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学校实施ISO9000篇2

1　学校导入ISO9000标准的背景2

2　学校实施ISO9000管理标准体系的主要特点3

2.1　始终以顾客为关注焦点3

2.2　始终以“质量目标”为动力3

2.3　始终将人本与文本管理相结合4

2.4　始终坚持持续改进，螺旋式上升4

3　学校ISO9001∶2000标准体系的建立与实施5

3.1　前期工作5

3.2　实施运行阶段13

3.3　评审阶段14

4　学校运行ISO9000体系过程中的几点思考16

4.1　体系的建立是一项复杂的工程16

4.2　观念的转变需要一个过程16

4.3　加强人员培训是当务之急17

5 《学校质量手册》示例18

政府机关实施ISO9000篇43

1 政府机关实施ISO9000质量管理体系认证的意义43

1.1　建立质量管理体系在宏观上的意义43

1.2　建立质量管理体系在微观上的意义46

2　政府机关贯彻ISO9000标准的特点48

2.1　正确认识所提供的产品，基于服务行业，又不同于服务行业48

2.2　准确描述供应链49

2.3　如何识别政务服务的流程50

2.4　对标准中删减的把握52

2.5　如何把质量管理体系与其他管理体系相融合54

2.6　质量文件系统的建立与政府公文管理系统的关系54

2.7　质量计划的重要性55

2.8　如何控制识别和评审满足顾客要求的过程56

2.9　采购控制要求的理解和运用57

2.10　对政务服务进行的有效监控57

3　政府机关《质量手册》示例58

基层党组织实施ISO9000篇91

1　概述91

1.1　ISO9001质量管理体系发展概况91

1.2　党旗＼党徽92

2　ISO9001质量管理体系在党建工作中的作用94

2.1　党建工作质量目标、职责更具有确切性94

2.2　党建中心工作更具有切入性94

2.3　党建工作更具规范性94

2.4　党建各项工作统筹兼顾更具系统性95

2.5　党建工作质量更具有持续改进的动力95

2.6　党建工作更具开放性95

3 ISO9001质量管理体系在党建质量管理体系中的应用96

3.1　关键术语在党建质量管理体系中的应用96

3.2　八项管理原则在党建质量管理体系中的应用98

3.3　部分标准条款的合理删减与转换102

4　管理体系的建立与实施103

4.1　准备（图）103

4.2　质量管理体系的文件化建立（图）104

4.3　体系试运行（图）105

5　质量管理体系文件示例106

5.1　程序文件清单106

5.2　作业指导书清单106

6 《质量手册》示例108