图书介绍
向卡耐基学98堂说话心法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 宇琦，张南编著 著
- 出版社： 北京市：中国华侨出版社
- ISBN：9787511300607
- 出版时间：2009
- 标注页数：275页
- 文件大小：90MB
- 文件页数：288页
- 主题词：语言艺术－通俗读物；成功心理学－通俗读物
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图书目录
第一章 让他人“听”到最好的你心法1：大多数人靠“听”来了解你2
心法2：真诚是沟通的第一法则6
心法3：与人交流前先认识你自己8
心法4：自信才能展现独特魅力11
心法5：积极进取的态度让一切沟通生动起来14
心法6：生动地表达自己的看法17
心法7：不要吝惜赞美对方与批评自己20
心法8：用语言展现最好的你22
第二章 给对方留下完美的第一印象心法9：微笑是你的第一张名片26
心法10：说好你们之间的第一句话28
心法11：自然、亲切的举止让沟通事半功倍31
心法12：用友善减少双方的距离感34
心法13：用眼神传达你的真诚38
心法14：牢记对方的名字40
心法15：注重细节，让对方感受到你的重视42
心法16：抓住对方的兴趣点谈话45
心法17：学会倾听，这是对他人最好的尊重47
心法18：增加自己的投入感51
心法19：容忍与自己不同的观点、立场54
心法20：别将自己的意见强加于人56
心法21：为对方的尴尬保留一步台阶57
心法22：记住过犹不及60
第三章 掌握沟通方法，谁都可以成为“万人迷”心法23：美好的品质是“万人迷”的基石64
心法24：丰富自己的内心世界67
心法25：良好的沟通技巧让你更受欢迎69
心法26：激发他人对自己的兴趣72
心法27：“万人迷”需要足够的感染力74
心法28：细节展现自信风采76
心法29：学会用开阔、温柔的胸怀对待他人79
心法30：看到他人的优点82
心法31：称赞对方最微小的进步84
心法32：展现自己的优点88
心法33：不要羞于承认自己的错误91
心法34：多从对方的立场想问题93
心法35：真正持久的不是你的语言，而是你的个人魅力96
第四章 如何让他人乐于帮助你心法36：获得帮助前先要获得认同100
心法37：虽是求助，沟通中仍要避免过于功利102
心法38：未雨绸缪胜过临时抱佛脚104
心法39：有技巧地说出自己的要求106
心法40：对不同的对象应有不同的表达110
心法41：鱼和熊掌可以兼得113
心法42：激发他人115
心法43：学习苏格拉底，使对方说“是”118
心法44：人们所需要的是什么121
心法45：要想钓到鱼，必须给鱼儿喜欢吃的鱼饵124
心法46：获得帮助后让对方体会到你的感恩125
心法47：在他人需要帮助时施以援手128
第五章 学会在适当的时候说“NO”心法48：良好的沟通并不以失去原则为代价134
心法49：坦诚拒绝好过敷衍接受137
心法50：委婉地提醒对方的错误140
心法51：清楚表达自己的立场143
心法52：用温柔的语气勇敢说“NO”146
心法53：拒绝的关键在于真诚而非狡辩149
心法54：对方在意的不是内容而是态度154
心法55：注意表达方式的技巧156
心法56：使对方乐于接受你的建议159
心法57：动之以情，晓之以理160
心法58：使对方保住面子162
心法59：有原则的你更有魅力164
第六章 职场并不可怕——让BOSS欣赏你心法60：从心态上消除对上司的抵触170
心法61：决不和同事在背后议论上司173
心法62：真诚同样适用于对待你的上司176
心法63：业绩和表现是老板评价你的标准179
心法64：少说多做是好员工必备条件之一181
心法65：学会在老板面前表现自己184
心法66：关键时候体现自己的价值187
心法67：决不让老板看到、听到你的抱怨189
心法68：与老板的交流更需技巧193
心法69：向老板谏言不仅要真诚，还要谨慎196
心法70：选择适当的时机为自己争取晋升200
心法71：不断提升自我才是博得老板青睐的王牌203
第七章 如何与同事相处融洽心法72：融入你的集体208
心法73：不要把自己孤立起来209
心法74：不要轻易加入任何一个职场派别211
心法75：对同事坦诚相待214
心法76：管住自己的嘴巴216
心法77：不对人随便发号施令218
心法78：学习团队协作的沟通技巧221
心法79：避免与同事的正面冲突224
心法80：间接委婉地指出他人的错误226
心法81：不要轻视施小惠的作用229
心法82：不当办公室的“间谍”231
心法83：赢得同事的信任233
心法84：不要过于计较一时的得失235
心法85：该争取时要当仁不让237
心法86：善待对手239
第八章 锻炼演讲的沟通技巧心法87：培养当众演讲的勇气和信心244
心法88：提前做好充分的准备246
心法89：大量的事例与数据让演讲更真实249
心法90：让演讲充满生命力和感染力251
心法91：从听众的立场出发254
心法92：听众感受的不是技巧，而是真诚257
心法93：用热诚打动听众259
心法94：空洞、说教式的演讲没有说服力261
心法95：培养专业的演讲态度265
心法96：完善语言表达的技巧268
心法97：在演讲中体现属于你的风格和特点270
心法98：通过演讲推销你自己273