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![礼仪修养与实训教程](https://www.shukui.net/cover/4/34928682.jpg)
- 张文编著 著
- 出版社: 广州:华南理工大学出版社
- ISBN:9787562329794
- 出版时间:2009
- 标注页数:336页
- 文件大小:36MB
- 文件页数:349页
- 主题词:礼仪-高等学校-教材
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图书目录
第一章 礼仪修养概述1
第一节 礼仪与礼仪修养1
一、什么是礼、礼貌、礼节和礼仪1
资料小链接1
二、礼仪与修养3
三、礼仪修养的特点4
四、礼仪修养的重要性5
五、培养礼仪修养的途径8
第二节 礼仪修养基本常识10
一、礼仪与传统道德修养的关系10
二、做人基本礼仪素养17
案例分析一21
案例分析二21
案例分析三22
案例分析四22
思考·练习·实训23
第二章 个人礼仪28
第一节 仪表仪容着装28
一、彬彬有礼,气质生辉28
资料小链接28
二、个人仪容,举足轻重29
三、着装打扮,得体大方35
四、恰到好处,佩戴饰物43
第二节 仪态举止行为44
一、站如松44
二、坐如钟45
三、行如风48
四、其他动作姿态49
五、正确运用体态语51
六、举止行为的禁忌52
案例分析一52
案例分析二52
思考·练习·实训53
第三章 学校礼仪65
第一节 教师礼仪65
一、教师的品德修养65
二、教师的个人形象65
三、教师与他人交往的礼仪69
四、教师家访与开家长会的礼仪71
第二节 学生礼仪73
一、日常礼仪73
二、教室礼仪74
三、宿舍礼仪75
资料小链接77
四、校园餐厅礼仪77
第三节 学校仪式78
一、升旗仪式78
二、颁奖仪式79
三、典礼79
思考·练习·实训82
第四章 家庭礼仪86
第一节 家庭礼貌称谓86
一、常见礼貌称谓86
第二节 家庭成员相处的礼仪89
一、夫妻之间的礼仪90
资料小链接93
二、父母子女间的礼仪93
第三节 恋爱婚姻礼仪96
一、恋爱礼仪96
二、结婚礼仪100
三、婚姻礼仪104
第四节 生日祝寿应酬106
一、孩子出生喜庆106
二、举办生日晚会106
三、为老人祝寿106
四、应酬礼仪107
案例分析一110
案例分析二110
思考·练习·实训110
第五章 社交礼仪114
第一节 称呼礼仪114
一、基本要求114
二、称呼的方式114
三、避免错误称呼,失敬于人115
四、商务交往称呼四不用120
五、称呼别人的七个注意事项120
第二节 介绍礼仪122
一、自我介绍122
二、介绍他人124
资料小链接124
三、介绍集体125
四、非正式介绍125
五、集体介绍126
六、介绍后拉近距离的谈话126
第三节 见面礼仪127
一、注目礼127
二、致意礼127
三、鞠躬礼128
四、亲吻礼128
五、拥抱礼129
六、握手礼129
七、拱手礼131
八、合十礼131
九、举手礼132
十、叩指礼132
第四节 名片礼仪133
一、礼貌递交名片133
二、礼貌接受名片133
三、西方名片小知识134
四、注意事项135
第五节 电话与手机礼仪135
一、电话礼仪135
二、打手机的礼仪138
第六节 语言交际礼仪139
一、学会高雅交谈的礼仪140
二、学会及时感谢的礼仪147
三、学会诚恳道歉的礼仪149
四、学会恰当赞美的礼仪149
五、学会巧妙拒绝的礼仪151
六、学会技巧劝说的礼仪153
七、学会耐心倾听的礼仪153
八、学会热情寒暄的礼仪155
九、学会祝贺慰问的礼仪157
第七节 馈赠礼仪158
一、礼品选择的礼仪158
二、送礼的礼仪160
三、接礼者应遵守的礼仪163
四、赠花礼仪163
五、送水果的礼仪165
六、开业及周年庆典送礼的礼仪166
第八节 餐饮礼仪166
一、西餐礼仪166
二、喝咖啡的礼仪171
三、中餐的礼仪173
四、饮茶的礼仪177
五、饮酒的礼仪178
第九节 宴会礼仪182
一、宴会的形式182
二、参加中餐宴会的礼仪186
案例分析一187
案例分析二187
案例分析三187
思考·练习·实训188
第六章 职场礼仪196
第一节 求职礼仪196
一、电话求职礼仪196
二、网上求职礼仪197
三、求职面试礼仪198
资料小链接198
四、女性求职礼仪213
五、面试经典问题解答213
第二节 办公室礼仪216
一、办公室服饰礼仪216
二、办公室语言礼仪216
三、办公室行为礼仪218
四、不做办公室缺乏礼仪修养的“禁女”220
五、辞职礼仪222
第三节 会务礼仪223
一、常规会议礼仪223
二、洽谈会礼仪226
三、发布会礼仪228
四、展览会礼仪230
五、赞助会礼仪233
第四节 商务仪式234
一、签约的礼仪234
二、开业的礼仪237
三、剪彩的礼仪240
四、交接的礼仪243
五、庆典的礼仪245
第五节 礼宾活动247
一、迎宾礼仪247
二、悬挂国旗251
思考·练习·实训256
第七章 各种生动活泼的礼仪文化活动264
第一节 礼仪知识竞赛活动264
一、礼仪知识竞赛参考方案264
二、礼仪知识竞赛试题268
第二节 “养文明习惯,做文明学生”演讲比赛活动287
一、演讲比赛评分标准287
二、文明礼仪演讲稿范例288
三、三分钟即席演讲289
第三节 “文明杯”辩论赛活动294
一、了解辩论赛基本知识294
二、辩论赛活动296
三、1999年国际大专辩论会精彩辩词选登303
第四节 礼仪实践活动311
一、制定文明公约311
二、为某个大型社会活动提供礼仪服务318
三、化妆舞会318
四、运动与文明——文明礼仪接力赛319
五、文艺汇演320
六、读书活动327
参考文献336