.3 综合法18

2.3 管理信息系统的项目管理19

2.3.1 项目管理19

2.3.3 管理信息系统的战略规划21

2.3.3 管理信息系统开发项目的管理21

第3章 管理信息系统的开发过程24

3.1 系统开发准备24

3.1.1 提出开发要求24

3.1.2 成立开发小组25

3.1.3 制订管理信息系统开发计划25

3.2 系统调查25

3.2.1 调查内容和方法25

3.2.2 调查中使用的图表工具26

3.2.3 可行性分析27

3.3 系统分析29

3.3.1 数据流程图29

3.3.2 数据字典30

3.3.3 其它几种系统分析工具33

3.3.4 系统分析报告36

3.4 系统设计36

3.4.1 系统设计的原则37

3.4.2 系统总体设计38

3.4.3 系统平台设计39

3.4.4 代码设计40

3.4.5 输出设计40

3.4.6 输入设计41

3.4.7 接口对话设计41

3.4.8 文件、数据库设计42

3.4.9 处理过程设计43

3.4.10 系统设计报告43

3.5 系统实施与转换43

3.5.1 系统实施的主要工作43

3.5.2 程序设计44

3.5.3 系统调试44

3.5.4 系统转换44

3.6 系统维护与评价45

3.6.1 系统维护45

3.6.2 系统评价46

第4章 管理信息系统的文档49

4.1 系统开发立项报告49

4.2 可行性研究报告49

4.3 系统开发计划报告50

4.4 系统分析报告50

4.5 系统设计报告50

4.6 程序设计报告51

4.7 系统测试报告51

4.8 系统使用与维护报告（说明书）52

4.9 系统评价报告52

4.10 系统开发总结报告52

第2篇 管理信息系统的解决方案55

第5章 电子数据交换（EDI）及电子商务（EC）解决方案55

5.1 电子数据交换（EDI）及电子商务（EC）55

5.2 Internet/Intranet56

5.3 “网络经济”模式56

5.4 开发及应用状况57

5.4.1 国外开发应用状况57

5.4.2 国内开发应用状况58

5.5 面临的难题59

第6章 新闻出版业管理信息系统的解决方案60

6.1 可行性分析及系统开发目标60

6.2 系统分析61

6.2.1 系统分析方法61

6.2.2 组织结构图62

6.2.3 出版社业务数据流程图62

6.2.4 出版社经济数据流程图63

6.2.5 出版社业务数据网结构63

6.2.6 出版社系统功能66

6.3 系统功能68

6.3.1 编务管理68

6.3.2 稿费管理69

6.3.3 出版材料管理70

6.3.4 出版进度控制管理72

6.3.5 出版发行管理73

6.3.6 成本核算管理74

6.3.7 出版社财务管理75

6.4 数据字典77

6.4.1 数据元素77

6.4.2 数据结构79

6.4.3 模块说明书79

第7章 银行、酒店、大型控股集团财务监控管理系统解决方案81

7.1 系统概述81

7.2 方案论证82

7.3 方案实施82

7.3.1 准备阶段83

7.3.2 编制阶段83

7.3.3 审批落实阶段83

7.4 管理模式83

7.4.1 三级管理83

7.4.2 财务预算模式83

7.5 系统分析90

7.5.1 系统组成90

7.5.2 系统功能92

7.5.3 数据库流量94

7.5.4 数据库体系结构98

第8章 校园网管理信息系统的解决方案100

8.1 系统方案特点100

8.1.1 全局性100

8.1.2 开放性101

8.1.3 扩展性101

8.1.4 经济性101

8.1.5 安全性101

8.1.6 集成性101

8.2 系统方案层次101

8.3 系统构成101

8.4 系统功能103

8.4.1 院长、党委、办公管理子系统103

8.4.2 劳经系、安全工程系、职教系、工商管理系管理子系统105

8.4.3 图书馆管理子系统106

8.4.4 教务管理子系统107

8.4.5 总务管理子系统107

8.4.6 学生管理子系统108

8.4.7 财务管理子系统109

8.4.8 计算机中心管理子系统109

8.4.9 培训部管理子系统110

8.4.10 技工学校管理子系统110

8.4.11 E-mail110

8.4.12 公告牌110

8.4.13 学院主页110

8.5 数据信息网结构111

8.5.1 网络结构111

8.5.2 数据通信系统111

8.6 Client/Server软硬件平台111

8.6.1 服务器系统平台112

8.6.2 软件的操作系统平台112

8.7 系统配置113

8.7.1 硬件系统113

8.7.2 软件系统114

8.8 综合布线114

8.9 售后服务、技术支持、技术保障114

8.9.1 培训服务114

8.9.2 技术支持服务115

8.9.3 应用保证115

8.9.4 二次开发115

第3篇 电子商务管理信息系统开发工具119

第9章 行政办公开发工具Lotus Notes（4.5/4.6版）119

9.1 Notes概述119

9.1.1 WonderWorks Notes数据库119

9.1.2 为什么使用Notes119

9.1.3 Notes的工作环境120

9.1.4 Notes如何工作121

9.2 创建文档122

9.2.1 启动Notes122

9.2.2 Notes工作台123

9.2.3 打开数据库124

9.2.4 导航窗格和视图窗格125

9.2.5 展开和折叠分类126

9.2.6 打开和阅读文档127

9.2.7 创建答复文档127

9.2.8 预览父项文档128

9.3 格式化文档129

9.3.1 编辑文档130

9.3.2 格式化文本130

9.3.3 创建新产品设计文档130

9.3.4 返回工作台132

9.3.5 切换或移至打开的窗口132

9.4 使用工作台132

9.4.1 在工作台页面上增加图标133

9.4.2 增加工作台页面133

9.4.3 移动图标134

9.4.4 删除图标134

9.4.5 删除工作台页面135

9.5 使用视图和文件夹135

9.5.1 关于视图136

9.5.2 使用视图136

9.5.3 使用文件夹137

9.5.4 使用文件夹和视图138

9.5.5 将文档增加到“讨论”数据库中的“特别关注”文件夹中138

9.5.6 在预览窗格中阅读和编辑文档139

9.5.7 打印视图或多份文档140

9.5.8 创建文件夹140

9.5.9 使用共享文件夹141

9.5.10 在不同文件夹之间移动和拷贝文档142

9.5.11 使用文件夹选项143

9.5.12 创建“星期一晚餐”文件夹144

9.5.13 使用图形导航器144

9.6 使用文档工具145

9.6.1 使用表单145

9.6.2 用文本属性框来格式化PTF文本146

9.6.3 使用文本属性框146

9.6.4 使用附件147

9.6.5 查看文档附件148

9.6.6 使用启动附件和拆离附件148

9.6.7 创建附件149

9.6.8 搜索文档149

9.6.9 搜索Web页面150

9.6.10 删除文档151

9.7 Notes邮件使用入门153

9.7.1 Notes 4.6版公文包简介153

9.7.2 打开“个人兴趣”公文包154

9.7.3 使用“个人兴趣”公文包154

9.7.4 什么是Notes Mail155

9.7.5 邮件数据库窗口155

9.7.6 预览和阅读邮件157

9.7.7 答复邮件157

9.7.8 指定和使用地址158

9.7.9 指定消息的地址158

9.7.10 发送并保存邮件159

9.7.11 选择信头160

第10章 QuickMIS的使用162

10.1 QuickMIS的软件开发过程模型162

10.1.1 如何建立管理信息系统162

10.1.2 开发管理信息系统中应注意的问题164

10.2 QuickMIS各生成器的功能简介165

10.2.1 库结构生成器165

10.2.2 录入维护生成器167

10.2.3 查询统计生成器168

10.2.4 复合查询生成器170

10.2.5 卡片生成器171

10.2.6 统计图生成器172

10.2.7 条件对话框生成器173

10.2.8 菜单生成器174

10.2.9 屏幕格式生成器176

10.2.10 实用工具箱177

10.2.11 程序编译178