图书介绍

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现代沟通学 第3版
  • 李谦著 著
  • 出版社: 北京:经济科学出版社
  • ISBN:9787505881389
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:425页
  • 文件大小:230MB
  • 文件页数:434页
  • 主题词:人际关系学

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图书目录

绪论篇3

第一章 绪论3

第一节 沟通在人生发展中的作用3

第二节 沟通、沟通人生的概念6

第三节 现代沟通学的研究对象、性质与研究方法10

沟通理论篇17

第二章 人类行为学基础17

第一节 满足需要是调动积极性的原动力17

第二节 意识和思维是行为的先导25

第三节 价值观和兴趣对沟通行为的影响35

第四节 个性对沟通行为的影响40

第三章 沟通过程50

第一节 沟通的基本要素与基本特征50

第二节 沟通中的语言系统和肢体语言系统56

第四章 沟通理念68

第一节 影响沟通的因素68

第二节 需要是沟通的源泉72

第三节 人格是沟通的基础82

第四节 双赢是沟通的原则88

第五节 情绪是沟通的条件91

第六节 倾听是沟通的保证98

沟通能力篇113

第五章 沟通能力结构与内涵113

第一节 沟通能力的意识、思维层面114

第二节 沟通能力的情绪层面116

第三节 沟通能力的语言层面117

第六章 主动沟通120

第一节 培养沟通的主体意识120

第二节 培养主动沟通的行为习惯128

第七章 自我沟通138

第一节 我究竟是一个什么样的人138

第二节 心理成熟过程142

第三节 良好心境决定好的心情155

第四节 用积极的态度塑造自己的未来162

第五节 认识情绪 提升情绪智力168

第八章 人际沟通203

第一节 人际关系形成因素203

第二节 人际沟通与人际关系220

第三节 爱情与爱情观229

第四节 夫妻之间的人际关系238

第五节 亲子之间的人际关系258

第九章 职业沟通274

第一节 求职中的沟通行为274

第二节 人生目标280

第三节 工作态度决定职业发展288

第四节 工作中交谈能力的培养297

第五节 职员人际交往能力的培养307

第十章 公共场合沟通319

第一节 克服当众讲话恐惧的五大法则319

第二节 如何提升当众讲话能力323

第三节 当众讲话的语言运用技巧335

第四节 如何组织和主持会议341

第十一章 群体沟通351

第一节 群体的组成、特征和地位351

第二节 群体沟通行为的心理基础355

第三节 有效群体的沟通359

第四节 领导是影响一个群体实现目标的能力363

第十二章 大众媒介沟通375

第一节 大众媒介与人的信息接收通道375

第二节 大众媒介的特点与社会功能378

第三节 大众媒介沟通的应用385

附录一 现代沟通学教学大纲392

附录二 课文思考与练习400

后记425

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