图书介绍
心理学的智慧 生活中的心理学全攻略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张笑恒编著 著
- 出版社： 北京：朝华出版社
- ISBN：9787505421530
- 出版时间：2009
- 标注页数：291页
- 文件大小：94MB
- 文件页数：305页
- 主题词：心理学－通俗读物
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图书目录
第一章 管理情绪，做自己心情的主人2
“情绪效应”：坏情绪是健康的杀手2
“巴纳姆效应”：不要因为外界因素影响情绪4
“杜根定律”：胜利一定属于有信心的人6
“韦奇定律”：希望和信念任何时候都不能丢8
“蓝柏格定理”：把压力控制在自己能承受的范围内11
拔掉欲望的毒草13
“阿Q精神”：有时，自我安慰是必要的15
不要让空虚占据你的心灵17
不要让愤怒毁了你19
把烦恼抛在脑后22
“手表定律”：别让他人的观点影响你的决定24
第二章 察言观色，洞悉对方的心理28
“首因效应”：千万别忽略第一印象的重要性28
通过话题观察对方心理31
身体语言中的情绪密码34
看对方的“眼色”行事37
爱说大话者背后隐藏的心理动机40
怎样看透虚伪的生意伙伴42
第三章 掌握社交心理原则，做处处受欢迎的人46
“邻里效应”：热情能够熔化一切46
“亲和效应”：亲和力就是最强的魅力磁场48
“投射效应”：推己及人，但也别一厢情愿50
“让步效应”：为别人的心理搭建台阶52
微笑的人到处受欢迎54
谈论别人感兴趣的话题56
给别人表现自己的机会58
激发别人的同情心61
让对方感到自己很重要63
说话绕个弯子可巧达目的66
第四章 因人制宜，善于与不同性格的人相处70
“南风法则”：以柔克刚，避免以硬碰硬70
善于与你不喜欢的人相处72
谨慎防备外表柔弱的伪君子75
如何对付争功的同事77
慎待深藏不露的人80
如何对待疑心较重的人82
给死要面子的人一点面子84
第五章 低调处世，于无声中掌握主动88
“出丑效应”：露点瑕疵，更能赢得好感88
以静制动，在沉默中控制对方90
不冒尖，在低调中把握主动92
隐忍者才能谋大事94
有再大的功劳也不自夸96
非必要场合，永远不玩辩论游戏98
顺势而为，以弯曲躲避外力的打击101
得理饶人，不把别人逼到死角104
第六章 “情”牵人心，感情投资三分付出十分回报108
“反射法则”：你怎样对别人，别人也会怎样对你108
谨记雪中送炭，扩大感情投资的性价比110
拜冷庙，交落难英雄112
问候的电话要常打114
投其所好的心理攻势116
把吃亏当成投资118
第七章 魅力驭人，让下属心甘情愿跟随你122
“权威效应”：正人必先正己122
建立合作与信任才是最重要的125
“洛伯定理”：你不在的时候，下属在干什么128
“费斯诺定理”：管理者的耳朵比嘴巴重要131
“马斯洛效应”：满足下属的不同需要133
“牢骚效应”：认真对待下属的牢骚136
“管理沟通论”：管理就是沟通、沟通、再沟通139
得人心者得天下，做下属敬佩的领导141
把你的才智与谦逊结合起来144
第八章 了解、尊重，提高你“管理上司”的智慧指数“热炉效应”：不要挑战上司的权威148
“九型人格”：搞定不同类型的老板有高招151
不要企图替你的上司作决定154
以服从为天职157
像老板那样思考159
做一个能为老板“救驾”的下属161
该说“不”的时候要说“不”163
对老板要忠诚，但不要盲从165
在挑剔的上司面前，干了活还受气怎么办167
第九章 一团和气，学着与同事打成一片170
“异性效应”：男女搭配，干活不累170
“竞争优势效应”：合作才能共赢172
“华盛顿合作定律”：勾心斗角使1+1小于2174
“古德定律”：要合作则必须知道对方想要的是什么176
学会在背后赞美同事178
不要单独就餐180
自嘲，给他人带来笑声182
难得糊涂：赢得好人缘的法宝184
跟同事做不成朋友也绝不要做敌人186
第十章 攻心为上，“说”动客户赢得信任190
“250法则”：不可忽略客户背后的人脉资源190
“杜利奥定理”：失去热情就会失去一切192
“二八法则”：80％的利润来自20％的客户195
领会客户的肢体语言197
一开始就将订单拿出来199
换位思考比争辩更有效201
让客户自己作决定203
学会对客户致谢205
倾听，另一种动听的声音207
第十一章 知己知彼，谈判桌上克敌制胜212
“冷热水效应”：借用冷热温差，巧达目的212
“奥卡姆剃刀效应”：抓住谈判的关键因素214
捕捉对方身体语言传达的信息216
辨识对方是否有诚意218
开价一定要高于你想要的实价220
永远不要首先提出折中223
“黑脸”“白脸”轮番唱225
巧布迷魂阵，请君入瓮来227
第十二章 互惠互利——维持友谊的基本原则232
“因果定律”：真心地帮助别人，往往会有意外的收获232
“光环效应”：把自己的身价抬高234
“不值得定律”：交朋友要有选择236
交友也须“势利”239
首先要让自己被别人需要241
广结人缘，利用身边的每一个朋友243
第十三章 把握距离，爱情才能走得更远248
“刺猬理论”：距离适当才不会相互伤害248
“互补定律”：互补才能欣赏，欣赏才能长久251
理解与支持让爱情走得更远253
“幸福递减率”：爱情需要不断制造新鲜感256
“杠杆原理”：给幸福一个支点259
若即若离，保持神秘感261
慢慢地给予，方能保持爱的长久264
给爱情放个假267
第十四章 见面熟络，三分钟把生人变成熟人270
初次见面，保持心理上的安全距离270
个人魅力：你的另一张名片272
不要忽视握手，让待人接物恰到好处275
如何与陌生人“没话找话”278
恰当地称呼对方281
与陌生人套交情，要善于活跃气氛283
用赞美打开陌生人的心扉286
一回生，二回半生不熟，三回才全熟288
如何邀大人物共进晚餐290