图书介绍
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- 鲍丽娜，姚丹主编 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：9787811225754
- 出版时间：2009
- 标注页数：343页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：352页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教学参考资料
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图书目录
第一章 市场营销和营销导向1
一、知识体系1
二、考核要求1
三、拓展材料2
（一）当代企业所面临的市场挑战2
（二）现代市场营销理论的创新8
四、深度思考21
练习题一21
练习题一参考答案30
第二章 顾客满意和关系营销39
一、知识体系39
二、考核要求39
三、拓展材料40
（一）以“客户为中心”的时代40
（二）情感营销时代的到来46
四、深度思考52
练习题二52
练习题二参考答案63
第三章 市场营销调研70
一、知识体系70
二、考核要求70
三、拓展材料71
（一）AC尼尔森在中国如何做市场研究71
（二）如何实施有效的市场调研76
四、深度思考88
练习题三88
练习题三参考答案96
第四章 市场营销策划102
一、知识体系102
二、考核要求102
三、拓展材料103
（一）中国市场营销策划业的昨天、今天和明天103
（二）几种新兴的营销战略及其策划108
（三）营销战略的十大趋势114
（四）国外知名营销策划／管理咨询公司概览116
四、深度思考118
练习题四119
练习题四参考答案130
第五章 市场营销环境扫描138
一、知识体系138
二、考核要求138
三、拓展材料138
（一）21世纪营销在农村138
（二）知识经济下的市场营销142
四、深度思考147
练习题五148
练习题五参考答案155
第六章 市场与购买者行为162
一、知识体系162
二、考核要求162
三、拓展材料163
（一）中国人的消费误区163
（二）包装装潢中的色彩与图案心理165
（三）象征消费168
四、深度思考170
练习题六170
练习题六参考答案177
第七章 竞争者分析与竞争战略183
一、知识体系183
二、考核要求183
三、拓展材料184
（一）差异化战略——走出价格竞争184
（二）蒙牛的跟随成长战略186
四、深度思考191
练习题七191
练习题七参考答案202
第八章 目标市场营销战略209
一、知识体系209
二、考核要求209
三、拓展材料209
从海尔的“定制冰箱”说到定制营销209
四、深度思考212
练习题八212
练习题八参考答案224
第九章 产品策略230
一、知识体系230
二、考核要求230
三、拓展材料231
（一）品牌经理走钢丝：平衡全球化和本地化231
（二）绿色整体产品策略237
四、深度思考243
练习题九243
练习题九参考答案252
第十章 价格策略260
一、知识体系260
二、考核要求260
三、拓展材料261
（一）价格折扣的立法内容比较261
（二）我国在市场营销中的价格垄断问题262
四、深度思考265
练习题十265
练习题十参考答案275
第十一章 分销渠道与物流281
一、知识体系281
二、考核要求281
三、拓展材料282
传销与直销的比较282
四、深度思考289
练习题十一289
练习题十一参考答案296
第十二章 整合营销传播策略302
一、知识体系302
二、考核要求302
三、拓展材料303
（一）以互联网为核心的整合营销传播之路303
（二）论广告整合营销传播306
四、深度思考310
练习题十二310
练习题十二参考答案321
附录1 市场营销学考试试题（样题）329
附录2 市场营销学考研真题335
东北财经大学2007年招收硕士研究生入学考试初试335
东北财经大学2008年招收硕士研究生入学考试初试338
参考文献342