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第一部分 基本问题和研究方法1

第一章 人际传播研究的背景和趋势&马克·L·耐普，约翰·A·戴利3

一、历史要点4

二、未来发展方向9

三、本手册概览9

四、概念视角和主题11

五、对多种视角的一种透视16

第二部分 有关调查研究的多元视角23

第二章 量化的社会科学方法&提摩太·R·莱文25

一、社会科学与量化—质化（虚假？）的对立27

二、哲学根基28

三、量化的基础32

四、研究设计35

五、量化的构造42

六、数据的统计分析44

七、结论50

第三章 人际传播研究的质化方法&凯伦·特雷西，克里斯汀·（菲奇）·穆尼奥斯56

一、研究和研究者：我们的故事57

二、质化的基础60

三、各种独特的质化方法67

四、在受实用主义影响的研究路径里量化方法的地位74

五、结论75

第四章 人际传播研究的生物学和生理学视角&柯瑞·弗洛伊德，塔玛拉·D·阿菲菲84

一、采用生物生理学视角：自然选择和心理生理学85

二、进化、自然选择和进化心理学85

三、生物生理学的系统、结果和测量92

四、人际传播应用96

五、结论和未来研究方向111

第三部分 人际传播的基本单元125

第五章 人格与人际传播&约翰·A·戴利127

一、个体差异是如何出现的？127

二、个体差异重要吗？128

三、整合的模型130

四、人口统计学相关物：自然性别和社会性别差异132

五、认知气质134

六、社会-个人气质136

七、传播气质140

八、关系气质143

九、结语144

第六章 知识结构与社交互动&查尔斯·R·伯杰，尼古拉斯·A·帕洛马雷斯170

一、知识结构和讯息处理174

二、知识结构和信息创造181

三、结论190

第七章 语言与人际传播&马修·S·麦格隆，霍华德·盖尔斯201

一、语言和思想203

二、语言作为行动206

三、人际互动中的语言211

四、结论226

第八章 非语言信号&朱迪·K·伯贡，萝拉·K·格雷罗，瓦莱丽·马鲁索夫241

一、非语言传播是什么？241

二、为什么非语言传播很重要？244

三、身份识别和身份管理247

四、印象形成250

五、情感表达及其管理254

六、关系传播和关系管理259

七、欺骗266

八、总结269

第四部分 人际传播的过程与功能283

第九章 情感体验及其表达——人际关系研究的当前趋势和未来方向&桑德拉·麦兹，塞利·普兰诺普）285

一、情感和情感体验的研究路径286

二、情感表达及其传播的趋势293

三、亲近关系中的情感296

四、新发展及其方向305

五、结论307

第十章 支持性传播&艾琳娜·L·麦克乔治，冯波，布兰特·R·伯利森318

一、社会支持：一个纵览319

二、支持的传播视角及其特征323

三、支持性传播和健康325

四、支持性传播：互动和讯息327

五、结论340

第十一章 社交网络与关系的生命周期&马尔科姆·R·帕克斯357

一、网络的本质：对于人际传播研究者的网络来说357

二、网络和人际关系的生命周期364

三、网络和关系：总结和含义376

第十二章 人际影响力&詹姆斯·普莱斯·迪拉尔德，丽安娜·K·诺布洛奇389

一、人际影响简史389

二、讯息生产390

三、讯息效果403

四、结论409

第十三章 人际冲突：当前趋势&米歇尔·E·罗洛夫，本杰明·W·契尔斯423

一、人际冲突423

二、冲突管理429

三、结论435

第十四章 以计算机为中介的传播与人际关系理论&约瑟夫·B·瓦尔特442

一、线索过滤理论444

二、以计算机为中介的传播的经验和感知理论452

三、媒介的人际适应性与利用理论455

四、以计算机为中介的传播研究面临的挑战466

第十五章 人际技巧&布莱恩·H·斯皮兹伯格，威廉·R·古派奇478

一、人际技巧基本原理478

二、能力和缺乏能力的盛行484

三、人际技巧的性质485

四、定位人际技巧486

五、人际技巧的语境维度494

六、朝向人际技巧的一种分类学496

七、结论502

第五部分 人际传播的语境527

第十六章 工作场所中的人际传播&凯伦·迈尔斯，大卫·R·赛博德，西·桑·帕克529

一、工作场所中互动与同化的人际过程530

二、总结550

第十七章 人际传播的跨文化视野&约翰·G·奥策尔，萨德拉·丁-图蜜564

一、跨文化的人际关系564

二、研究跨文化人际关系的三种路径565

三、跨文化友谊和恋爱关系的传播类型576

四、跨文化人际关系研究的未来方向585

第十八章 浪漫关系中的人际过程&安妮塔·L·万杰利斯媞595

一、启动浪漫关系595

二、浪漫关系中的人际过程600

三、关系解体与离婚612

四、研究的未来方向614

五、结论616

第十九章 人际传播与医疗保健&特蕾莎·L·汤普森，杰弗瑞·D·罗宾逊，戴尔·E·布拉歇斯630

一、结果630

二、编码与话语分析637

三、非语言传播641

四、控制646

五、技巧647

六、临终讨论649

七、家庭651

八、医疗失误的揭示652

九、传播科技在健康领域的应用653

十、结论655

第二十章 家庭关系中的人际传播&约翰·P·考夫林，阿斯干·F·科尔纳，保罗·斯格罗特，玛丽·安·菲茨帕特里克675

一、家庭的定义676

二、家庭变迁的含义678

三、家庭中传播的中心化679

四、突出家庭过程的研究680

五、突出不同家庭形式的研究688

六、结论696

第二十一章 终生人际传播&乔恩·F·努斯鲍姆，洛蕾塔·L·佩基奥尼，凯文·B·赖特711

一、社会-情感选择性理论712

二、终生家庭传播713

三、终生攻击传播716

四、终生方法论721

五、总结722

作者简介728