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第一部分 企业内容管理概念、应用和产品第1章 企业内容管理概念2

1.1 企业内容3

1.1.1 类型与范畴3

1.1.2 生命周期3

1.2 企业内容管理4

1.2.1 定义与要素4

1.2.2 组件与系统6

1.2.3 产品与市场分析7

第2章 企业内容管理应用10

2.1 文档影像和文档管理应用11

2.1.1 IBM文档影像和文档管理方案11

2.1.2 应用案例12

2.2 记录和归档管理应用14

2.2.1 记录和归档管理概述14

2.2.2 应用案例15

2.3 多媒体资产管理应用17

2.3.1 IBM多媒体资产管理方案18

2.3.2 应用案例19

2.4 业务流程管理应用21

2.4.1 业务流程管理概述21

2.4.2 应用案例22

2.5 Web内容管理应用24

2.5.1 Web内容管理概述24

2.5.2 应用案例27

第3章 IBM企业内容管理产品31

3.1 DB2 Content Manager32

3.1.1 功能简介32

3.1.2 产品组件体系34

3.1.3 安装配置35

3.2 FileNet P844

3.2.1 功能简介45

3.2.2 系统架构54

3.2.3 安装配置60

3.3 IBM Workplace Web Content Management62

3.3.1 功能简介62

3.3.2 产品组件结构63

3.3.3 服务器角色65

3.3.4 服务器典型配置67

3.3.5 体系结构分类67

3.3.6 体系结构部署实例73

3.3.7 安装配置75

第二部分 DB2 Content Manager80

第4章 DB2 Content Manager开发入门80

4.1 开发配置81

4.1.1 DB2 Ⅱ4C 8.4的安装与配置81

4.1.2 开发环境配置83

4.1.3 系统日志设置84

4.2 数据模型84

4.2.1 属性和属性组86

4.2.2 项类型87

4.2.3 项类型子集89

4.2.4 索引与外键90

4.2.5 引用与链接90

4.2.6 版本控制94

4.2.7 国际化支持95

4.2.8 语义类型96

4.2.9 媒体对象类97

4.2.10 MIME类型97

4.2.11 自动链接97

4.3 用户管理与安全机制98

4.4 连接和连接池99

4.4.1 建立和断开连接100

4.4.2 获取可用服务器列表100

4.4.3 获取数据模型列表及定义101

4.4.4 连接池102

4.5 数据对象的创建103

4.5.1 Item类型对象104

4.5.2 Resource item类型对象107

4.5.3 Document和Document part类型对象109

4.5.4 子组件112

4.5.5 文件夹115

4.5.6 链接116

4.5.7 引用119

4.6 数据对象的查询和读取119

4.6.1 读取参数设置120

4.6.2 本地和全局缓存121

4.6.3 通过XPath查询122

4.7 数据对象的更新和删除125

4.7.1 数据对象的更新125

4.7.2 删除数据对象127

4.7.3 异常处理127

4.7.4 事务128

4.8 工作流开发130

4.8.1 文档路由的基本概念130

4.8.2 工作流建模133

4.8.3 开发工作流程序135

第5章 DB2 Content Manager开发进阶139

5.1 案例简介140

5.2 环境安装与配置140

5.2.1 与LDAP服务器集成141

5.2.2 集成流媒体服务器——IBM VideoCharger 8.3142

5.2.3 单点登录148

5.3 系统建模151

5.3.1 数据模型151

5.3.2 工作流模型156

5.3.3 安全模型160

5.4 应用开发165

5.4.1 登录和课件浏览模块165

5.4.2 课件上传模块169

5.4.3 课件审查和发布模块170

5.4.4 性能优化173

第三部分 FileNet P8

第6章 FileNet P8概述178

6.1 内容管理179

6.1.1 企业管理器179

6.1.2 FileNet P8域179

6.1.3 连接点181

6.1.4 隔离区181

6.1.5 内容存储182

6.1.6 内容缓存182

6.1.7 对象库183

6.1.8 类183

6.1.9 属性184

6.1.10 选择列表185

6.1.11 文档、文件夹、注释和定制对象185

6.1.12 自动文档分类192

6.1.13 生命周期193

6.1.14 事件与订阅194

6.1.15 版本控制195

6.1.16 搜索196

6.1.17 输入模板197

6.1.18 导出和导入199

6.1.19 转换与发布199

6.1.20 请求转发200

6.1.21 安全201

6.2 流程管理203

6.2.1 创建工作流203

6.2.2 管理工作流213

6.3 Workplace应用程序220

6.3.1 主视图221

6.3.2 信息视图222

6.3.3 操作223

第7章 基于FileNet构建业务流程管理应用224

7.1 FileNet Business Process Framework概述225

7.1.1 案例管理225

7.1.2 域对象模型226

7.1.3 物理模型226

7.1.4 抽象模型228

7.1.5 高层架构231

7.1.6 安全模型234

7.1.7 业务扩展235

7.2 内容和流程建模235

7.2.1 业务需求和分析235

7.2.2 模型设计237

7.2.3 基于FileNet P8的实现239

7.3 使用BPF Explorer配置BPF应用244

7.3.1 定义用户和角色245

7.3.2 创建合同管理的数据字段和案例类型246

7.3.3 导入工作流定义248

7.3.4 创建和配置Inbasket248

7.4 BPF应用示例255

7.4.1 Indexer创建案例255

7.4.2 Reviewer复查案例257

7.4.3 Approver批准案例258

7.5 与第三方系统的集成260

7.5.1 基于Component Integrator的Work Performer260

7.5.2 Work Performer开发步骤262

7.5.3 集成开发示例263

第四部分 IBM Workplace Web Content Management第8章 IBM Workplace Web Content Management基础276

8.1 Web Content Management术语277

8.2 Web内容库278

8.2.1 库体系结构示例278

8.2.2 库的管理279

8.3 访问控制策略281

8.3.1 预定义的用户和组282

8.3.2 系统使用的角色282

8.3.3 角色的设置方法284

8.3.4 库角色的设置284

8.3.5 库访问控制示例285

8.3.6 项安全性289

8.3.7 项访问权的设置292

8.3.8 项访问权批量设置292

8.4 辛迪加复制294

8.4.1 辛迪加复制概述294

8.4.2 辛迪加复制的设置296

8.5 Web内容管理应用开发298

8.5.1 Web站点的创建步骤298

8.5.2 创建和配置Web内容库299

8.5.3 构建站点框架299

8.5.4 规划分类305

8.5.5 构建工作流309

8.5.6 创建编写模板315

8.5.7 创建演示模板323

8.5.8 创建内容项329

8.5.9 定义模板映射334

8.5.10 创建组件335

8.5.11 发布站点353

第9章 集成和扩展Web内容管理356

9.1 集成Portal文档管理和个性化357

9.1.1 文档管理概述357

9.1.2 个性化概述359

9.1.3 内容集成实例361

9.2 集成DB2 Content Manager366

9.2.1 创建示例内容366

9.2.2 配置联合内容数据源367

9.2.3 创建Federated Content组件373

9.3 基于WCM API的应用扩展375

9.3.1 WCM API概述376

9.3.2 集成JSP支持381

9.3.3 WCM API开发386

附录A 中英文词汇对照表393

附录B 免责声明404

参考文献406